Assistante Commerciale Vn

il y a 1 mois


Reims, France BMW Group Temps plein

Nous recherchons dans l'immédiat en CDI pour le compte d'un constructeur automobile haut de gamme situé à Vélizy-Villacoublay (78), une assistante commerciale grands comptes véhicules neufs.

Finalité du poste : Chargé (e) de la bonne constitution des dossiers administratifs de la commande à la livraison véhicule en veillant à maintenir un niveau élevé de satisfaction clients. En collaboration avec un conseiller commercial, il vous faudra veiller à la livraison administrative du véhicule, assurer l'enregistrement et l'encaissement des factures VN, effectuer les démarches administratives obligatoires et assurer tout le suivi de la commande du client jusqu'à la livraison du véhicule.

Vos fonctions consisteront en:
1) Satisfaction de la clientèle:

- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à
l’écoute du client,
- Accompagner le client dans ses démarches administratives,
- Assurer la transparence de l’information concernant les délais de livraison,
- Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges

2) Traitement du marché:

- S’assurer de la bonne constitution des dossiers VN tout en respectant les démarches
administratives obligatoires,
- Editer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures en servant à la
gestion commerciale,
- Assurer le secrétariat de l’activité commerciale,
- Tenir à jour le fichier clients,
- Notifier les réclamations des clients à l’équipe commerciale,
- Exploiter les contacts clients pour favoriser la vente des véhicules, de pièces et d’accessoires et prestations de services (financement, contrat d’entretien, assurances )
- S’assurer du bon approvisionnement des véhicules en fonction des directives du chef des ventes,
- Assurer la bonne saisie des CVD selon les directives du constructeur,
- Elaborer les statistiques commerciales et rapports réguliers de l’activité

3) Personnel:

- Travailler en coordination avec le responsable VN, le BMW/MINI Genius et les
autres services de la concession.

4) Gestion:

- Gérer la prise de RDV,
- Tenir à jour les plannings de commande, préparation et livraison,
- Assurer la bonne gestion des encours FICO, FIVO et la gestion des CVD,
- S’assurer du règlement des primes constructeur,
- Editer la facture client et percevoir le règlement client des sociétés de financement,

5) Directives:

- Respecter les dispositions légales, conventionnelles, contractuelles et administratives,
- Respecter les règles de sécurité,
- Veiller au respect des préconisations du constructeur en particulier en ce qui concerne le respect
des Retails standards.

Modalités:
CDI à pourvoi ASAP

Rémunération comprise entre 2600 € et 3000 € bruts selon profils + 2440 € bruts de prime annuelle répartie de la manière suivante:

- 140 € de prime mensuelle,
- 190 € de prime trimestrielle,
- 9 €/jour net de titre restaurant,
- Mutuelle d'entreprise

Compétences requises pour le poste:
D’une formation BAC + 2, vous justifiez d’une expérience d’à mínima 2 ans sur un poste similaire

Vous avez le sens du service client, vous savez être force de proposition, vous êtes rigoureux et organisé(e), vous avez l’esprit d’équipe, vous avez une très bonne communication écrite et orale, vous avez une bonne maitrise des outils informatique et du pack office.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 600,00€ à 2 800,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 78140 Vélizy-Villacoublay: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)

Expérience:

- Assistanat commercial: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Français (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



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  • Conseiller Commercial Vn

    il y a 1 mois


    Reims, France Hyundai Temps plein

    L’univers de la distribution automobile vous passionne ? Vous cherchez un groupe multi-marques stimulant, en plein essor ? Vous avez un talent commercial inné, et une dose d’ambition ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges ! Nous recrutons en CDI au sein de notre concession HYUNDAI à Reims (51) notre...


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  • Reims, France Groupe Bernard Temps plein

    Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France. A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l’adaptation au monde de la mobilité...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Reims, France temporis Temps plein

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  • Secrétaire Commercial

    il y a 1 mois


    Reims, France Hyundai Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ? Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession HYUNDAI / VOLVO à Châlons-en-Champagne (51) notre futur(e): Secrétaire commercial VN/VO (H/F) Interlocuteur privilégié des clients du service commercial, vous travaillez en étroite...


  • Reims, France Volkswagen Temps plein

    [Descriptif établissement en 3-4 ligne max ]_ Dans le cadre de notre développement, le GROUPE DONJON AUTOMOBILES, leader de la distribution et de la réparation de la marque VOKSWAGEN en ESSONNE**_ _**recrute un** Conseiller commercial automobile VN H/F,** en CDI. Nous vous proposons un salaire en fonction de votre expérience, véhicule de service,...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Reims, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CHATEAU THIERRY recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Assistant commercial (H/F) **Les missions****: L’assistant commercial H/F assure au quotidien les relations avec les clients, généralement à distance. Il/elle apporte un appui opérationnel, commercial et...


  • Reims, France Pôle Emploi Temps plein

    Vous travaillez en équipe avec d'autres assistantes, la logistique et les commerciaux de l'entreprise. Vous établissez des devis pour lesquels vous faites des recherches pour établir l'offre de prix, des bons de commande et des bons de livraison. Vous êtes en charge de la facturation des clients, des centres de sécurité sociale, et des mutuelles. Vous...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Reims, France ADSEARCH Temps plein

    **Assistant Commercial (H/F) - CDI** **En Bref : Asnières Sur Seine (92) - CDI - Assistant Commercial H/F - 30/32K€ - Secteur industriel - Prise de poste rapide** Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 11 Bureaux dans les plus...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Reims, France Cabinet Descroix Temps plein

    Assistant Commercial (H/F) A propos de l'entreprise: Nous sommes à la recherche d’un assistant commercial /gestion, motivé pour compléter notre équipe rémoise ! En tant qu’agence immobilière indépendante, nous avons à cœur de fournir un environnement de travail agréable et stimulant où chacun peut s’épanouir et contribuer à notre succès...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Reims, France CREADJOB Temps plein

    _A la recherche d’un nouveau défi ? CREADJOB, cabinet de recrutement et d’accompagnement pour les experts et les cadres dirigeants recherche pour son client, _**expert dans l’optimisation et la gestion de la retraite auprès des professions libérales,**_ _sur Reims (51),_ **Son assistant commercial (H/F) en CDI** En lien avec l’assistante de...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


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  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Reims, France PRODUXTYL DIFFUSION Temps plein

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  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Reims, France Soredis Temps plein

    **Dans le cadre de notre développement nous recrutons un(e) assistant(e) commerciale.** **Description du poste**: - Création des comptes clients - Traitement administratif des dossiers clients - Traitement et suivi des demandes ou réclamations clients - Rédaction de documents contractuels - Gestion des remises - Facturation fournisseurs -...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Reims, France VALO'TTI Temps plein

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  • Reims, France EFRA Ecole Française de l'Alternance Temps plein

    Vous souhaitez préparer un BTS NDRC en alternance, l'école EFRA de Reims recherche un assistant commercial sédentaire H/F. Au sein d'une maison de champagne située dans le 02, vous occupez un poste d'assistant commercial H/F en alternance. Vous assurez l'accueil des visiteurs, développez le portefeuille clients, faites la promotion des produits du...