Opérabilité Et Supportabilité Leader

**Opérabilité et Supportabilité Leader (H/F)**:
**Category**: Software Development/ Engineering

**Main location**: France, Puy-de-Dôme, Clermont-Ferrand

**Position ID**: J1222-1605

**Employment Type**: Full Time

**Position Description**:
En rejoignant CGI, entreprise canadienne et leader mondial du conseil et des services numériques, vous serez au cœur de la transformation digitale des entreprises et de la société.
Supply Chain durable, Quality Engineering, Continuous Delivery, SREautant d’enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels.
Sur différents projets IT, vous serez responsable de l’opérabilité et la supportabilité des solutions et vous en assurer la déclinaison sur tout un programme.

**Your future duties and responsibilities**:

- Vos missions au sein de CGI ?
- Participer à l'augmentation de la Qualité de Services de l'Architecture au Run.
- Votre expérience et votre vision end-to-end vous aideront à comprendre les flux informatiques et à identifier où vous pourrez contribuer à obtenir une valeur supplémentaire concernant les exigences non-fonctionnelles.
- Après une intégration sur le Framework d'opérabilité et de supportabilité - OSF (basé sur des outils et méthodologies existants), vous aiderez les projets et les équipes de support à traiter leurs sujets non-fonctionnels.
- Un référent Operability & Supportability vous aidera à démarrer dans votre mission, afin que vous deveniez rapidement autonome et que vous commenciez à challenger des situations réelles.
- L'amélioration continue est la base de votre travail, les idées et les bonnes compétences en communication sont les bienvenues.
- En tant qu'Operability & Supportability Leader, vous serez en charge de:

- 1 - L’organisation & animation & reporting de réunions avec plusieurs équipes IT multiculturelles (Archi/Biz/IT/Support) sur:

- Études d'analyse de risques (FMEA - Build Side)
- Operability Check list (SDM review - Build & Support side)- Comité de pilotage opérabilité & supportabilité avec les responsables de domaines métiers et IT

2 - Porter comme référent le « Framework Opérabilité & Supportabilité » dans des projets applicatifs & transversaux.
- 3 - Aider à porter le modèle d'opérabilité et de supportabilité à une ou plusieurs entités différentes, en les aidant à structurer la documentation et à organiser leur propre équipe d'opérabilité et de supportabilité, pour s'adapter à leurs spécificités
- 4 -Etre Force de proposition au sein d'idées innovantes pour apporter plus de valeur à notre client.
- 5 -Être la paire SRE de l'entité aidant à pousser le SLI/SLO/Error Budget

**Required qualifications to be successful in this role**:
Issue d'une formation Bac +5, vous justifiez d'une expérience d’un minimum de 5 ans dans la gestion de projets informatiques.

Vous justifiez idéalement d'une expérience en FMEA, dans le cadre de projets informatiques (industriels, automobile, ferroviaire, aéronautique).
Familier avec les phases de tests sur des projets d’envergure, vous maîtrisez les étapes nécessaires pour assurer la qualité d’un programme applicatif.

Vous connaissez idéalement les bonnes pratiques relatives aux SLA, SLO et SLI.
Excellent sens relationnel, rigueur, esprit d'analyse et de synthèse et esprit d'équipe sont les atouts pour réussir dans cette fonction.

**What you can expect from us**:
**Allier savoir et faire**

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre r
- ve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui - l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI - où vos idées et vos actions changent la donne.