Chargé de Relations Agences

Il y a 6 mois

Pusignan, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

**Missions**:
Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?

Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ?

Alors c'est peut être vous

Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330) recherche un(e) chargé(e) de relations agences F/H. (CDI)

Rattaché(e) au responsable du service, tu communiques et travailles en étroite collaboration avec les différents services de la plateforme (gestion de stocks, réception, préparation, expédition et transport).

Vos missions au quotidien?
- Etre l'interlocuteur(trice) privilégié(e) du service commercial ;
- Apporter, dans les délais, une réponse adaptée aux demandes : contrôle des stocks dans l'entrepôt, recherche de colis sur les quais, gestion des litiges dans l'outil de réclamations interne ;
- Contribuer à l'amélioration de la qualité, de la fiabilité et des délais de réponse aux demandes des agences ;
- Participer à l'amélioration continue et au déploiement des actions correctives et préventives dans le cadre d'une démarche qualité ;
- Etre en charge du suivi des litiges en lien avec les transporteurs externes.

**Profil recherché**:
**Ce qui est important pour nous ?**
- Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel, d'une bonne expression écrite et orale ainsi que d'une aisance téléphonique ;
- Vous avez un véritable sens de la relation client (téléphonique et physique) et du service ;
- Vous aimez le travail en équipe et avez de bonnes connaissances en gestion de litiges ;
- Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel)

**À propos de nous**:
Créé il y a près de 200 ans, le groupe Martin Belaysoud est un acteur majeur de la distribution professionnelle pour le bâtiment et l'industrie. Nous occupons aujourd'hui une place unique grâce à notre offre riche et variée qui couvre tous les besoins des professionnels, notre implantation locale, nos plateformes logistiques innovantes et nos sites e-commerce régulièrement primés. Pour nos clients, nos fournisseurs et nos équipes, nous redoublons d'énergie et d'attention. Ce qui fait de nous les pionniers de la distribution humainement augmentée.
- 3060 collaborateurs
- 232 sites
- 1.17 milliards d'€ de chiffre d'affaires
- 8 enseignes spécialisées

Avec notre enseigne Téréva (189 sites - 2350 collaborateurs 865M d'€ de chiffre d'affaires), nous assurons à nos partenaires une distribution efficace de matériel de second oeuvre technique du bâtiment en génie climatique, chauffage, plomberie, sanitaire, électricité et photovoltaïque.

**Ce que nous proposons**:
**Les bonnes raisons de nous rejoindre:
- L'opportunité d'intégrer et d'évoluer au sein d'un groupe attentif au développement de chacun de ses collaborateurs, et en pleine croissance
- Bénéficier d'un parcours d'intégration et de formation personnalisé te permettant de découvrir l'entreprise et vos collègues, de bien appréhender tes missions, et de maitriser nos outils et process ;
- Tickets restaurant à hauteur de 7€/jour travaillé ;
- Primes d'objectif (mensuel)
- Un poste en journée du lundi au vendredi

  • Chargé de Relations Agences

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Martin Belaysoud Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330)...

  • Chargé de Relations Agences

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Martin Belaysoud Temps plein

    Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de PUSIGNAN (69330)...

  • Chargé de relations agences H/F

    Il y a 4 mois

    Pusignan, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    Présentation de l'offre Missions Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ?Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous !Notre plateforme...

  • Chargé(E) de Relations Agences Téréva

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Martin Belaysoud Groupe Temps plein

    **Missions**: Vous avez le sens du service client ? Vous souhaitez vous investir dans le monde de la distribution professionnelle et contribuer à la qualité des échanges entre la logistique et le commerce ? Vous souhaitez intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut être vous ! Notre plateforme logistique TEREVA de...

  • Responsable D'agence 69

    Il y a 3 mois

    Pusignan, France DLSI Temps plein

    Dans le cadre de notre stratégie de développement dans l'Est de Lyon, nous recrutons pour notre agence située à Pusignan, un: **Responsable d'Agence 69 (h/f)** **Votre profil**: - Vous êtes doté d'un tempérament commercial et disposez d'une expérience de technico-commercial - Vous connaissez le domaine du travail temporaire et saurez affronter ses...

  • Assistant(E) D'agence

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France SAMSE Temps plein

    Distributeur de matériaux de construction et d’outillage depuis plus de 100 ans, SAMSE est une histoire de femmes et d’hommes de terrain engagés. SAMSE, c'est un réseau de plus de 90 agences et 1 410 experts métier qui placent l’excellence de la relation clients au cœur de leurs préoccupations. Ce qui nous caractérise ? Autonomie, proximité,...

  • Assistant (E) D'agence (F/H)

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Groupe Samse Temps plein

    **Nous proposons ce job**: L'interlocuteur (trice) du quotidien, c'est toi ! Tu es un maillon essentiel dans l'organisation de l'agence et une ressource clé pour optimiser la gestion commerciale. Tu es le couteau suisse qu'il faut avoir à ses côtés et les équipes terrain tout comme les fonctions support le savent bien. Grâce à ta réactivité et ta...

  • Assistant (e) d'agence F/H

    Il y a 7 mois

    Pusignan, France Groupe SAMSE Temps plein

    Nous proposons ce job … L'interlocuteur (trice) du quotidien, c'est toi ! Tu es un maillon essentiel dans l'organisation de l'agence et une ressource clé pour optimiser la gestion commerciale. Tu es le couteau suisse qu'il faut avoir à ses côtés et les équipes terrain tout comme les fonctions support le savent bien. Grâce à ta réactivité et...

  • Charge D'affaire CVC

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** On a un Job pour vous ! Abalone c’est votre partenaire Intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire, Formation et Alternance. Avec 22 000 recrutements par an et une centaine d’agences d’emploi en Europe, on vous accompagne au quotidien dans votre vie professionnelle. Echanger, découvrir, rencontrer vous rencontrer ; c’est ce...

  • Responsable relation client

    il y a 6 jours

    Pusignan, France Partnaire recrutement volumique Temps plein

    Le Cabinet de recrutement Partnaire Volumique recherche pour l'un de ses clients , entreprise spécialisée dans les portes automatiques, un chargé(e) de relation client leaderManager l'équipe des Chargé(e)s de relation client et l'assistante d'activité servicesuivant les procédures RH en vigueur : temps de travail, communication,...

  • Spécialiste en Relation Client

    il y a 4 semaines

    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Stryker France SAS Temps plein

    Imaginez-vous faisant partie d'une équipe où l'engagement des employés est au cœur de tout ! Chez Stryker France SAS, nous sommes fiers de notre culture et de notre mission qui consiste à œuvrer aux côtés de nos clients pour améliorer la prestation des soins de santé. En tant que Référent Clients, vous serez un membre clé de notre équipe de...

  • Chargé RH

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Walters People Temps plein

    WALTERS PEOPLE est une agence de Travail Temporaire spécialisée dans les fonctions supports à l’entreprise et regroupe les divisions métiers : Finance/Comptabilité, RH/Paie, Banque/Assurance, ADV/Logistique/Commerce international, Assistanat, Marketing digital/Communication. Vos missions: - Coordonne les besoins de recrutements intérimaires -...

  • Chargé D'affaires Mécanique Bilingue

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, Agence d'Emploi, recrute pour le compte de l'un de ses clients son Chargé d'Affaires mécanique bilingue H/F. Au sein d’un bureau d’études spécialisé dans la conception et le développement de solutions sur mesure pour l’industrie, et plus spécialement des process thermiques, vous devez réaliser les missions suivantes: -...

  • Chargé D'affaires Tuyauterie/ Soudure

    Il y a 2 mois

    Pusignan, France EFTG Temps plein

    L’entreprise EFTG, spécialisée dans le réseau chauffage urbain et la tuyauterie générale, recrute un chargé d'Affaires (H/F) en CDI pour renforcer ses équipes et développer son activité sur le territoire. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des projets, ainsi que dans la satisfaction de nos clients. Vos missions...

  • Chargé D'affaires Tuyauterie/ Soudure

    il y a 1 mois

    Pusignan, France EFTG Temps plein

    L’entreprise EFTG, spécialisée dans le réseau chauffage urbain et la tuyauterie générale, recrute un chargé d'Affaires (H/F) en CDI pour renforcer ses équipes et développer son activité sur le territoire. Vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le développement des projets, ainsi que dans la satisfaction de nos clients. Vos missions...

  • Chargé D'affaires étanchéité/bardage

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France FED Construction Temps plein

    **Je suis Özlem KAYA spécialiste en recrutement de profils techniciens-cadres issus d'entreprises de travaux et de maîtrise d'œuvre en BTP au sein du cabinet Fed Construction. Je recherche pour une entreprise de travaux spécialisée en étanchéité/bardage, un chargé d'affaires pour le service après vente H/F.** **Votre fonction**: Cette entreprise...

  • Alternance Chargé(e) Marketing Stratégique

    il y a 3 semaines

    Pusignan,, France ISCOD Temps plein

    L'entreprise recherche un(e) Chargé(e) Marketing Stratégique en contrat d'apprentissage pour accompagner la formation diplômante de niveau 5 à niveau 7.Titre : Chargé(e) Marketing StratégiqueDétails du poste Niveau de qualification requis : Bac+3 (Bachelor) Poste dans l'entreprise : Chargé(e) Marketing Stratégique Conducteur de projet autonome,...

  • Agent de tri et chargé de site

    il y a 4 semaines

    Pusignan, Auvergne-Rhône-Alpes, France Proaxion Intérim & Recrutement Temps plein

    **Proaxion Intérim & Recrutement**: Rejoignez notre équipe dynamique!Nous sommes à la recherche d'un agent de tri et chargé de site pour rejoindre notre équipe.Description du posteVous aurez pour responsabilité de gérer le flux des véhicules au sein du site, en veillant au respect des règles de sécurité en vigueur. Vous serez également...

  • Conducteur Pl

    Il y a 6 mois

    Pusignan, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Vous recherchez un emploi ? Notre job c'est de vous en trouver un ! R.A.S Intérim, réseau d’agences d’emploi de 175 agences, propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. **Mission**: Vos tâches: - Déchargement à l'aide du transpalette manuel - Livraison de...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 1 mois

    Pusignan, France Dimotrans Temps plein

    **Présentation Société** **JUSQU'OU VOTRE TALENT VOUS TRANSPORTERA-T-IL ?** DIMOTRANS, c'est la force d'un Groupe composé de plus de 2600 femmes et hommes engagés au service de la gestion globale de la supply chain de leurs clients. Sur terre, mer et dans les airs, quel que soit le mode de transport, DIMOTRANS a acquis une maîtrise complète de toute...