Receptionnaire / Conseiller Service Apres-vente

Il y a 2 mois


Orange, France Groupe de Willermin Temps plein

**Service**: SAV
- **Date de publication**: 24/09/2024
- **A pourvoir à partir du**: Dès que possible

Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.

Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de s’imposer comme une entreprise solidement ancrée dans le sud de la France.

Dans le cadre de son développement, le Groupe de Willermin, distributeur MERCEDES-BENZ, SMART, AIXAM, MG MOTOR, MITSUBISHI recrute, au sein de sa concession située à Orange un(e):
**RECEPTIONNAIRE / CONSEILLER SERVICE APRES-VENTE (H/F)**
- Description du poste:
Sous la responsabilité du Chef d’atelier, vous prenez en charge la réception complète des clients pour l’atelier.

**A ce poste, vous aurez notamment pour missions**:

- Accueillir les clients pour l’atelier et les conseiller sur les travaux,
- Réaliser la facturation et l’Ordre de réparation,
- Prendre des rendez-vous via l’outil informatique,
- Contrôler l’exécution des réparations avant restitution du véhicule et assurer le règlement des litiges dans le respect des délais, des règles, et des consignes,
- Effectuer les facturations suivant les codes et les garanties constructeurs,
- Réaliser des ventes additionnelles de produits et services en liaison avec la maintenance de véhicules.
- Profil recherché:
**Profil**:
Vous êtes autonome et réactif et vous avez l’esprit d’équipe.

Vous avez le sens de la relation client et de l’écoute.

Vous maitrisez l’outil informatique.

La connaissance du secteur automobile serait un plus.

**Nous mettons à votre disposition**:
Un Groupe à forte notoriété

Un cursus de formation structuré

Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe

Une forte implantation sur la zone de chalandise

Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT

Une équipe structurée et méthodique
- Nous mettons à votre disposition:
- Un Groupe à forte notoriété
- Un cursus de formation structuré
- Une organisation de Willermin PRO, dédiée au B to B et regroupant toutes les ressources commerciales et après-vente du Groupe
- Une forte implantation sur la zone de chalandise
- Des moyens : service marketing intégré, centrale d’appels téléphoniques, véhicules de démonstration, location courte durée : MB RENT
- Une équipe structurée et méthodique

**Horaires**: 38 heures par semaine**Type d'emploi**: CDI**Salaire**: A définir selon profil



  • Orange, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin* est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** - *Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Orange, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...


  • Orange, France GROUPE PARASCANDOLA Temps plein

    Le Groupe PARASCANDOLA recrute pour sa concession Citroen DS d’Orange (84) un(e) Conseiller(ère) Clients/ Réceptionnaire Automobile H/F spécialiste Carrosserie, chargé(e) notamment d’accueillir notre clientèle APV en réceptionnant et en restituant les véhicules, d’établit les OT, de réaliser des ventes additionnelles, des relations avec les...


  • Orange, France GROUPE GEMELLI MOBILITE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons, un Conseiller service après - vente H/F, vos tâches seront les suivantes: - accueillir et conseiller les clients du service après-vente - organisation et planification des interventions - restitution des véhicules - facturation / encaissement - commercialisation de produits et services - gestions...


  • Orange, France Groupe King Jouet Temps plein

    **Description du poste et Missions**: Vous avez le commerce dans l’âme et aimez les nouveaux challenges ? Alors, c’est parti on joue ! Le but du jeu: Vous avez le rôle de **Vendeur Conseil Réceptionnaire Polyvalent F/H - en alternance,** et êtes l’interlocuteur privilégié de la clientèle. Les conditions: Vous bénéficiez d’un contrat...

  • Conseiller en Vente

    il y a 4 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du PosteL'entreprise Groupement Les Mousquetaires recherche un Conseiller en Vente pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez l'interlocuteur principal des clients, responsable de leur parcours d'achat et de leur satisfaction.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour garantir la...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Missions du Conseiller de Vente en AlternanceApprendre les produits saisonniers des collectionsAccueillir et donner des conseils personnalisés aux clientsMettre en pratique les techniques de vente / vente complémentaireFidéliser les clientsContribuer au développement des indicateurs commerciauxPrendre en charge le réassort, livraison des produits,...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    Professionnalisme et CompétencesDans le cadre d'une alternance, nous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente pour notre entreprise partenaire, une enseigne de prêt à porter de renom. Vous serez en charge de l'apprentissage des produits saisonniers des collections, de l'accueil et des conseils personnalisés aux clients, ainsi que de la mise en pratique...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller de Vente Chaussures pour rejoindre notre équipe à Orange.Vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes et Randonnée.MissionsAccueillir, renseigner, conseiller et...

  • Conseiller en vente

    il y a 3 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe du Groupement Les Mousquetaires, un leader de la grande distribution, pour occuper le poste de conseiller en vente.Vous serez chargé de conseiller les clients pour répondre à leurs besoins et de contribuer à fluidifier leur parcours d'achat.Vous devrez également garantir l'approvisionnement de...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 4 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller de Vente Chaussures/Sports Collectifs/Sports de Raquettes/Randonnée/H/F pour rejoindre notre équipe à Orange.Vous serez responsable de la satisfaction client par la qualité de votre accueil, de votre écoute et de vos conseils sur l'ensemble de vos rayons Chaussures/Sports Collectifs/Sports de Raquettes et...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    Missions de l'Alternance Conseiller de VenteL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesApprentissage des produits saisonniers des...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ISCOD Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Conseiller(e) de Vente en Alternance pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesTravail d'équipe et implicationRéactivité face à différentes situationsForce de propositionSens du service clientBon relationnelAppétence pour le secteur de la modeResponsabilitésApprentissage des produits saisonniers des...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 3 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller de Vente Chaussures / Sports Collectifs / Sports de Raquettes / Randonnée pour rejoindre notre équipe au magasin d'Orange.Vous serez directement rattaché(e) au responsable de rayon et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous serez garant(e) de la satisfaction client par la qualité de...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de notre magasin de proximité, un établissement en activité depuis près de 40 ans, situé dans le secteur bâti et en réception.En tant que conseiller en vente spécialisée, vos missions principales seront :Conseiller le client pour répondre à ses besoins ;Contribuer à fluidifier et rendre agréable...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 3 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    PosteNous recherchons un Conseiller de Vente Chaussures pour rejoindre notre équipe à Orange. Vous serez directement rattaché(e) au responsable de rayon et en étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin.Vos missions principales seront les suivantes :Accueillir, renseigner, conseiller et satisfaire le clientDiagnostiquer les besoins du...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesAppétence pour le secteur de la modeTravail d'équipe, implication, réactivité face à différentes...


  • Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France iscod alternance Temps plein

    MissionL'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche un(e) Conseiller (e) de Vente en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7.Compétences requisesApprentissage des produits saisonniers des collectionsAccueillir et donner des conseils personnalisés aux...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 4 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    Intersport recherche un Conseiller de Vente Chaussures pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et satisfaire les clientsDiagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choixConcrétiser les ventesMettre en valeur les produitsEntretenir et approvisionner le rayonProposer des choix de produitsParticiper à la préparation...

  • Conseiller de Vente Chaussures

    il y a 4 semaines


    Orange, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Intersport Temps plein

    Intersport recherche un Conseiller de Vente Chaussures pour rejoindre son équipe dynamique.MissionsAccueillir et renseigner les clientsDiagnostiquer les besoins des clients et les aider dans leur choixConcrétiser les ventesMettre en valeur les produitsEntretenir et approvisionner le rayonProposer des choix de produitsParticiper à la préparation...