Agent D'accueil Et de Facturation

Il y a 2 mois


BourbonnelesBains, France CENTRE HOSPITALIER DE BOURBONNE LES BAINS Temps plein

Le Centre Hospitalier de Bourbonne les Bains, recrute son adjoint administratif f/h pour intégrer le Bureaux des Admissions.

**Quotité du poste**:
**100 %**

**DEFINITION DU POSTE ET MISSIONS PRINCIPALES**

Rattaché à la Direction de la gestion de la patientèle, l’agent d’accueil et de facturation a pour missions principales:

- L’accueil physique des patients et de leur famille, ainsi que de transporteurs
- La création et gestion du dossier administratif patient
- La facturation des consultations externes et des séjours d’hospitalisation

**RATTACHEMENT HIERARCHIQUE**
- Directeur/trice des services financiers
- Directeur/trice déléguée de site
- Responsable du bureau des entrées

**RELATIONS FONCTIONNELLES**
- Bureau des entrées
- Secrétariats médicaux
- Médecins
- Services de soins
- DRH
- Finances/Economat
- DIM
- Assistantes sociales

**ORGANISATION DU TRAVAIL**

Outils mis à disposition

Lieu de travail

Temps de travail

Guichet d’accueil au sein du hall principal, ordinateur fixe, téléphone, imprimante, scanner, lecteur de carte professionnelle

Centre Hospitalier de Bourbonne-les-Bains

37h30 / Semaine soit 14 RTT - Poste de jour - Du Lundi au Vendredi

**DESCRIPTION DU POSTE**

**Mission principale**:
L’agent d’accueil et de facturation a pour mission d’accueillir physiquement les patients et leur famille, ainsi que la création et le remplissage du dossier administratif du patient en vue d’une facturation optimale.

**Missions permanentes**
- **Accueil et renseignement des patients, de leur famille et autres externes**:

- Accueil physique des patients, des visiteurs et des fournisseurs
- Accueil téléphonique
- Orientation des interlocuteurs vers le bon service
- Créer une relation d’écoute avec l’interlocuteur
- Gestion du dossier administratif patient
- Création du dossier administratif
- Alimentation du dossier avec les documents règlementaires (carte de sécurité sociale, mutuelle, etc.)
- Demande de prise en charge sécurité sociale et mutuelle
- Création et mise à jour des dossiers des patients en hospitalisation de jour
- Délivrer les bulletins de situation et les documents de sortie d’hospitalisation
- Saisie des mouvements journaliers
- Établit la facturation des consultations externes et des frais de séjour de l’ensemble des services et complète les tableaux mensuels d’activité
- Gestion des relations inter-service et extérieurs
- Edition des étiquettes selon la demande du service
- Travaille en collaboration avec le secrétariat médical pour toutes prolongations et demandes d’exonération ainsi que des consultations externes
- Établit des documents de sortie
- Tri du courrier
- Gestion du standard téléphonique
- Gestion de la régie de recettes, et de dépôt de valeur
- Gestion des encaissements divers (téléphone, télévision, etc.), et établissement des factures
- Assure les dépôts en perception
- Suppléé le/la responsable de facturation sur la gestion des dossiers d’EHPAD
- Accueillir et renseigner les familles
- Expliquer le contenu du dossier d’admission en EHPAD
- Participer à l’entretien de préadmission
- Gérer les dossiers patients

**COMPETENCES REQUISES**

**La formation et/ou les qualifications requises**

Expérience dans un secrétariat et/ou dans un service d'accueil souhaitée

**Savoir et Savoir-faire requis**
- Capacités relationnelles et pédagogiques
- Maîtrise de l’outil informatique
- Connaissance de l’organisation du système de santé
- Connaissance de l’organisation et du fonctionnement interne des établissements
- Capacité à s’informer sur la réglementation à appliquer et les nouvelles réformes

**Savoir-être requis**
- Avoir le sens de l'accueil
- Respecter la confidentialité
- Faire preuve de discrétion professionnelle
- Sens de l’organisation, rigueur professionnelles et sens de l’analyse
- Capacité d’autonomie, de réflexion et d’anticipation

CDD renouvelable.

Salaire en fonction de la grille indiciaire de la FPH

Passe vaccinal contre le COVID est obligatoire et complet

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 02/01/2023


  • Agent D'accueil

    il y a 4 jours


    Bourbonne-les-Bains, France Cie des Thermes de Bourbonne-les-Bains Temps plein

    Nous recherchons un Agent d'accueil (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Agent d'accueil, vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel et de gérer les tâches administratives quotidiennes. Responsabilités: - Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie, professionnalisme et discrétion - Répondre aux appels...

  • Agent D'accueil

    Il y a 2 mois


    Bourbonne-les-Bains, France Cie des thermes de Bourbonne-les-Bains Temps plein

    **Les Thermes de Bourbonne-les-Bains (52)** recherche un(e): **Agent(e) administratif (tive) et d’accueil (H/F)** **Principales missions** L’agent(e) administratif (tive) et d’accueila notamment pour missions de: - Accueil physique et planification des soins curistes et clients spa - Ventes et encaissements cures et autres prestations - Explications...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Thonon-les-Bains, France HOPITAUX DU LEMAN Site Georges PIANTA à THONON Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Au bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel. En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose une palette...


  • Saint-Gervais-les-Bains, France Mairie de Saint-Gervais Temps plein

    **LA COMMUNE DE SAINT-GERVAIS**-LES-BAINS (HAUTE-SAVOIE)** **RECRUTE** **UN AGENT DE FACTURATION ET DE REGIE DE RECETTES** **Saint Gervais**, ville touristique Quatre Saisons, porteuse de nombreux labels gage de qualité, située au pied du Mont Blanc, offre un cadre de vie dynamique et convivial alliant nature, sports & culture recrute **un agent de...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 mois


    Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

    **Les Thermes de Montrond les Bains**, unique centre thermal de la Loire, dont la fréquentation progresse d’une année sur l’autre**, recrutent un(e) agent d'accueil H/F**, en contrat saisonnier **pour la saison thermale 2024** (avril à novembre). Vous intégrez une équipe de 3 personnes et représentez l’image accueillante des Thermes. Vos...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 semaine


    Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

    **Les Thermes de Montrond les Bains**, unique centre thermal de la Loire, dont la fréquentation progresse d’une année sur l’autre**, recrutent un(e) agent d'accueil H/F**, en contrat saisonnier **pour la saison thermale 2024** (avril à novembre). Vous intégrez une équipe de 3 personnes et représentez l’image accueillante des Thermes. Vos...


  • Bourbonne-les-Bains, France VAGO Temps plein

    **Par ici VAGO recrute en CDI, vous recherchez un temps partiel ou complément d'activité** Secteur de BOURBONNE (52) Prêt à nous rejoindre en qualité **d’Agent d'accueil et d'entretien (f/h)** **Nous te proposons**: - Un CDI - Une Formation avec ton référent - Rémunération de 883.42€ brut/mensuel - Prime d’astreinte de (60 à 250€...


  • Luxeuil-les-Bains, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower LUXEUIL LES BAINS recherche pour son client, un acteur du secteur de la réparation automobile, un Agent d'accueil vente comptoir à Luxeuil (H/F) Vous appréciez particulièrement le contact clientèle ? Vous avez un sens commercial développé? Voici votre future mission : Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle,...

  • Agent D'accueil

    il y a 1 jour


    Thonon-les-Bains, France Hôpitaux du Léman Temps plein

    **À propos de nous**: Au bord du Lac Léman, à deux pas des stations de ski et du Grand Genève, venez rejoindre un établissement dynamique dans un cadre de vie exceptionnel. En venant travailler aux Hôpitaux du Léman, vous découvrirez un établissement qui propose une palette complète de spécialités mais qui a su rester à taille...


  • Luxeuil-les-Bains, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...


  • Luxeuil-les-Bains, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Acteur majeur du marché de l’emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd’hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France. Chaque année, près de 22 500 recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette...

  • Agent Thermal SPA

    il y a 2 semaines


    Bourbonne-les-Bains, France Cie des Thermes de Bourbonne-les-Bains Temps plein

    Agent Thermal Spa (H/F) Aperçu du poste: L'Agent Thermal Spa (H/F) réalise des soins thermaux en suivant les protocoles et les prescriptions médicales (Hydro, douches au jet, illutations, douches sous affusion...), accueille et gére la clientèle. Responsabilités: - respect des procédures internes des soins prodigués - respect des procédures de...


  • Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

    **Les Thermes de Montrond-les-Bains sont situées au cœur de la Plaine du Forez, à 25 minutes au nord de Saint-Etienne, 40 min au sud de Roanne et 1h de Lyon et Clermont-Ferrand.** A Montrond-les-Bains, environ 5500 habitants, vous trouverez toutes les commodités : commerces, école, piscine, clubs de sport... Nous recherchons à compléter notre...

  • Agent de Service Hospitalier

    il y a 1 semaine


    Bourbonne-les-Bains, France CENTRE HOSPITALIER DE BOURBONNE LES BAINS Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Bourbonne les Bains, recherhe un(e) agent des services hospitaliers pour intégrer l'EHPAD la Croix l'Albin. Vous travaillez à temps partiel soit 19h par semaine. Le salaire est selon la grille indiciaire de la Fonction Publique Hospitalière soit 1087€ brut/mois. - **Missions **:_ L’agent des services hospitaliers qualifiés...


  • Digne-les-Bains, France DOMITYS Temps plein

    Rattaché hiérarchiquement à la Direction de la résidence, vous exercez votre autorité fonctionnelle sur l’ensemble du personnel d’accueil et de facturation. Vous dirigez, encadrez et coordonnez le travail des Chargés d’accueil, en veillant à la bonne organisation de la prestation d’accueil et de l’image DOMITYS. Votre to do list ? - Gérer...


  • Digne-les-Bains, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLe Forum d’Urbanisme et d’Architecture de la Ville de Nice est un établissement culturel municipal consacré à l'architecture, à la ville et au paysage contemporains.Il fait partie des opérateurs d'un réseau d'institutions homologues en France et en Europe, avec lesquelles il collabore...


  • Digne-les-Bains, France METROPOLE NICE COTE D AZUR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de posteLe Forum d’Urbanisme et d’Architecture de la Ville de Nice est un établissement culturel municipal consacré à l'architecture, à la ville et au paysage contemporains.Il fait partie des opérateurs d'un réseau d'institutions homologues en France et en Europe, avec lesquelles il collabore...


  • Bourbonne-les-Bains, France CENTRE HOSPITALIER BOURBONNE LES BAINS Temps plein

    Nous recherchons un(e) encadrant(e) (H/F) pour rejoindre notre équipe du Bureaux des Admissions du Centre Hospitalier de Bourbonne les Bains. L'encadrant(e) sera responsable du bon déroulement de la chaîne Admissions, Facturation, Recouvrement. Nous recherchons une personne compétente et motivée qui possède les compétences nécessaires pour réussir...

  • Agent Administratif

    Il y a 2 mois


    Bourbonne-les-Bains, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower LANGRES recherche pour son client **un Agent administratif (H/F)** **Les missions****: Vos missions: - Gestion de l'accueil physique et téléphonique - Traitement du courriel - Maitrise de l'outil informatique - Tri et classement des dossiers **Le profil****: Nous recherchons un profil type étudiant a l'aise avec l'outil...

  • Référent Accueil

    Il y a 2 mois


    Montrond-les-Bains, France Les Thermes de Montrond Temps plein

    Les Thermes de Montrond les Bains, unique centre thermal de la Loire, dont la fréquentation progresse d’une année sur l’autre, recrutent leur référent Accueil H/F Thermes. **REJOIGNEZ NOTRE EQUIPE EN TANT QUE** **REFERENT ACCUEIL H/F DES THERMES DE MONTROND LES BAINS** - **Quelques-unes des missions du poste**:_ - Management (animation,...