Assistant Administratif

Il y a 2 mois


Grigny, France CTBG ENERGY PERFORMANCE Temps plein

**L’entreprise CTBG **spécialisés dans le domaine du bâtiment, recherche un/une **Assistant Administratif H/F.**

L’Assistant Administratif suit les dossiers en cours et valide la conformité avec les sociétés d'énergie fossiles (entre autres) et gère les anomalies ou dossiers non conforme jusqu’à la validation de tous les documents.
L’Assistant Administratif enrichie également la base de données et il est en lien avec différents services de l’entreprise (Service Client, Commercial, Comptabilité ).
Votre polyvalence et votre sens des priorités seront des atouts majeurs dans la réussite de vos missions.

Missions principales

Création et suivi des dossiers

⦁ Procéder à l’analyse des revenus, calculer les aides gouvernementales et locales possibles dans le cadre des CEE et autres primes gouvernementales / locales,

⦁ Être en contact direct avec les clients internes / externes afin d’accompagner tous projets de rénovation et de l’amélioration de l’habitat (BtoB / BtoC),
⦁ Traiter les réclamations courantes avec les clients et autres partenaires,
⦁ Editer devis et factures, remplir les PV, AH, attestation simplifiée.

Prise en charge des flux entrants

⦁ Réceptionner et enregistrer les flux entrants / sortants (missives, appels, mails ) sur la base de données et rediriger les demandes au besoin,
⦁ Traiter les dossiers « travaux » (de la saisie initiale sur le portail et suivi jusqu’à acceptation des sociétés d'énergie fossiles, entres autres),
⦁ Archiver physiquement / électroniquement et remplir les tableaux de suivi internes.

Suivre et fidéliser les clients tout en respectant les objectifs du service

⦁ Suivre de bout en bout les dossiers confiés,
⦁ Reporter les actions menées et les problématiques rencontrés à sa hiérarchie,
⦁ Réaliser les devis / factures,
⦁ Mettre à jour la base de données et l'enrichir,
⦁ Traiter les réclamations courantes en lien avec le Service Client,

Profil de poste

⦁ CAP ou BAC / BTS AM / Assistant GAD / DUT GEA / GACO
⦁ Expérience réussie au sein d’un Centre de Relation Clients (orienté BackOffice) ou Service Administration des Ventes
⦁ Anglais (optionnel)

⦁ Maitrise de la relation client (GRC)
⦁ Maitrise des outils informatiques (bureautique et applicatifs métier)
⦁ Compétences rédactionnelles et expression orale irréprochable
⦁ Sens des priorités et polyvalence

⦁ Autonomie
⦁ Rigoureux, organisé
⦁ Gestion des priorités
⦁ Capacité d’analyse
⦁ Aisance relationnelle
⦁ Prise de recul
⦁ Gestion du stress
⦁ Esprit d’équipe
⦁ Capacité d’écoute
⦁ Empathie
⦁ Dynamisme
⦁ Sensible à la satisfaction clients
⦁ Force de proposition

Rémunération/Horaires

⦁ Fixe € Brut : Selon profil et expériences
⦁ Variable € Brut : N/A

⦁ Du lundi au vendredi
⦁ Entre 08h00 et 20h00 (à déterminer selon les besoins du service)

Télétravail
- Non

Type d'emploi : CDI

Rémunération : Jusqu'à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel


  • Assistant Administratif

    il y a 4 jours


    Grigny, France CLEANING GROUP Temps plein

    **Description**: Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) pour rejoindre notre équipe. Le poste offre une opportunité d'évoluer dans un environnement de travail dynamique et stimulant. **Missions principales**: - Fournir un service client de qualité en répondant aux demandes et en traitant les réclamations - Effectuer des tâches...


  • Grigny, France SAGA Temps plein

    **Assistant(e) de gestion administratif/ve** SAGA saura répondre à tes attentes Rejoindre SAGA, c’est avoir la possibilité de devenir acteur de sa carrière au sein d’une société agile qui combine expertise, qualité et bien-être de son équipe. SAGA s’est construite autour des valeurs suivantes: Humain et multiculturel Expertise et...

  • Secretaire Administratif

    Il y a 2 mois


    Grigny, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Nous recherchons pour le compte de notre client basé dans le 91 et spécialisé dans le secteur de la climatisation, 1- SECRÉTAIRE ADMINISTRATIF / ASSISTANT TECHNIQUE CVC (H/F) Dans le cadre d'un remplacement, vos missions principales sont les suivantes: - Prise d’appels téléphoniques,gestion des mails, - Saisir les bons de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 3 mois


    Grigny, France ABCD international Temps plein

    Le groupe ABCD International, fabricant Français de cloisons amovibles de bureaux à ossature aluminium, leader dans son domaine, recrute un Assistant administratif - Bureau d'Etudes H/F en CDI. Vous êtes au cœur de l'activité dans une équipe composée d'un responsable Bureau d'Etudes et de Techniciens Bureau d'Etudes. **Vos missions**: - Passer des...


  • Grigny, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower Cabinet de recrutement de l'Essonne recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif 35h00 ou 32h00 /sem (H/F) **Les missions****: Pour une société industrielle, vous aurez en charge - La saisie des commandes clients qui arrivent par mail ou à imprimer...


  • Grigny, France UNION DES MOUSQUETAIRES Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d'entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service des...


  • Grigny, France TRANSPORT EDELWEISS Temps plein

    Située en Ile de France, Edelweiss est une société de service spécialisée dans le transport de personnes. Dynamique et réactive, Edelweiss met son expérience et son professionnalisme au service de ses usagers. Notre rôle consiste à proposer des plans de transports adaptés aux besoins de nos clients en veillant particulièrement à la qualité de...


  • Grigny, France SOLPOL Temps plein

    Fondée en 2012, la société **SOLPOL** réalise des études environnementales préalables à toutes actions futures visant à la réhabilitation des sites et sols potentiellement pollués. Pour cela, elle intervient auprès d’organismes publics (collectivités, mairies ), ou privés (promoteurs immobiliers, industriels ) souhaitant acquérir ou vendre un...


  • Grigny, France TRANSPORT EDELWEISS Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant Ressources Humaines (H/F) Située en Île de France, Edelweiss est une société de service spécialisée dans le transport de personnes. Réactive, Edelweiss met son expérience et son professionnalisme au service de ses usagers. Nous recherchons un Assistant Ressources Humaines pour rejoindre notre équipe. Responsabilités: -...


  • Grigny, France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Si vous souhaitez travailler au poste de conseillère en économie sociale et familiale ou d’assistante sociale au service d’un territoire dynamique, en collaboration avec les partenaires médico-sociaux au sein d’un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), cette offre de remplacement de notre CESF est faite pour vous.Le CCAS de Grigny comptant 4...


  • Grigny, Evry, France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Si vous souhaitez travailler au poste de conseillère en économie sociale et familiale ou d’assistante sociale au service d’un territoire dynamique, en collaboration avec les partenaires médico-sociaux au sein d’un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), cette offre de remplacement de notre CESF est faite pour vous.Le CCAS de Grigny comptant 4...


  • Grigny, France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Si vous souhaitez travailler au poste de conseillère en économie sociale et familiale ou d’assistante sociale au service d’un territoire dynamique, en collaboration avec les partenaires médico-sociaux au sein d’un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), cette offre de remplacement de notre CESF est faite pour vous.Le CCAS de Grigny comptant 4...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 2 mois


    Grigny, France GIF Emploi - TIM Temps plein

    Nous cherchon pour notre client, spécialisé dans le domaine de la location et de la maintenance de parcs matériels pour les secteurs du BTP (Bâtiment et Travaux Publics) et de l’environnement. Propose une assistance globale en mécanique, électricité, électromécanique et matériels spéciaux, mais aussi en soudure, métallerie et structures...

  • Assistant D'exploitation

    Il y a 3 mois


    Grigny, France SAML Temps plein

    **Rejoindre SAML, c'est rejoindre le groupe FAYAT**: 1er acteur indépendant français de la construction et de l'industrie grâce à une présence dans plus de 170 pays. Le Groupe FAYAT fédère plus de 21 000 collaborateurs répartis dans sept activités : travaux publics, fondations, bâtiment, énergie et services, métal, chaudronnerie et matériel...


  • Grigny, Île-de-France L'ÉCOLE FRANÇAISE Temps plein

    L'École Française, école de référence dans la formation 100% en ligne, recherche pour le compte de son entreprise partenaire, un(e) assistant(e) de direction en alternance. Vous souhaitez acquérir une solide expérience en Paie et Ressources Humaines tout en préparant un Bachelor reconnu par l'État ? Rejoignez notre équipe ! Missions Gestion...

  • Assistant social

    il y a 4 jours


    Grigny, 69520, France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Si vous souhaitez travailler au poste de conseillère en économie sociale et familiale ou d’assistante sociale au service d’un territoire dynamique, en collaboration avec les partenaires médico-sociaux au sein d’un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), cette offre de remplacement de notre CESF est faite pour vous. Accueil et accompagnement...

  • Assistant social

    il y a 2 semaines


    Grigny, 69520, France Ville de Grigny, Rhône 69 Temps plein

    Si vous souhaitez travailler au poste de conseillère en économie sociale et familiale ou d’assistante sociale au service d’un territoire dynamique, en collaboration avec les partenaires médico-sociaux au sein d’un Centre Communal d’Action Sociale (CCAS), cette offre de remplacement de notre CESF est faite pour vous. Accueil et accompagnement...

  • Assistant Achats

    Il y a 3 mois


    Grigny, France ABCD international Temps plein

    Le groupe ABCD International, fabricant Français de cloisons amovibles de bureaux à ossature aluminium, leader dans son domaine, recherche son Assistant administratif Achats H/F. Vous travaillerez dans l'équipe de Mélanie, Responsable achats, vos missions consisteront à: - Passer les commandes de sous-traitance et d'approvisionnement aux fournisseurs...

  • Assistant(e) commercial(e) H/F

    il y a 2 semaines


    Grigny, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...


  • Grigny, France PROAXION intérim & Recrutement Temps plein

    Nous recherchons actuellement une assistante de gestion confirmée pour notre client, une belle PME du BTP. Vos missions: - Gestion de la comptabilité générale (80% de la mission), - Suivi des dossiers clients et fournisseurs, - Établissement des factures et des devis, - Gestion des règlements et des relances clients, - Participation à...