Responsable D'équipe

Il y a 7 mois


Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

**Détail de l'offre**:
**Informations générales**:
**Entité de rattachement **:Au sein d'Alkera, groupe de 2200 salariés, leader en France de l'expertise de dommage aux biens pour le compte des compagnies d'assurances, Polytel, voit le jour en Janvier 2007.
- L'entreprise Polytel est spécialisée dans l'expertise, le diagnostic et l'évaluation à distance des dommages consécutifs aux sinistres survenus aux assurés (dégâts des eaux, incendies, dommages électriques, vols). Notre métier se caractérise par la richesse et la diversité des situations rencontrées.
- L'entreprise compte aujourd'hui 140 salariés.

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
Responsable d'équipe - CDI

**Contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Dans le cadre d’un remplacement, nous recherchons un Responsable d’équipe (H/F).

Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs de production, de performance et de qualité dont vous avez la responsabilité.

Pour cela, notre futur Responsable d’équipe (H/F) aura la charge de:
Manager les collaborateurs:

- Accompagner les nouveaux arrivants Planifier et animer les réunions d’équipes
- Gérer les temps (absences, retards, congés )
- Réaliser les différents entretiens (recrutements, annuels, disciplinaires )

Manager la performance, à travers la productivité et la qualité:

- Suivre la performance collective et individuelle
- Piloter l’activité (gérer les agendas, distribuer les missions )
- Réaliser les audits Rédiger les process compagnie

Gérer les relations avec les clients et les partenaires:

- Participer et/ou réaliser les audits clients
- Répondre aux sollicitations
- Relayer les consignes clients à l’équipe
- Envoyer les résultats aux clients

Participer à la vie de l’entreprise:

- Participer à l’animation du plan de formation continue du site
- Alerter sur les éventuelles difficultés et proposer des solutions
- Participer aux différentes réunions (encadrement, qualité )
- Communiquer sur les actualités de son périmètre

Ces missions ne sont pas exhaustives et sont susceptibles d’évoluer en fonction des besoins du service.

**Profil**:

- Vous savez évoluer avec aisance dans un environnement d’exigence client et d’excellence opérationnelle avec une forte capacité d’adaptation.
- Une expérience réussie dans le domaine des assurances ou dans l’expertise de sinistres serait un atout indéniable.

**Information complementaire**:
Type d'emploi : CDI
Date de prise de poste : Au plus tôt
Horaires : Forfait jours du lundi au vendredi et 1 samedi travaillé sur 12 (donne lieu à un jour récupéré ultérieurement dans la semaine) Rémunération : 30-40 K€ / an fixe selon profil + variable pouvant aller jusqu'à 18% de la rémunération brute annuelle + titres restaurant + mutuelle + prévoyance + Intéressement et Participation (dès 3 mois d'ancienneté sur l'année civile en cours) + remboursement des transports en commun à 50% (sur justificatif)
Localisation : Villeurbanne (secteur Charpennes) - proche métro et tramway. Place de parking prévue avec le poste.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes

**Lieu**:

- Villeurbanne (69)

**Niveau d'études min. requis**:
3- Licence

**Diplôme**:
Licence / licence professionnelle / BUT

**Spécialisation**:

- Informatique / Système Information /Télécommunication
- Assurance

**Niveau d'expérience min. requis**:
2-5 ans


  • Professeur d'Enfance

    il y a 7 jours


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Babilou Temps plein

    Babilou, un leader mondial dans l’éducation et la petite enfance, est présent dans 12 pays avec un engagement fort : accompagner la génération « green native » de demain en leur offrant dès le plus jeune âge une éducation durable. Avec un réseau de plus de 3000 crèches sur toute la France, Babilou propose aux entreprises des places en crèches...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Harry Hope Temps plein

    Faites partie de notre équipe expérimentée et contribuez à l'essor de notre cabinet d'expertise comptable. En tant que responsable des missions comptables, vous serez chargé de :Gérer les missions comptables avec efficacité et précisionCollaborer étroitement avec l'équipe pour atteindre les objectifs fixésFournir un excellent service...

  • Chef de Mission Expertise

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Vous rejoignez Winsearch, une entreprise leader dans le domaine de l'expertise comptable et de l'audit. Nous sommes à la recherche d'un Chef de Mission Expertise pour rejoindre notre équipe d'experts.">">Salaire estiméPour ce poste, nous proposons un salaire entre 50 000€ et 58 000€ par an (35h annualisées), ainsi que des avantages...

  • Responsable D'equipe

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE D'EQUIPE H/F**.** **Rôle & Mission**: Nous recherchons activement **un(e) Responsable d’équipes (H/F) **pour rejoindre une entreprise dynamique positionnée dans le secteur des assurances. Si vous êtes expérimenté(e) et avez à cœur de contribuer activement au...

  • Chef d'Equipe SAV

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France PHILEUM Temps plein

    Notre entreprise recherche un spécialiste de la gestion de services et de la maintenance pour occuper le poste de Responsable SAV - Engins Roulants.CompétencesPour ce poste, nous attendons :Un minimum de 5 ans d'expérience en tant que technicien ou opérateur de maintenance au sein d'un SAV.Expérience en gestion et management d'équipe.Une...

  • Responsable D'equipe

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **RESPONSABLE D'EQUIPE H/F**.** **Rôle & Mission**: - En tant qu'experts du secteur tertiaire, notre objectif chez Epitech est de façonner votre avenir professionnel dans la région lyonnaise bien au-delà des simples rôles de recrutement. Nous nous engageons à vous offrir une...

  • Responsable D'équipe CVC

    il y a 4 jours


    Villeurbanne, France VEOLIA INDUSTRIES Temps plein

    **Veolia Industries - Global Solutions (VIGS), référent mondial des services à l'environnement, en développement est présent auprès de grands groupes industriels en Europe sur les services de facilities management industriels (gestion utilités, maintenance industrielle des infrastructures, traitement de déchets, nettoyages).** Dans le cadre de notre...


  • Villeurbanne, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:458114 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services...


  • Villeurbanne, France Alstom Temps plein

    **Req ID**: 329382 À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés,...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Responsable d'équipe F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Ingénieurs & Cadres **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Vous êtes expérimenté(e) en management d’équipes dans des environnement de relation client, et souhaitez vous investir autour de mission de...


  • Villeurbanne, France ALSTOM Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...


  • Villeurbanne, France Alstom Temps plein

    Nous créons des innovations intelligentes pour relever les défis de la mobilité d’aujourd'hui et de demain. Nous concevons et fabriquons une gamme complète de systèmes de transport, des trains à grande vitesse aux bus électriques et trains sans conducteur, en passant par les solutions d'infrastructure, de signalisation et de mobilité digitale. Nous...


  • Villeurbanne, France Anapurna Consulting Temps plein

    **BURGER KING** fondé en 1954 est la seconde chaîne de burger au monde. C’est un **concept unique** avec une viande de boeuf grillée à la flamme, des ingrédients frais, des burgers personnalisables et un **Burger mythique le WHOOPER.** **_Révéler la Flamme qui est en vous !_** Venez travailler chez Burger King en tant que Manager et apportez...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 6 mois


    Villeurbanne, France Polytel Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS** C’est dans le cadre d’un remplacement que nous recherchons un **Responsable d’équipe (H/F)**. Au sein d’une équipe encadrante de 10 personnes, votre rôle est de planifier, organiser et coordonner, au quotidien, l’activité d’une équipe d’environ 11 télé-experts dans le but d'atteindre les objectifs...

  • Chef de chantier Gros Œuvre

    il y a 3 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAZAUD Temps plein

    Maçon Chef d'équipe Gros œuvreAvec plus de 35 millions d'euros de chiffre d'affaires et près de 130 collaborateurs, le Groupe Mazaud est une PME familiale reconnue dans le secteur du BTP depuis 1895.Nous réalisons des opérations d'habitat et d'ouvrages fonctionnels à Lyon et dans l'Agglomération en Gros Œuvre et en Tous Corps...


  • Villeurbanne, France Délifrance Temps plein

    VIVESCIA est un Groupe coopératif agricole et agroalimentaire de dimension internationale avec 4,6 milliards d’euros de chiffre d’affaires au 30 juin 2023 et 6.900 collaborateurs, répartis sur 25 pays. Spécialisé dans la culture et la valorisation des céréales, VIVESCIA appartient à 10.000 agriculteurs-entrepreneurs du Nord-Est de la...

  • Responsable D'équipe

    Il y a 7 mois


    Villeurbanne, France ALKERA Temps plein

    **Intitulé du poste**: - Responsable d'équipe - Villeurbanne F/H **Contrat**: - CDI **Catégorie socio-professionnelle**: - Ingénieurs & Cadres **Temps de travail**: - Temps complet **Description de la mission**: - Vous êtes expérimenté(e) en management d’équipes dans des environnement de relation client, et souhaitez vous investir autour...