Product Owner Outils Omnicanaux Leads

Il y a 5 mois


BoulogneBillancourt, France Renault Group Temps plein

Société

RENAULT s.a.s.

Descriptif du poste

Votre environnement:
Le secteur automobile est en pleine mutation, de nouvelles technologies arrivent : le véhicule électrique, le véhicule autonome et les nouveaux services de mobilité. Ces transformations vont avoir des impacts majeurs sur nos métiers et nos business. La Direction de la Customer Experience (DCX) a pour ambition de définir, développer et animer une expérience continue, rationalisée et personnalisée pour les différentes marques du groupe, RENAULT, DACIA, ALPINE & MOBILIZE.

Au sein de la DCX nous avons construit une structure agile orientée vers les clients nous permettant de délivrer un écosystème global de vision et d’expériences numériques. Vous intègrerez une équipe multifonctionnelle avec l’IT pour délivrer les nouvelles expériences client e-commerce et omnicanal.

Le poste est localisé à Boulogne-Billancourt, en CDI. En accord avec votre manager vous pourrez choisir 2 à 3 jours de télétravail.

Vos missions:
Créer de la performance durable pour l’entreprise en s’appuyant sur la motivation des équipes, par la mise en œuvre du Renault Way:
Fédérer et accompagner son équipe au service des clients (« Nous aimons nos clients »).

Créer les conditions d’une écoute respectueuse et de débats productifs, favorisant la prise de décision transparente et rapide (« Nous parlons vrai »).

Guider son équipe vers plus d’agilité et assurer une prise de décision au bon niveau opérationnel (« Nous faisons simple »).

Donner de l’autonomie d’action et de décision à son équipe, en ligne avec la stratégie de l’entreprise et encourager la prise d’initiative et l’innovation (« Nous décidons et contribuons »).

Encourager le développement de son équipe et de ses collaborateurs en incitant, motivant et partageant des feedbacks réguliers et constructifs (« Nous grandissons ensemble ».

En tant que Product Owner Lead êtes garant des processus et solutions métiers qui permettent d’acheminer des leads de qualité, rapidement au bon destinataire de notre réseau.

Vous contribuez à créez les outils de vente de demain assurant un parcours et une expérience client omnicanale, sans coutures, sans efforts, personnalisée, simple et directe.

Vous avez la responsabilité de l’animation du design des produits lead dans le respect des initiatives de la direction de l’expérience client ainsi que la mise en œuvre des fonctionnalités des outils de la vente dans le cadre de la mission d’un Product Owner:
Management d’une équipe de UI/UX, Proxy Product Owner, Business Analyst Agile dans le cadre d’un framework Safe Agile.

Contribution à la mise en œuvre de la stratégie E-Commerce portée par le lead management

Animation de l’équipe sur les évolutions et le maintien en condition opérationnel : identification des nouveaux besoins, conception, développement, tests, mise en production, analyse des bugs, suivi des résolutions, reporting

Elaboration des road-maps et suivi des déploiements des solutions de gestion de leads dans les pays du Groupe.

Assurance de la conformité de l’outil et des processus aux règles de sécurité et data privacy (GDPR)

Allocation du budget en corrélation avec le produit dans le respect des engagements sur le plan fonctionnel ainsi que sur le déploiement des produits.

Vous vous reconnaissez dans cette annonce ? Alors ce poste est fait pour vous

Rejoignez-nous #CarMakerCareMakers

Métier

Commerce

Renault Group s’engage à créer un environnement de travail inclusif et les conditions permettant à chacun de nous d’apporter sa passion, donner le meilleur de lui-même et s’épanouir, tout en étant lui-même.

Nous trouvons notre force dans notre diversité et nous nous engageons à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi, indépendamment de la couleur, de l'ascendance, de la religion, du sexe, de l'origine nationale, de l'orientation sexuelle, de l'âge, de la citoyenneté, de l'état civil, du handicap, de l’identité de genre, etc. Si vous avez un handicap ou un besoin particulier nécessitant l’aménagement du poste de travail ou de l’horaire de travail, merci de nous le faire savoir en remplissant ce formulaire.

Politique Groupe de protection des données personnelles

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  • Product Owner

    Il y a 2 mois


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    **EXCLUSIVE NETWORKS**|** **Introduction** Exclusive Networks (EXN) is a global cybersecurity specialist that provides partners and end-customers with a wide range of services and product portfolios via proven routes to market. With offices in over 45 countries and the ability to serve customers in over 170 countries, we combine a local perspective with the...

  • Lead Product Manager F/H

    Il y a 6 mois


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    il y a 14 heures


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    Au sein de la Direction des Projets SI, le pôle Produits RH & Planification est en charge de piloter et mettre en ?uvre les projets informatiques à destination de la Direction des Relations Humaines et plus globalement de l?ensemble des collaborateurs de TF1, du cadrage à la livraison et en s?assurant de couvrir les besoins métiers. Nos projets...

  • Product Owner

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  • Chef de Projet Product Owner

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CFA Sup de Vinci Temps plein

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  • Product Owner

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    Boulogne-Billancourt, France AI&DATA Temps plein

    **PRODUCT OWNER DATA MARKETING RETAIL** **AI&DATA (Artificial Intelligence et Data)** **Qui sommes-nous ?** Depuis la création de la société en 1972, notre société a construit une grande **expertise autour de la DATA et de la relation client. **Nous intervenons sur toute la chaine de valeur, depuis sa collecte, en passant par la qualité des...

  • Product Owner

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    Boulogne-Billancourt, France Kicklox Temps plein

    **L'offre**: **Secteurs** Services & Systèmes d'Informations, Banque & Assurance **Missions à réaliser** Notre client est un éditeur de solutions logicielles à forte valeur ajoutée, il accélère leur transformation digitale des administrations publiques et des acteurs des services financiers. Ils sont devenus un acteur reconnu du développement de...

  • Chef de Projet Product Owner

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    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Société Générale Assurances Temps plein

    Chef de Projet Product Owner - Boursorama Nous recherchons un Chef de Projet Product Owner pour rejoindre notre équipe de la Direction des Systèmes d'Information de Boursorama. En tant que Chef de Projet Product Owner, vous serez responsable de la gestion des projets de produits, de la coordination des équipes et de la définition des priorités. ...


  • Boulogne-Billancourt, France SYD CONSEIL MANAGEMENT Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Proxy Product Owner (H/F) ? à Boulogne. Afin d'accompagner notre client sur les sujets Data en lien avec les métiers de la finance et du pilotage opérationnel (trésorerie, suivi des ventes, CA, CDG, pilotage commercial. **En tant que Proxy Product Owner vos missions seront**: **En collaboration...


  • Boulogne-Billancourt, France SKILLWISE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Product Owner Négociation pour construire la stratégie et coordonner le delivery du Produit de notre client. Ce dernier est un acteur majeur en place parisienne et jouie d'une grande renommée. Au quotidien, tu auras en charge le développement de nouvelles fonctionnalités en étroite relation avec les différents métiers et les...

  • Product Owner

    Il y a 6 mois


    Boulogne-Billancourt, France ika technology Temps plein

    Venez partager votre savoir-faire et vos compétences au sein d’une équipe dynamique en pleine évolution. En tant que Product Owner, vous participerez à des missions vous donnant l'opportunité de faire ressortir vos talents, et d'exprimer votre créativité chez nos clients et en interne: - Lancez de nouveaux produits et services sur des projets...

  • Product Owner

    il y a 1 mois


    Boulogne Billancourt, France LHH Temps plein

    Votre missionLe/la Product Owner (PO) est responsable de la maximisation de la valeur du produit. Il/elle représentela voix du client ou de l’utilisateur dans la définition du produit et il/elle a autorité pour décider de lapriorisation des besoins et des ajustements fonctionnels auprès