Responsable Garantie Ferroviaire

Il y a 2 mois


La Rochelle, France ALSTOM Temps plein

Req ID:404658

Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous rejoindre, c’est intégrer une communauté internationale de plus 75 000 personnes qui se consacrent à la résolution de problèmes de mobilité concrets et à la réalisation de projets internationaux ayant un impact local durable.

Alstom Services France emploie aujourd’hui environs 1 000 collaborateurs répartis sur nos 10 établissements ainsi que sur 40 dépôts clients dédiés à l’activité de garantie. Nous assurons une large gamme de services de maintenance, de modernisation, de réparation, de fourniture de pièces détachées et support technique afin d'aider nos clients à maximiser la fiabilité et la disponibilité des matériels, tout en améliorant la satisfaction et le confort des passagers.

**Dans ce cadre, nous recrutons un(e) Responsable Garantie à La Rochelle (17) pour renforcer l’équipe de suivi de la garantie des trains, et qui prendra progressivement la responsabilité des sujets tronçon (voitures passagers).**

Sous la responsabilité d’un Responsable Garantie des Projets, vous collaborerez avec différents acteurs du projet (bureau d’étude, achat, qualité, validation, SAV...) afin de mener à bien vos différentes missions:

- La gestion du lot de consignation rame: assurer sa définition et sa disponibilité en dépôt en temps voulu
- La résolution des problèmes du tronçon (voitures passagers): capitaliser les données d’entrée essentielles à la caractérisation des problèmes, valider les root cause et piloter les choix de solutions techniques en collaboration avec les différents métiers concernés

**Vous participerez activement à**:

- **L’atteinte des objectifs de fiabilité** : collecter les défaillances sur les véhicules passagers et les réparations et mettre en œuvre un plan de croissance de la fiabilité, évaluer son impact et vous assurer de l’atteinte des objectifs contractuels
- **L’atteinte des objectifs de disponibilité** : gérer les activités avec le SAV pour assurer la disponibilité des pièces de consignation en cohérence avec les objectifs définis, les réparations à mettre en œuvre et les problèmes logistiques permettant le respect des objectifs de disponibilité des trains
- **La coordination des modifications des tronçons** : coordonner les activités de définition des moyens, méthodes de mise en œuvre et liées à l’implémentation de modifications.
- **La capitalisation du Retour d’Expérience** (REX) au sein des groupes de travail sur le sujet.
- **Garantir la prise en compte des règles d’hygiène et de sécurité** ALSTOM et Client dans le cadre des activités menées au dépôt

**A propos du profil recherché**:

- Vous êtes Ingénieur(e) de formation avec une expérience de 5 ans minimum, dans le secteur ferroviaire et en management transversal d’équipe
- Vous êtes reconnu(e) par sens du relationnel, votre rigueur, ténacité, réactivité et adaptabilité
- Vous travaillez de façon autonome en français et en anglais
- Vous êtes ouvert à des déplacement réguliers en France dans des dépôts de garantie

LI-SERVICES

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?

**Equal Opportunities Statement**:



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