1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires

il y a 3 semaines

Lyon e, France Havas Voyages Temps plein

**Recrutement de 1 Conseiller / Conseillère Voyages Affaires expérimenté(e)s Lyon en CDI -**

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de voyageurs d’affaires ou travel manager pour la gestion de déplacements professionnels:
Accueil, conseil et orientation du client:

- Comprend sa demande et ses attentes
- Informe le client et répond à ses questions
- Recherche les informations permettant de construire une offre client, ceci en fonction de la politique voyages du client et/ou de la politique commerciale d’Havas Voyages
- Propose des offres au client répondant à ses attentes et besoins

Traitement et suivi de la commande/de la vente:

- Identifie les éléments spécifiant de la commande/vente pour permettre sa concrétisation
- Réalise les réservations et procède à la tarification
- Assure un contrôle qualité, en vérifiant la qualité des dossiers

Suivi du dossier et gestion de l’après-vente:

- Réalise un suivi administratif du dossier (émission et facturation) si nécessaire
- Procède aux remboursements
- Traite les litiges simples en conformité avec la politique d’Havas Voyages
- S’informe et se forme en continu sur les produits et l’actualité du secteur du voyages

Bac+2 souhaité.

La maîtrise des outils métier (GDS) est indispensable

Vous avez une bonne gestion de la relation client. Vous avez le sens du commerce et de la vente. Vous aimez le travail en équipe, vous êtes commerçant(e), autonome et dynamique pourvu(e) d'un bon sens relationnel et sens des responsabilités.
Vous vous reconnaissez dans ce profil Rejoignez Havas Voyages

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime trimestrielle

Mesures COVID-19:
Port du masque recommandé. Desinfection régulière des espaces partagés. Gel a disposition des équipes.

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2023

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines

    Lyon 3e, France AILLEURS VOYAGES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 mois

    Lyon 2e, France AILLEURS VOYAGES Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Ailleurs Voyages est membre de Selectour, le premier réseau d’agences de voyages indépendantes en France. Ses conseillers sont spécialistes, passionnés des destinations et proposent séjours, circuits, croisières, vols, hôtels ou voyages sur mesure. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première...

  • Conseiller Voyages

    il y a 1 semaine

    Lyon 6e, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyages

    il y a 4 jours

    Lyon 2e, France Havas Voyages Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, **Havas Voyages** est aujourd’hui le troisième réseau français d’agences de voyages. Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd’hui un groupe, **Marietton Développement**, de plus de 1400 collaborateurs, doté d’une implantation...

  • Conseiller Voyage

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Atalante Temps plein

    **Atalante, l'esprit trek** Créateur de voyages à pied depuis trente ans, Atalante** **organise et vend des séjours thématiques randonnée et trek en petits groupes à travers le monde. Atalante est une marque du groupe Altaï qui réunit une centaine de collaborateurs en France passionnés de voyages et d'outdoor, et une trentaine d'agences locales à...

  • Conseiller Voyages Spe Asie

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills recrute pour l'un de ces clients, un(e) conseiller(e) voyage expérimenté(e), spécialiste de l'Asie (Thaïlande, Vietnam, Laos, Cambodge, Malaisie, Birmanie, Indonésie, Japon). Vos missions Conseiller la clientèle jusqu'à la vente effective (BtoC) Gérer la gestion et le conseil des demandes des clients par téléphone, sur le...

  • Conseiller voyages expérimenté H/F CDI LYON 2e

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Havas Voyages Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un  Conseiller Voyages Expérimenté pour notre agence de LYON Victor Hugo en CDI !  Vous intégrerez une équipe de collaborateurs enthousiastes du voyage. Qui réussit chez nous ? Des personnalités… Aimant vendre une expérience, un séjour, un rêve qui se réalise ! Connaissant...

  • Conseiller en Voyage Individuel Et Sur Mesure

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Aventure et volcans Temps plein

    Aventure et Volcans, spécialiste du voyage sur les volcans recrute un conseiller en voyage individuel et sur mesure ou un travel-designer (concepteur de voyages) ayant plusieurs années d'expérience dans les voyages d'aventure. Connaissance du monde des volcans appréciée, maitrise de l'anglais souhaitée. Travail d'équipe, collaboration avec les...

  • Conseiller Voyages Spécialisé Afrique Australe

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France Up skills Temps plein

    **Description** En tant que conseiller voyages spécialisé Afrique Australe, vos missions seront de: - Conseiller la clientèle jusqu'à la vente effective (BtoC) - Gérer la gestion et le conseil des demandes des clients par téléphone, sur le site web ou en agence - Découvrir et appréhender les profils des clients afin de cerner leurs attentes et...

  • Conseiller en Voyage Individuel Et Sur Mesure

    il y a 1 mois

    Lyon, France Aventure et volcans Temps plein

    Aventure et Volcans, spécialiste du voyage sur les volcans recrute un conseiller en voyage individuel et sur mesure ayant plusieurs années d'expérience dans les voyages d'aventure. Connaissance du monde des volcans appréciée, maitrise de l'anglais souhaitée. Travail d'équipe, collaboration avec les agences réceptives locales majoritairement...

  • Conseiller Vendeur Voyages D'affaires

    il y a 4 semaines

    Lyon 2e, France EPT Temps plein

    AGENCE DE VOYAGES SPECIALISEE EN VOYAGES D'AFFAIRES RECRUTE EN ALTERNANCE UN TRAVEL PLANNER A LYON La formation se déroulera à la SELECTOUR ACADEMY - ECOLE DES PROFESSIONNELS DU TOURISME de Jonage (69) proximité Lyon, accès par Tram T3. Qui réussit chez nous ? Des personnalités - Aimant planifier des déplacements professionnels ! Le voyage...

  • Conseiller Voyage Specialiste Amerique Du Nord

    il y a 1 semaine

    Paris 9e, France Up skills Temps plein

    **Description** Up Skills recrute pour l'un de ces clients, agence de voyages située dans Paris avec une clientèle haut de gamme: Un(e) conseiller(e) voyage expérimenté(e), spécialiste de l'Amérique du Nord (Etats-Unis, Canada, Bahamas, Mexique). Vos missions Conseiller la clientèle jusqu'à la vente effective (BtoC) Gérer la gestion et le conseil...

  • Conseiller(ère) Voyage

    il y a 1 mois

    Lyon Metropolis, France Tunon Temps plein

    Conseiller(ère) Voyage Référence : Etablissement : Lyon Domaine : Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(ère) voyage Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : Agglomération lyonnaise Dans le cadre de sa formation , L'Ecole Internationale Tunon de Lyon...

  • Conseiller(ère) Voyage

    il y a 1 mois

    Lyon Metropolis, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de sa formation Voyages, L'Ecole Internationale Tunon de Lyon recherche pour l'une de nos entreprises partenaire : Un(e) conseiller(ère) voyageMissions : Répondre aux demandes d'information des clientsGérer le suivi des séjours réservés par la clientèle Conseiller la clientèle sur les différents produits et destinationsConditions : ...

  • Conseiller Voyages

    il y a 2 jours

    Lyon, France PRET A PARTIR Temps plein

    **Description du poste** Le groupe Prêt à Partir, présent depuis 75 ans, est un groupe familial issu de l'autocar, tourné vers la modernité et le développement durable. Fort de ses 1350 collaborateurs, le groupe Prêt à Partir s’articule autour de plusieurs activités dont le transport de voyageurs et les agences de voyages. S'ajoutent à cela ses...

  • Vendeur Conseil en Voyages

    il y a 1 mois

    Lyon, France EPT Temps plein

    Devenez Vendeur Conseil en Voyages - Après votre BAC, choisissez l'alternance et rejoignez un secteur d’activité aux multiples opportunités. A la clé, une première expérience professionnelle et une formation reconnue par l'Etat : Titre certifié de niveau 5 Europe ( BAC +2 équivalent au BTS ou DUT) - Rentrée : octobre 2023 - Poste à pourvoir en...

  • Conseiller Voyages Afrique Australe

    il y a 4 semaines

    Paris 9e, France Up skills Temps plein

    **Description** En tant que conseiller voyages spécialisé Afrique Australe, vos missions seront de: - Conseiller la clientèle jusqu'à la vente effective (BtoC) - Gérer la gestion et le conseil des demandes des clients par téléphone, sur le site web ou en agence - Découvrir et appréhender les profils des clients afin de cerner leurs attentes et...

  • Vendeur Conseil en Voyages

    il y a 1 mois

    Lyon, France ISTELI Lyon Temps plein

    Devenez Vendeur Conseil en Voyages - Après votre BAC, choisissez l'alternance et rejoignez un secteur d’activité aux multiples opportunités. A la clé, une première expérience professionnelle et une formation reconnue par l'Etat : Titre certifié de niveau 5 Europe ( BAC +2 équivalent au BTS ou DUT) - Rentrée : octobre 2023 - Poste à pourvoir en...