Extra Hôte

**Le Resort Barrière Lille recherche Une/Un Extra Hôte/Hôtesse d’accueil**

Sous la responsabilité de notre Directeur des Machines à Sous, vous intégrerez une équipe jeune et dynamique de 40 personnes au sein de notre Resort, Hôtel 5* comprenant un Spa, un Casino de 308 machines à sous, deux restaurants (gastronomique et brasserie), trois bars, un espace séminaire, un théâtre et fort d'un effectif de 280 collaborateurs.

Vous serez chargé(e) d’assurer un accueil chaleureux et professionnel des visiteurs et des clients, de les orienter et de répondre aux appels téléphoniques.

**VOS PRINCIPALES MISSIONS DE JOUR COMME DE NUIT SERONT**
- Accueil physique et téléphonique, vestiaires clients et billetterie spectacle.
- Développer et entretenir le sens du service et de la relation client en accueillant, informant et dirigeant le client vers les différents points de vente (casino, bars, restaurants, théâtre)
- Entretenir et veiller au bon fonctionnement du matériel mis à votre disposition.

**TRAVAILLER CHEZ BARRIÈRE C’EST AUSSI**
- Parking gratuit pour tous les collaborateurs
- Un accompagnement personnalisé pour développer votre potentiel et évoluer au sein de notre Hôtel
- Des repas le midi et le soir à petit prix.
- La majoration des heures de nuit

Statut Extra - Taux horaire brut de 11,87€

Horaires tournants et variables - Travail de week-end et jours fériés

Vacation d’Extra pouvant déboucher sur un CDI

**LE GROUPE BARRIÈRE**

Leader des casinos en France et référence dans l'hôtellerie de luxe, la restauration, les loisirs, et le divertissement, Barrière se réinvente chaque jour. À la croisée entre destinations emblématiques et établissements iconiques, Barrière a façonné bien plus qu'un héritage : sa signature.

Du Normandy à Deauville au Fouquet’s à New-York, c’est par son art de vivre à la française unique et authentique que le Groupe se distingue. Dans ses 33 casinos et club, Barrière incarne la passion du jeu, l’esprit festif, et le goût du divertissement.

Fondée en 1912 et co-présidée aujourd'hui par Joy Desseigne-Barrière et Alexandre Barrière, Barrière demeure une entreprise familiale où les valeurs d'hospitalité et d’excellence se transmettent de génération en génération, au sein de ses équipes en France et à l'international. Et à vous aussi demain ?

**Profil**:
**VOTRE PROFIL**

De formation Bac/BEP ou CAP dans le domaine du Tourisme et de l’Accueil

Vous possédez de l'expérience sur un poste en accueil (physique et téléphonique).

Poste soumis à agrément ministériel.

Vous maîtrisez les outils informatiques pack office, les techniques de relations clients.

De nature positive, organisé et autonome, vous aimez travailler dans un environnement nécessitant flexibilité et adaptation.

Doté d’un bon esprit d’équipe, vous avez un excellent relationnel et sens client.

Votre "Plus" ? Vous maîtrisez l'anglais.

**Barrière, 50 métiers, 1 seul état d’esprit. Rejoignez-nous **

**Niveau d'études min. requis**:
Bac + 2/3

**Niveau d'expérience min. requis dans la fonction**:
de 1 à 2 ans

**Niveau d'expérience min. requis dans l'activité**:
de 1 à 2 ans

**Langues**:
Anglais (Courant)