Chargée - Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines


Auxerre, France SACEM Temps plein

La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création sur tous les territoires, via un soutien quotidien à des projets culturels et artistiques.

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de clientèle en alternance (24 mois) pour notre Délégation de Auxerre.

Rattaché(e) au Délégué régional, le/la chargé(e) de clientèle contribuera au développement clientèle, au traitement et au suivi des dossiers clients attachés à son secteur.

Dans ce cadre, vous participerez aux missions suivantes:

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

**Profil**:
Vous préparez un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.
Doté(e) d'un bon relationnel, vous possédez des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), vous appréciez le travail en équipe.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bourgogne, Yonne (89)

**Lieu**:
Auxerre



  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché pro, agri **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F **Description du poste**: **Le B to B et la finance vous intéressent ?** **Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 !** **La formation** Venez réaliser un Master 1 et 2 (ou...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**:Banque - Marché pro, agri**Titre du poste**:Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F**Description du poste**:**Le B to B et la finance vous intéressent ?****Regardez notre offre d'alternance en Master c'est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ****La formation**Venez réaliser un Master 1 et 2 (ou uniquement 2) avec le...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Auxerre.**Vos missions principales**:- Réception et traitement des appels clients- Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements )- Traitement des réclamations et des litiges- Suivi des dossiers clients**Profil...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 7 jours


    Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CRIT Temps plein

    **à propos de l'entreprise**:Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim**Description du poste**:Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, acteur dynamique du domaine bancaire des CHARGE DE CLIENTELE (H/F) située dans l'agglomération d'Auxerre pour une durée de 18 mois.Vous aurez pour missions :...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**: Banque - Marché des particuliers **Titre du poste**: Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F **Description du poste**: **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Métier**:Banque - Marché des particuliers**Titre du poste**:Chargé de la relation clientèle des particuliers H/F**Description du poste**:**Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?****Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?****Parfait, nous aussi ** Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Armatis Auxerre Auxerre - 89, CDD Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) - Flexibilité du...


  • Auxerre, France CREDIT AGRICOLE DE CHAMPAGNE Temps plein

    **Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ?** **Et vous placez leur satisfaction au cœur de vos priorités ?** **Parfait, nous aussi !** Alors n’hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l’interlocuteur/trice privilégié.e d’une clientèle particuliers. Vous les guider et...


  • Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Armatis Auxerre - 89, CDD **Your customer first** Détail du poste Ce que tu trouveras chez Armatis Un engagement: - CDD ou CDI - Salaire annuel brut fixe (à temps plein) : 20967 € + Variable individuel Une souplesse du temps de travail: - Possibilité de temps de travail partagé entre présentiel et télétravail (en fonction des activités) -...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, acteur dynamique du domaine bancaire des CHARGE DE CLIENTELE (H/F) située dans l'agglomération d'Auxerre pour une durée de 18 mois. Vous aurez pour missions :...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Auxerre, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Dans le cadre de notre activité de recrutement, nous recherchons pour notre client, acteur dynamique du domaine bancaire des CHARGE DE CLIENTELE (H/F) située dans l'agglomération d'Auxerre pour une durée de 18 mois. Vous aurez pour missions :...


  • Auxerre, Bourgogne-Franche-Comté, France SHIVA Temps plein

    **Rejoignez une enseigne pleine de sens**Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, clients et...


  • Auxerre, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Nous recrutons pour notre réseau commercial de l'Yonne un CHARGE DE CLIENTELE PROFESSIONNELS h/f Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur d'Auxerre (89), vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos clients. Vous suivez et fidélisez une clientèle de professionnels...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Auxerre, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Auxerre. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers clients **Profil...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 semaines


    Auxerre, France J4S Temps plein

    J4S recrute des chargé(e)s de clientèle H/F pour un grand opérateur national pour son site situé à Auxerre. **Vos missions principales**: - Réception et traitement des appels clients - Accompagnement et prise en charge des demandes (factures, contrats, abonnements ) - Traitement des réclamations et des litiges - Suivi des dossiers clients **Profil...


  • Auxerre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Champagne Bourgogne Auxerre - 89, CDI Les missions du poste Vous êtes reconnu.e par vos clients pour la qualité de votre accompagnement ? Et vous placez leur satisfaction au coeur de vos priorités ? Parfait, nous aussi ! Alors n'hésitez plus et venez rejoindre nos équipes. Au sein de notre agence, vous êtes l'interlocuteur/trice...


  • Auxerre, France Armatis Temps plein

    Léa, Martine, Jonathan ont besoin de nous pour leur raccordement à lélectricité, les aider à comprendre leur facture Cest ça être chargé de clientèle chez Armatis. Par téléphone, email ou chat, tu es la voix que les clients de nos partenaires veulent entendre.Se sentir chaque jour utile, cest ce que nous offrons ! Ce que tu trouveras chez...


  • Auxerre, France VITALLIANCE Temps plein

    **Quelques mots sur Vitalliance** **Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader de l’aide à domicile, qui **compte 130 agences en France. Vitalliance emploie 8000 salariés et accompagne des personnes âgées et des personnes en situation de handicap au quotidien à leur domicile **Vous cherchez une formation ou un contrat...


  • Auxerre, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Madame, Monsieur, Je suis Laurianne, Consultant en recrutement au sein de Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE NORD. Je recherche pour l'un de mes clients, un acteur du secteur de commerciale, **un Chargé de clientèle commerciale fidélisation (H/F) en CDI** **Les missions****: **Rattaché(e) au Responsable des Ventes, **votre...


  • Auxerre, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Chargé de la relation clientèle des professionnels H/F Description du poste Le B to B et la finance vous intéressent ? Regardez notre offre d’alternance en Master c’est le parcours idéal pour votre rentrée 2024 ! La formation Venez réaliser...