Business Analyst Salesforce

Il y a 6 mois


Nanterre, France Orange Temps plein

**votre rôle**:
**Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes**:

- Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,
- Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,
- Définir les spécifications fonctionnelles détaillées,
- Réaliser le cahier des charges fonctionnel,
- Définir les tests associés à ces phases,
- Participer à la mise en œuvre du projet (configuration et paramétrage),
- Participer à la qualification de la solution,
- Etre le référent pour l'équipe projet sur les aspects fonctionnels,
- Animer des ateliers fonctionnels.

Vous participez également au développement de l'activité Salesforce chez l'entité Digital & Data et êtes force de proposition à ce sujet. Vous serez notamment amené dans ce cadre à participer aux réponses à des appels d'offre avec les équipes avant-vente et aux soutenances chez les clients.

**votre profil**:
**De niveau Bac+5 type école d'ingénieurs ou de commerce, vous disposez d'une expérience de 2 ans minimum sur les technologies & produits CRM Salesforce et disposez déjà d'au moins une première expérience significative et réussie en tant que Business Analyst.**

Ainsi, votre savoir-faire s'articule autour des pratiques suivantes:

- Conception et animation d'ateliers d'expression des besoins des utilisateurs,
- Réalisation d'interviews utilisateurs,
- Rédaction de guides utilisateur et de guides métier,
- Préparation et conduite de réunion,
- Des connaissances en méthodes, normes et outils de conception, méthodes pour conduire et suivre les recettes fonctionnelles et connaissances d'un ou plusieurs univers fonctionnels sont appréciées,
- La gestion de la relation client est un domaine qui vous passionne et dans lequel vous souhaitez approfondir vos connaissances et compétences,
- Vous avez un excellent relationnel et un caractère de leader,
- Vous avez un bon esprit de synthèse associé à un esprit d'initiative, Vous avez un bon niveau d'anglais à l'écrit comme à l'oral.

**le plus de l'offre**:
Chez Orange, seules vos compétences comptent:
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

**entité**:
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous

**contrat**:
Eligible au télétravail



  • Nanterre, France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    Découvrez votre prochaine aventure professionnelle :Rôle et responsabilités :L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe. Nous recherchons un ingénieur technologique Salesforce qui nous aidera à atteindre cet objectif.Ce poste vous donnera la possibilité de développer vos compétences dans...


  • Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Orange Business est une entreprise leader dans le domaine de la connectivité, du cloud et de la cybersécurité. Nous sommes présents dans 65 pays et avons 30 000 employés qui travaillent ensemble pour créer des solutions digitales innovantes.Nos valeurs sont la diversité, l'inclusion et l'innovation. Nous...

  • Chef de projet Salesforce F/H

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entrepriseOrange Business ambitionne de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe. Nous nous appuyons sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays sont animés par la même détermination et le même...


  • Nanterre, France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseau et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...

  • Développeur Salesforce Expert

    il y a 3 semaines


    Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise : Orange BusinessL'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Notre équipe de 30 000 femmes et hommes présents dans 65...


  • Nanterre, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes : Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,Définir les spécifications fonctionnelles...


  • Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Orange Business est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et de la numérisation des réseaux en Europe. Nous sommes convaincus que la clé du succès réside dans la force des équipes et la détermination des individus qui y travaillent.Nos équipes sont composées de personnes passionnées par les...


  • Nanterre, France SES-imagotag SA Temps plein

    Company Description **Who we are** SES-imagotag is a tech company, world leader in smart digital labels and IoT solutions for physical commerce. Our VUSION IoT Cloud platform enables retailers to improve their operational efficiency by automating pricing & promotion, boosting product availability, enabling in-store geolocation and optimizing merchandising,...


  • Nanterre, France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise : L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous...


  • Nanterre, Île-de-France Orange Business Temps plein

    Vous rejoindrez notre équipe de développement Salesforce comme Développeur d'Applications Cloud. Vos missions : Concevoir, paramétrer et développer des solutions cloud Salesforce adaptées à nos clients, dans le respect des besoins, des performances, de la qualité et des règles de l'art en la matière. Vous travaillerez en lien avec les...


  • Nanterre, Hauts-de-Seine, France Orange Business Temps plein

    Missions : Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation (Achats, Vente, Marketing,...


  • Nanterre, France Orange Business Temps plein

    Missions : Vous participez à la mise en œuvre de projets Salesforce, dans des contextes variés.Vous interviendrez sur l'ensemble des technologies de l'éditeur Salesforce (plateforme Cloud, SalesCloud, ServiceCloud, Pardot, Wave Analytics, Mobilité etc.) en lien avec les différentes fonctions d'une organisation (Achats, Vente, Marketing,...

  • Développeur Salesforce F/H

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France ORANGE BUSINESS Temps plein

    A propos de l'entreprise :Orange Business est une entreprise innovante qui ambitionne de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe. Nous nous appuyons sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.Nos équipes présentes dans 65 pays sont animées par la...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France EDF Renouvelables Temps plein

    Job Description:We are seeking a Business Analyst to join our team at {company}. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to drive growth and improvement.Key Responsibilities:Conduct business analysis to identify areas for improvementDevelop and implement solutions to drive business...


  • Nanterre, France Orange Temps plein

    **Votre rôle**: **Dans le cadre des projets Salesforce chez les clients Digital & Data ou dans nos locaux, vos principales missions seront les suivantes**: Assurer la responsabilité d'un ou plusieurs processus fonctionnels en termes d'analyse,Analyser et modéliser des besoins utilisateurs métier,Définir les spécifications fonctionnelles...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France SEGULA Technologies Temps plein

    About the Role:We are seeking a skilled Business Analyst to join our team at {company}.Key Responsibilities:Collaborate with cross-functional teams to identify and prioritize business needs.Analyze and interpret data to inform business decisions.Develop and implement process improvements to increase efficiency and effectiveness.Communicate complex ideas and...

  • Business Analyst

    Il y a 6 mois


    Nanterre, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Business Analyst, vos principales missions seront: - Mise en place des macros pour des analyses d'écart, - Établissement de reportings détaillés et analysés pour les grands comptes, - Extraction de données et analyse de statistiques, - Traitement des demandes entrantes des clients (accords-cadres et grands comptes), - Suivi et mise à jour...

  • Chef de projet Salesforce

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France Orange Business Services Temps plein

    À propos du posteVous serez responsable de la mise en œuvre de projets Salesforce chez nos clients Digital & Data ou dans nos locaux. Vous analyserez et modéliserez les besoins des utilisateurs métier, définirez les spécifications fonctionnelles détaillées et réaliserez le cahier des charges fonctionnel.Vos missions principalesAssurer la...


  • Nanterre, Île-de-France METRO LOGISTICS Temps plein

    About the Role:We are seeking a highly skilled Business Analyst with IT expertise to join our team. As a Business Analyst, you will be responsible for analyzing business needs and developing solutions to improve operational efficiency. Key Responsibilities:Analyzing business requirements and developing solutionsCollaborating with IT teams to implement...