Coordinateur SAV

Il y a 2 mois

Massy, France BULTEAU SYSTEMS Temps plein

Descriptif du poste

(H/F) Sous la responsabilité du Chef de marché de l’activité machines, l’adjoint activité SAV organise l’activité. A ce titre, il est garant de:

- LA GESTION DU SAV:

- Installation des machines chez les clients et animation des formations associées,
- Maintenance préventive et curative des différentes machines,
- Vente de prestations et de pièces détachées,
- Accompagnement, si besoin, par téléphone ou sur le terrain, du technicien SAV et des sous-traitants durant leurs interventions,
- Elaboration du planning du technicien et des sous-traitants,
- Informations des tiers (clients, commerciaux, techniciens, responsables de gamme) en amont et en aval des interventions,
- Optimisation du stock de pièces détachées et mise en place des équivalences,
- Encadrement et l’accompagnement des équipes (technicien et sous-traitants) sur l’ensemble des gammes de matériels et machines,
- Appui de l’assistante SAV,
- Réception des machines chez les fournisseurs (Italie).
- LE DEVELOPPEMENT DU SAV:

- o Actions proactives de vente de pièces, de contrats ou de prestations de maintenance auprès des clients en fonction des indicateurs suivants : délais de réponse, délais d’intervention, taux de réussite à la première intervention.

Profil recherché

(H/F) Idéalement diplômé d’un cursus technique (maintenance industrielle, électromécanique, etc.), vous justifiez d’une expérience réussie dans un domaine similaire au nôtre ou sur un poste équivalent. Une connaissance des machines d’emballage sous film serait un plus.

Vos compétences électrotechniques, électriques et en automatisme (notions) sont bonnes, tout comme votre relationnel client. Disponible, investi et rigoureux, vous êtes animé par le sens du service client. Vous savez prioriser vos actions et travailler en équipe.

Vous parlez idéalement anglais (ou italien) afin d’échanger avec nos fournisseurs.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais
Italien

SAVOIR-ÊTRE
Esprit d'équipe
Proactivité

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Actions de formation

**Voir plus**

Entreprise

Leader sur son marché, BULTEAU SYSTEMS fabrique et distribue des solutions pour la sécurisation et l expédition de colis et palettes. Capitalisant sur plus de 40 ans d expérience, BULTEAU SYSTEMS propose une solution globale machine / consommable permettant d accompagner ses clients B to B dans l ensemble de leurs projets.

Nous recrutons, dans le cadre de notre développement, pour l'une de nos filiales (solutions d emballage primaire industriels et agroalimentaires) notre:
COORDINATEUR SAV (H/F)

Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
MARION REVILLON - _Responsable RH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 4 ans

Métier

Animateur SAV

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

COMMERCE DE GROS (COMMERCE INTERENTREPRISES) D'AUTRES PRODUITS INTERMÉDIAIRES

Télétravail

Ponctuel autorisé

  • Assistant Technique SAV

    il y a 3 jours

    Massy, France MD SKILLS Temps plein

    MD SKILLS, cabinet de conseil en recrutement et évaluation recherche pour l'un de ses clients, société spécialisée dans la distribution et la maintenance d'équipements industriels, un Assistant technique SAV (F/H) en CDI. **Responsabilités**: En tant qu'Assistant technique SAV (H/F), vous serez au cœur du service après-vente, contribuant à la...

  • Coordinateur Logistique SAV

    Il y a 2 mois

    Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la...

  • Responsable SAV

    il y a 1 semaine

    Massy, France Tomorhow for SOHIM Temps plein

    **Notre client est un Leader sur le marché des machines sous vide dédiées à la restauration professionnelle ainsi qu’à l’usage domestique. Distributeur actif et reconnu depuis plus de 20 ans en France, il ouvre sa filiale dans le 91.** Au sein du département « Assistance technique », vos missions sont les suivantes: ▪ Effectuer l'analyse des...

  • technicien sav biomedical itinerant

    il y a 4 semaines

    Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • technicien sav biomedical itinerant

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • technicien de maintenance itinerant sav itinerant

    il y a 2 semaines

    Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • technicien de maintenance itinerant sav itinerant

    Il y a 2 mois

    Massy, Île-de-France Getinge Temps plein

    Chez Getinge, nous sommes animés par la passion Rejoignez notre équipe diverse, multiculturelle et passionnée et envisagez une carrière qui vous permet d'évoluer à la fois personnellement et professionnellement. Chez Getinge, nous avons à cœur de nous assurer que chaque personne et chaque public puisse accéder aux meilleurs soins possible, en...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    MASSY, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont les suivantes :Le support commercial à la vente :* Assister et accompagner les Managers Commerciaux dans la gestion de leur activité (états de facturation, reporting vente, répartition du budget par commercial/période/produit),* Suivre les engagements des centrales d'achats et les marchés en cours,* Préparer les dossiers...

  • Key Account Manager

    Il y a 2 mois

    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche pour l'un de ses clients un Customer Success Manager H/F pour un CDI au sein d'un éditeur de logiciel et de matériels de systèmes d’encaissement leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement pour le secteur de la restauration. A...

  • Account Manager

    il y a 1 mois

    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche pour l'un de ses clients un Key account manager H/F pour un CDI au sein d'un éditeur de logiciel leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement (hardware et software) pour le secteur de la restauration. A mi-chemin entre la foodtech et...

  • Customer Success Manager Junior

    il y a 4 jours

    Massy, France LE CABRH Temps plein

    Le CabRH recherche un customer success manager junior H/F pour éditeur de logiciel leader sur son marché basé à Massy. **Description de l'entreprise**: Editeur de logiciel et concepteur de matériels de systèmes d’encaissement (hardware et software) pour le secteur de la restauration. A mi-chemin entre la foodtech et la fintech, l'entreprise...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 mois

    Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre réseau national et une...

  • Stagiaire - Approvisionnement - (F/H) - Massy

    Il y a 2 mois

    Massy, France Universal Music Group Temps plein

    Universal Music France (UMF), filiale de Universal Music Group, est le leader en matière de divertissement musical, avec une gamme d’activités allant de la musique enregistrée à l’édition musicale, en passant par le merchandising, les partenariats et le contenu audiovisuel. Disposant du catalogue d’enregistrements et de titres le plus complet dans...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 3 semaines

    Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...

  • Assistant Service Client

    Il y a 2 mois

    Massy, France CASIO FRANCE Temps plein

    Notre groupe, présent parmi les leaders mondiaux des produits électroniques de grande consommation sur les produits de l’horlogerie, l’éducation et la musique recherche un: **Assistant service clients (H/F)** **Massy (91) - En contrat d’apprentissage** Sous la responsabilité de la coordinatrice du service, l’assistant(e) service clients est le...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 mois

    Massy, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Commercial H/FVos missions sont les suivantes :Le support commercial à la vente : * Assister et accompagner les Managers Commerciaux dans la gestion de leur activité (états de facturation, reporting vente, répartition du budget par commercial/période/produit...), * Suivre les engagements des centrales d'achats et les marchés en...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 2 semaines

    Massy, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant Commercial H/FVos missions sont les suivantes :Le support commercial à la vente : * Assister et accompagner les Managers Commerciaux dans la gestion de leur activité (états de facturation, reporting vente, répartition du budget par commercial/période/produit...), * Suivre les engagements des centrales d'achats et les marchés en...

  • Assistant Commercial H/F

    il y a 1 semaine

    Massy, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Page Personnel ADV et Relation Clients est leader dans le recrutement et l'intérim spécialisés d'employés, d'agents de Maîtrise et de cadres de premier niveau. Experts sur les métiers de l'ADV, du support aux ventes, du commerce international, nous accompagnons nos clients dans le recrutement de leurs futurs talents avec notre...