Assistante Commerciale Grands Comptes

Il y a 7 mois


Paris, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

FLORENCE DORE SA Vélizy-Villacoublay - 78, CDI

Les missions du poste

Nous recherchons dans l'immédiat en CDI pour le compte d'un constructeur automobile haut de gamme situé à Vélizy-Villacoublay (78), un(e) assistant(e) commerciale grands comptes véhicules neufs.
Finalité du poste : Chargé (e) de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients. En collaboration avec un conseiller commercial, il vous faudra veiller à la livraison administrative du véhicule, assurer l'enregistrement et l'encaissement des factures VN, effectuer les démarches administratives obligatoires et assurer tout le suivi de la commande du client jusqu'à la livraison du véhicule.
Vos fonctions consisteront en:
1) Satisfaction de la clientèle:

- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à
l'écoute du client,
- Accompagner le client dans ses démarches administratives,
- Assurer la transparence de l'information concernant les délais de livraison,
- Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges
2) Traitement du marché:

- S'assurer de la bonne constitution des dossiers VN tout en respectant les démarches
administratives obligatoires,
- Editer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures en servant à la
gestion commerciale,
- Assurer le secrétariat de l'activité commerciale,
- Tenir à jour le fichier clients,
- Notifier les réclamations des clients à l'équipe commerciale,
- Exploiter les contacts clients pour favoriser la vente des véhicules, de pièces et d'accessoires et
prestations de services (financement, contrat d'entretien, assurances...)
- S'assurer du bon approvisionnement des véhicules en fonction des directives du chef des ventes,
- Assurer la bonne saisie des CVD selon les directives du constructeur,
- Elaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l'activité
3) Personnel:

- Travailler en coordination avec le responsable VN, le BMW/MINI Genius et les
autres services de la concession.
4) Gestion:

- Gérer la prise de RDV,
- Tenir à jour les plannings de commande, préparation et livraison,
- Assurer la bonne gestion des encours Fico, FIVO et la gestion des CVD,
- S'assurer du règlement des primes constructeur,
- Editer la facture client et percevoir le règlement client des sociétés de financement,
5) Directives:

- Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives,
- Respecter les règles de sécurité,
- Veiller au respect des préconisations du constructeur en particulier en ce qui concerne le respect
des Retails standards.
Modalités:
CDI ASAP
Rémunération comprise entre 2600 € et 3000 € bruts selon profils + 2440 € bruts de prime annuelle répartie de la manière suivante:

- 140 € de prime mensuelle,
- 190 € de prime trimestrielle,
- 9 €/jour net de titre restaurant,
- Mutuelle d'entreprise

Le profil recherché
- Sens du service client,
- Être force de proposition,
- Rigueur et organisation,
- Esprit d'équipe,
- Très bonne communication écrite et orale,
- Utilisation quotidienne de l'informatique,
- Expérience de 2 ans à mínima sur un poste similaire souhaitée.

Bienvenue chez FLORENCE DORE SA

Qui sommes-nous ?

Forte de ses valeurs depuis 1966, l'Agence Florence Doré est reconnue pour son expertise dans le domaine de l'Accueil Prémium.

En recherche continuelle de nouveaux talents, l'Agence Florence Doré a su construire sa renommée sur l'exigence apportée au métier auprès de 1200 entreprises Françaises de tout secteur.

Auditoire, BMW, BNP Paribas, Chanel, LVMH, Rothschild... font partie de ses références historiques.

Mais aussi...
- 9 €/jour net de titre restaurant,
- Mutuelle d'entreprise,

+ primes



  • Paris 17e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Assistant Commercial Grands Comptes H/F. Les principales missions proposées sont les suivantes: - Suivi et Accompagnement des Clients...


  • Paris, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une société innovante. Nous recrutons pour notre client, groupe spécialisé dans le secteur de la photographie, un Assistant commercial en intérim pour une mission de 6 mois (renouvelable). Rattaché à la direction des grands comptes nationaux et internationaux vos missions sont: - Venir en support au Responsable de compte, - Etre le point...


  • Paris, France REXEL Temps plein

    **Description externe**: **Assistant Support Commercial Grands Comptes H/F** Au sein de la direction du Support Commercial Grands Comptes, vous assurez le bon déploiement administratif des contrats nationaux dans notre ERP Commercial et êtes le relais privilégié de nos commerciaux Responsables Grands Comptes Nationaux. **Vos missions et vos...


  • Paris, Île-de-France KOMET FRANCE Temps plein

    Description du poste : Assistant(e) Commercial(e) Grands ComptesNous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) commercial(e) pour joindre notre équipe commerciale. Ce poste consiste principalement en la gestion des ventes, de l'assistance commerciale et de la gestion des marchés publics.Salaire et avantagesNous proposons un salaire attractif...


  • Paris 10e, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Assistant Commercial Grands Comptes H/F. - MISSIONS...


  • Paris, France Derichebourg interim Temps plein

    « Rejoignez un groupe familial ! Une structure humaine et attachante où tout le monde peut évoluer ! » - Céline DIRSON, Directrice Générale DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT est aujourd’hui une grande famille, de 260 collaborateurs permanents et + de 7000 intérimaires, qui favorise la diversité, l’innovation et la mobilité interne. Riches de...


  • Paris 17e, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client, une société de commercialisation d'instruments médicaux, recherche son Assistant Commercial Grands-Comptes F/H Poste à pourvoir en CDI basé à Paris 17 Rattaché à l’équipe Grands-Comptes composée de six commerciaux, vos missions se répartissent autour de: Enregistrer les commandes dans notre ERP dans le respect du processus lié...


  • Paris, France Nextgen RH Temps plein

    **Présentation** Notre client est entreprise industrielle à taille humaine spécialisée dans la conception et fabrication de pièces en polymères et élastomères sur catalogue ou sur mesure. En plein essor, l'entreprise a réalisé un chiffre d'affaires important et est leader dans son domaine. Dans le cadre d’un remplacement, nous sommes mandatés...


  • Paris 17e, France KOMET FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du service client Grands-Comptes, vous intégrez une équipe composée d'un Directeur, de cinq commerciaux et de 3 assistantes. Vos missions principales s'articulent autour de 3 axes principaux: - **L'administration des ventes**: enregistrement des commandes dans notre ERP dans le respect du processus lié à la gestion du compte...


  • Paris, France Acces Industrie Temps plein

    **Informations générales**: Sous-domaine d'emploi: COMMERCE Intitulé de l'offre: Assistant commercial grands comptes H/F Lieu de travail: Evry Courcouronnes Région: Ile de France Type de contrat: CDI **Missions / activités**: Vous travaillerez étroitement avec Mélida et Bintou sur l’ensemble du portefeuille client grands comptes. Vous aurez...


  • Paris, France Groupe Partnaire Temps plein

    Votre agence Partnaire IPC du 9ème arrondissement de Paris, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine « Tertiaire / Industrie Pharmaceutique et Cosmétique », vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé. Notre client, entreprise dans le secteur produits pharmaceutiques situé...


  • Paris, France Sopra Banking Software Temps plein

    **Description de l'entreprise** Sopra Banking Software est le partenaire technologique de référence de plus de 1 500 institutions financières dans le monde. La richesse de notre offre, la puissance de notre engagement et notre passion pour l’innovation nous permettent d’accompagner nos clients au quotidien dans leurs projets d’avenir, mais...


  • Paris, France Komet France Temps plein

    Entreprise Créée en 1923 et présente en France depuis 1977, Komet est une entreprise familiale d'une centaine de collaborateurs et filiale d'un groupe allemand. **Spécialisé dans l'univers du médical, notre cœur de métier**: la fabrication et la commercialisation d'instruments rotatifs et de lames de scie pour l'Odontologie, la Chirurgie...


  • Paris, France KOMET FRANCE Temps plein

    Crée en 1923 et présent en France depuis 1977, Komet est une entreprise familiale d'une centaine de collaborateurs et filiale d'un groupe allemand. **Spécialisé dans l'univers du médical, notre cœur de métier**: la fabrication et la commercialisation d'instruments rotatifs et de lames de scie pour l'Odontologie, la Chirurgie Maxillo-Faciale,...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    Vous serez en collaboration avec le Responsable Grands Comptes pour le suivi administratif et commercial. Pour ce poste stratégique, en tant qu'**Assistant Grands Comptes,** vos missions principales sont les suivantes: - Gestion compte clef, - Gestion de la validation des versements, - Gestion des réclamations grands comptes, - Gestion de la partie...


  • Paris, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Imaginez demain... Vous accompagnerez le directeur des ventes ainsi que les 6 membres de l'équipe dans leurs missions commerciales, en charge du suivi de grands comptes dans les secteurs Energy & Materials, et Construction City & Territories. Vos futurs défis... **Community Management EUROWEST**: Animation de la communauté commerciale (Energy &...


  • Paris, France Briks - Recrutement immobilier et construction Temps plein

    Qui sommes-nous ? BRIKS est un cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé sur les profils de techniciens et de cadres travaillant dans le secteur du BTP et de l’immobilier. Nous intervenons sur tous les profils liés à la conception et à la réalisation de projets techniques.L'entreprise ? C’est aujourd’hui pour le compte d’une...


  • Paris, France Briks - Recrutement immobilier et construction Temps plein

    Qui sommes-nous ? BRIKS est un cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé sur les profils de techniciens et de cadres travaillant dans le secteur du BTP et de l’immobilier. Nous intervenons sur tous les profils liés à la conception et à la réalisation de projets techniques. L'entreprise ? C’est aujourd’hui pour le compte...


  • Paris, Ile-de-France Briks - Recrutement immobilier et construction Temps plein

    Qui sommes-nous ? BRIKS est un cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé sur les profils de techniciens et de cadres travaillant dans le secteur du BTP et de l’immobilier. Nous intervenons sur tous les profils liés à la conception et à la réalisation de projets techniques.L'entreprise ? C’est aujourd’hui pour le compte d’une...


  • Paris, France Briks - Recrutement immobilier et construction Temps plein

    Qui sommes-nous ? BRIKS est un cabinet de recrutement et de chasse de tête spécialisé sur les profils de techniciens et de cadres travaillant dans le secteur du BTP et de l’immobilier. Nous intervenons sur tous les profils liés à la conception et à la réalisation de projets techniques. L'entreprise ? C’est aujourd’hui pour le compte...