Conseiller Clientèle Bilingue Allemand/français

il y a 1 mois


Arcueil, France Bluelink Temps plein

Date de publication:
- 18/04/2024- Référence:
- CLCCGE0624- Entité:
- BlueLink- Localisation:
- Arcueil- Type de contrat:
- CDI**Entreprise**:
Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture.

Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle et dynamique où 600 collaborateurs de plus de 30 nationalités se côtoient et tissent des liens qui vibrent et font vibrer.

Aux portes de la capitale, à proximité de la cité internationale universitaire de Paris, le centre est situé au cœur d’Arcueil, dans un bâtiment éco-conçu, à 7 minutes de la station Laplace du RER B.

**Poste**:
Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle d’une grande maison de luxe française, vous ferez vivre à chaque client une expérience unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.

Pour le site e-commerce:
Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours (information sur les produits et la Maison, les commandes et livraisons, le service après-vente, les demande d’échantillons)
Construire une relation privilégiée avec son client

Pour la ligne boutique:
Assurer l’accueil téléphonique et le service après-vente des boutiques de la Maison de couture
Communiquer les informations pratiques (disponibilité produits, horaires, accès,...)

**Profil**:
Votre empathie, votre élégance et votre générosité font merveille pour offrir une expérience unique et mémorable à chaque client
Vous avez le chic pour conter une histoire, partager un héritage et faire vivre une émotion
Votre sens aigu du service sur-mesure pour une clientèle internationale, haut de gamme et exigeante n’est plus à prouver
Votre excellente expression orale dans les 2 langues n’a d’égal que votre orthographe irréprochable (Norme CECR (Cadre Européen Commun de Référence) - niveau minimum Expert C1)

Une première expérience dans le luxe, la mode, le e-commerce ou dans la relation client est un plus souhaitée.

Poste à pourvoir en CDI - Temps plein - Prise de poste le 3 juin 2024
Horaires : Du lundi au samedi : 10h-19h (selon planification),

Nous vous apportons une formation théorique/pratique rémunérée durant trois semaines.

Rémunération : 2 100€ (salaire fixe de 1 815,79€ ou 1 854,81€ + 13ème mois + prime de langue de 240€ ) auquel s’ajoute des primes mensuelles de performance, soit un potentiel de rémunération pouvant aller jusqu’à 2 600€.

Vous hésitez encore à postuler ? Voici quelques autres bonnes raisons de nous rejoindre:
Remboursement à 100% du Pass Navigo, Indemnités kilométriques voiture et indemnités vélo
Restaurant d’Entreprise éco-responsable avec une cafétéria tout équipée si vous amenez votre repas

Facilités de transport dans l’aérien à partir 6 mois d'ancienneté
Avantages du CSE (Chèques cadeaux, billets de cinéma à tarif réduit ) à partir 6 mois d'ancienneté
Possibilité de télétravail selon l'accord applicable dans l'entreprise : de 16 à 4 jours de présence sur site par mois suivant les modalités contractuelles.

En postulant à cette annonce, vous consentez à ce que vos données à caractère personnel soient collectées et traitées par BlueLink dans le cadre du recrutement.
Ces données seront automatiquement supprimées 24 mois après le dernier contact.



  • Arcueil, France Bruce Temps plein

    **Votre futur poste**: Bruce recrute pour **un des Leaders de la relation client **à distance, des **Conseiller(e)s clientèle bilingue Allemand / Français.** Après un cycle de formation interne, vous serez **l’interlocuteur(rice) privilégié(e)** des clients. En tant que conseiller clientèle chez notre client, vous vous assurez que chaque client...


  • ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue allemand / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    Entreprise: Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France OpenSourcing Temps plein

    Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque.Pour le site e-commerce et la ligne boutique :Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les produits et la...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


  • ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue norvégien/ français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...


  • ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue suédois / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...


  • ARCUEIL, 94110, L'Haÿ-les-Roses, France Air France Temps plein

    2Description du posteIntitulé du posteConseiller clientèle bilingue néerlandais / français - BlueLink H/FMétierConseil au client - Relations clientèleCatégorie socio-professionnelleEmployéPrésentation du contexteCréée en 1992, BlueLink est une entreprise spécialisée dans la relation client. Filiale d'Air France, dont l'activité initiale...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, Val-de-Marne, France OpenSourcing Temps plein

    Au sein d’une équipe dédiée à la clientèle de luxe, vous ferez vivre à chaque client une expérience d'achat unique, à la hauteur de la promesse d'excellence de la marque. Pour le site e-commerce et la ligne boutique : Informer, conseiller et assister les clients tout au long de leur parcours en ligne et en boutique (information sur les...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Bluelink Temps plein

    Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance multiculturelle...


  • Arcueil, France Bluelink - Groupe Air France KLM Temps plein

    **Entreprise** Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d’Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c’est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise Depuis plus de 30 ans, BlueLink est un groupe expert dans la relation client haute contribution multilingue. Filiale d'Air France, BlueLink est un groupe international qui met son savoir-faire au service de marques prestigieuses dans les secteurs du luxe et de la culture. Travailler chez BlueLink Paris, c'est évoluer dans une ambiance...


  • Arcueil, France STORE SAV Temps plein

    Assistant de SAV Parler courant français et espagnol * Maitriser bien l’outil informatique et les logiciels de bureautique Accueillir la clientèle par téléphone par mail Prendre en charge les réclamations des clients Valider les demandes de prise en charge d’interventions sur le produit Fournir des explications techniques aux clients Etablir...