Community & Digital Manager

Le Groupe Block Out est pionnier dans son domaine : celui de l'escalade.

Nous sommes répartis sur la France entière et avons 12 sites situés en IDF, dans l'Est (Reims-Metz-Strasbourg), Tours, Toulouse, Vitrolles / Marseille, Lyon et Bordeaux.

Nous renforçons notre équipe Marketing/Digital/Communication en créant un poste de:

- COMMUNITY & DIGITAL MANAGER H/F

Le Community & Digital Manager est chargé de la communication globale du groupe Block Out. Il est un animateur de communautés web. Il a pour mission de fédérer les internautes via les plates-formes Internet autour de pôles d'intérêts communs (marque, produits, valeurs...) et de les animer. Il définit des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours...), planifie la production, publie et anime les réseaux sociaux et évalue l’efficacité de chacune des actions. Il contribue ainsi à développer la présence de la marque Block Out sur Internet.

**Missions principales**
- La définition et la mise en œuvre de la stratégie numérique de l’entreprise, en étroite collaboration avec l’équipe marketing ;
- La sélection des canaux de communication les plus adaptés aux besoins et aux publics cibles ;
- L’élaboration et la supervision des campagnes marketing sur tous canaux et sur les différents réseaux sociaux dont celui du groupe ;
- Le lancement des sujets permettant de susciter le débat ou le partage d'expériences, de pratiques entre les internautes/consommateurs.
- L' évaluation de la performance des campagnes réalisées ;
- La surveillance et l’optimisation de la réputation en ligne de l’entreprise ;
- L’organisation d’une veille technologique afin d’être en permanence au fait des nouveautés et tendances du web (outils, usage) ;
- La gestion de l'historique et l'archivage des données contenues sur le site ;
- La surveillance de la concurrence et des communautés influentes ;
- La publication des contenus sur les réseaux sociaux et l’animation des communautés
- La veille de la qualité de la base de données afin de pouvoir mener des actions ciblées efficientes
- La mise en place et la gestion des événements.

**Aptitudes techniques**
- Excellente connaissance du sujet qui anime la communauté : environnement socioculturel des membres (langage, codes « sociaux »), acteurs clefs (personnalités influentes, bloggeurs reconnus...), plateformes de discussion...
- Maîtrise des nouveaux médias de communication
- Maîtrise des outils de veille et de mesure de l'e-réputation...
- Maîtrise des techniques de veille et de recherche permettant de fournir de l'information, de susciter le débat et d'analyser les retours
- Capacité à créer des partenariats et des évènements on line (ou off line) permettant de fédérer la communauté
- Connaissance des logiciels de production de contenu web
- Bonne pratique des outils de mesure d'audience ou de statistiques permettant de suivre la notoriété d'une marque sur les différents supports de discussion

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 33 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Restaurant d'entreprise
- Travail à domicile

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Expérience:

- Commerce/Marketing: 2 ans (Exigé)
- Communication: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel