Chargé / Chargée D'accueil Social
il y a 3 semaines
Direction- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Service Ressources- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**:
- Intitulé- Chargé / chargée d'accueil social- Métier CNFPT- Chargée / Chargé d’accueil- Filière- FILIERE ADMINISTRATIVE- Cadre d'emplois- ADJOINTS ADMINISTRATIFS TERRIT.- Activité- Sédentaire- Taux d'emploi- Temps plein (l'encadrant-e concerné-e et l'agent évoquent ensemble l'organisation du travail dont la quotité de travail)- Poste soumis à la badgeuse- Oui- Rémunération- statutaire + régime indemnitaire + CNAS- Eligible à la NBI- oui- NBI- 10- Cotation RIFSEEP- Groupe métier et IFSE- 25 - Chargé d'accueil et de secrétariat social : 420 €- Astreintes particulières- Horaires effectifs d'ouverture au public (8h30-12h30 ; 13h30-17h30)- Préventions des risques- Travail posté sur écran à l'accueil ou en back-office téléphonie
- Utilisation du casque téléphonique
- Spécificité locale- Description de la mission- Sous l'autorité hiérarchique de la cheffe du service Ressources composé d’une vingtaine d’agents, vous assurez:
- l'accueil, l'information et l'orientation physique et téléphonique du public. Par la qualité du service apporté, vous concourrez à l’image du service départemental et à la bonne tenue des rendez-vous assurés par le pôle social
- la gestion du courrier postal et numérique
- l’appui auprès de la cheffe de service à la coordination de l’équipe d’accueil
- Description des activités- 1/ Accueil physique et téléphonique du public:
- Accueillir, écouter, informer et orienter les usagers dans les services de la Maison du Département ou auprès des partenaires
- Veiller au respect des règles de bienséance et à la sécurité dans les espaces dédiés au public : assurer une vigilance lors des rendez-vous délicats, rappeler les règles de bienséance si besoin, alerter en cas de difficultés
- Accompagner, former les nouveaux arrivants et les stagiaires à l’activité de l’accueil
- Etre force de propositions pour améliorer l’accueil et les espaces d’attentes
2/ Réception et orientation du courrier postal et numérique
- 3/ Appui à la coordination de l'équipe d'accueil:
- Elaborer les plannings
- Rédiger les procédures
- Assurer le suivi des protocoles particuliers d’accueil
- Faciliter la transmission d’informations au sein de l’équipe d’accueil
- Prépare avec l’équipe les temps de régulation de l’unité accueil, et en assurer les comptes-rendus
- Etre le référent de cette unité pour les services de la MdD
- Participer aux projets portés par/ou avec cette unité
- Qualifications et qualités souhaitées- Bonne connaissance des dispositifs et des partenaires du domaine social
- Connaissance des procédures d’alerte et des dispositifs de secours
- Savoir accueillir, écouter, orienter
- Aisance avec l’accueil téléphonique
- Savoir utiliser les outils métiers : ACP, Solis (consultation), Outlook, suite bureautique LibreOffice
- Savoir gérer les situations complexes, les conflits
- Savoir gérer son stress et garder son calme face à l'usager
- Grandes qualités relationnelles, sens de l’écoute
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie
- Capacités d’organisation
- Discrétion professionnelle- Les personnes intéressées par ce poste peuvent prendre contact avec Madame Erell LATRY, Cheffe de service Ressources - Adjointe à la Directrice de la Maison du Département de Guingamp, au 02 96 40 10 30.-
- Pour les personnes titulaires de la fonction publique ou lauréates du concours, merci de joindre impérativement votre dernier arrêté de situation administrative ou votre attestation d'inscription sur liste d’aptitude.
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Chargé / Chargée D'accueil Social
il y a 2 semaines
Guingamp, Bretagne, France Département des Côtes d'Armor Temps pleinDirection- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Service Ressources- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**:- Intitulé- Chargé / chargée d'accueil social- Métier CNFPT- Chargée / Chargé d'accueil- Filière- FILIERE ADMINISTRATIVE- Cadre d'emplois- ADJOINTS ADMINISTRATIFS...
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Chargé D'accueil Banque
il y a 2 semaines
Guingamp, Bretagne, France Adecco Temps plein**Votre mission**:Nous recherchons des chargés d'accueil Banque (h/f) sur plusieurs agences en Côtes d'Armor pour effectuer des remplacements ponctuels.Il s'agira d'accueillir, d'orienter la clientèle et d'effectuer des opérations simples.**Votre profil**:Vous êtes titulaire d'une formation en Banque Assurance (BAC +2/+3), ou vous justifiez d'une...
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Chargé Pôle Social
il y a 1 mois
Guingamp, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence CRIT Saint Agathon, recherche pour un de ses clients, une entreprise basée sur le secteur de Guingamp, un Chargé Pôle Social (H/F) Au sein du pôle social, sous la supervision du responsable, vous participez à plusieurs tâches: - Assurer la gestion administrative du personnel -...
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Chargé de Mission Sociale
il y a 2 semaines
Guingamp, Bretagne, France CRIT Temps plein**à propos de l'entreprise**:Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité.**Description du poste**:...
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Chargé D'accueil Banque Guingamp
il y a 1 mois
Guingamp, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: **Manpower RENNES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque pour l'agence de Guingamp (H/F).** **Les missions****: **Au sein de l'agence bancaire située à Guingamp, vos missions seront les suivantes**: - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Traitement des...
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Offre Pole Emploi N°164rbzb-chargé/chargée de
il y a 2 semaines
Guingamp, France Département des Côtes d'Armor Temps pleinDirection- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Enfance Guingamp 2- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**: - Intitulé- OFFRE POLE EMPLOI N°164RBZB-Chargé/Chargée de prévention et de protection de l'enfance-CDD 2 MOIS- Métier CNFPT- Filière- Cadre d'emplois- ASSISTANTS...
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Charge de Communication en Alternance
il y a 2 semaines
Guingamp, France Centre hospitalier de Guingamp Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** CHARGE DE COMMUNICATION EN ALTERNANCE **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le GHT d'Armor regroupe six Établissements publics de santé : Guingamp, Lannion, Paimpol, Tréguier, Centre hospitalier du Penthièvre et du Poudouvre (CH2P) et Saint-Brieuc. Ce dernier est l'établissement support du...
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Assistant(E) Sociale à La Pass
il y a 4 semaines
Guingamp, France Centre hospitalier de Guingamp Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) sociale à la PASS **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le GHT d'Armor regroupe six Établissements publics de santé : Guingamp, Lannion, Paimpol, Tréguier, Centre hospitalier du Penthièvre et du Poudouvre (CH2P) et Saint-Brieuc. Ce dernier est l'établissement support du GHT. Le centre...
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Assistant(E) Sociale à La Pass
il y a 4 semaines
Guingamp, France Centre hospitalier de Guingamp Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Assistant(e) sociale à la PASS **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le GHT d'Armor regroupe six Établissements publics de santé : Guingamp, Lannion, Paimpol, Tréguier, Centre hospitalier du Penthièvre et du Poudouvre (CH2P) et Saint-Brieuc. Ce dernier est l'établissement support du GHT. Le centre...
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Travailleur Social
il y a 4 semaines
Guingamp, France MSA ARMORIQUE Temps plein**Contexte**: La Mutualité Sociale Agricole (MSA), organisme privé chargé d'une mission de service public, gère le régime de sécurité sociale agricole pour l'ensemble des branches de la sécurité sociale (la maladie, la famille, la vieillesse, les accidents du travail, et le recouvrement). Elle gère également, pour le compte d'organismes...
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Chargé de Prévention Et de Protection de L'enfance
il y a 3 semaines
Guingamp, France Département des Côtes d'Armor Temps pleinDirection- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Enfance Guingamp 1- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**: - Intitulé- Chargé de prévention et de protection de l'enfance- Métier CNFPT- Travailleuse / Travailleur social-e- Filière- FILIERE MEDICO-SOCIALE- Cadre d'emplois-...
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Hote D'accueil
il y a 2 semaines
Guingamp, Bretagne, France BIRDIES Temps pleinNous recherchons un(e) **hôte/sse** pour un événement qui a lieu à Lannion pour une mission d'accueil, d'émargement et de vestiaires.**Vendredi 24/05 de 8h à 14h30 avec 30 min de pause**Si vous êtes une personne dynamique, souriante, dotée d'une aisance relationnelle, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès aujourd'hui...
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Chargé(E) de Cartes Scolaires
il y a 3 semaines
Guingamp, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un CHARGE DE CARTES SCOLAIRES (H/F)** **Votre destination** Rejoignez Transdev TGPA Guingamp en tant que Chargé(e) de cartes scolaires. **Votre feuille de route** Rattaché au responsable des opérations, vos missions sont les suivantes: - Diffuser l'information et la promotion des services auprès des familles, usagers,...
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Chargé de Recrutement en Alternance
il y a 2 semaines
Guingamp, Bretagne, France The Adecco Group Temps plein**Métier**:OPERATIONS - RECRUTEMENT**Intitulé du poste externe**:Chargé de Recrutement en alternance H/F**Type de contrat**:Alternance**Durée si CDD**:12 mois**Statut**:Non cadre**Contexte et descriptif de la mission externe**:Vous souhaitez trouver un métier qui a du sens ? Votre place est chez nous Le réseau Adecco en France c'est 9000 collaborateurs...
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Assistant(E) Sociale à La Pass
il y a 4 semaines
Guingamp, France CH GUINGAMP Temps plein**À propos de nous**: Le GHT d’Armor regroupe six Établissements publics de santé : Guingamp, Lannion, Paimpol, Tréguier, Centre hospitalier du Penthièvre et du Poudouvre (CH2P) et Saint-Brieuc. Ce dernier est l’établissement support du GHT. Le centre hospitalier de Guingamp est un établissement qui couvre l’ensemble des spécialités de MCO....
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Chargé de Qualité
il y a 3 semaines
Guingamp, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: **Description du poste**: L'agence de CRIT à Saint Agathon recherche pour un de ses clients, une entreprise basée sur le secteur de Guingamp, un chargé de qualité (H/F). Sur ce poste vous aurez pour missions: - Etablir les fiches techniques - Suivi et gestion des retours clients - Traitement et suivi des demandes...
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Assistant Administratif en Service Social
il y a 3 semaines
Guingamp, France Département des Côtes d'Armor Temps pleinDirection- MDDG - Maison Du Département de Guingamp/Paimpol/Rostrenen- Service- MDDG - Service d'Action Sociale Guingamp- Unité affectation- Résidence administrative- GUINGAMP**Profil de poste**: - Intitulé- Assistant administratif en service social- Métier CNFPT- Assistante / Assistant de gestion administrative- Filière- FILIERE ADMINISTRATIVE- Cadre...
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Chargé D’affaires
il y a 3 semaines
Guingamp, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S Intérim recherche pour son agence de Guingamp, son **Chargé d’Affaires H/F dans le but de devenir le futur Responsable d’agence.** Vous avez en charge: - La prospection terrain et sédentaire de nouveaux clients sur notre zone de chalandise. - Vous êtes en lien direct avec les clients pour cibler leurs besoins en recrutement : visites de...
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Chargé D’affaires
il y a 3 semaines
Guingamp, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S Intérim recherche pour son agence de Guingamp, son **Chargé d’Affaires H/F dans le but de devenir le futur Responsable d’agence.** Vous avez en charge: - La prospection terrain et sédentaire de nouveaux clients sur notre zone de chalandise. - Vous êtes en lien direct avec les clients pour cibler leurs besoins en recrutement : visites de...
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Chargé(E) de Cartes Scolaires
il y a 2 semaines
Guingamp, Bretagne, France Transdev Temps plein**Transdev recrute un CHARGE DE CARTES SCOLAIRES (H/F)****Votre destination**Rejoignez Transdev TGPA Guingamp en tant que Chargé(e) de cartes scolaires.**Votre feuille de route**Rattaché au responsable des opérations, vos missions sont les suivantes:- Diffuser l'information et la promotion des services auprès des familles, usagers, établissements...