Responsable Ajdoint Src Et Logistique

il y a 2 semaines


SaintGermaindeSalles, France Axereal Temps plein

L'entreprise
- Présentation

Missions essentielles

Nous recherchons notre futur Responsable adjoint service Relations Clients et Transport
- zone sud H/F afin prendre en charge le management du service relations clients (7 personnes), du service transport (3 administratifs + 18 chauffeurs) dans une démarche d'amélioration de la performance. Votre périmètre d’activité sera le « pôle Centre Auvergne » et plus précisément les sites de St Germain de salles, Bègues et Lapeyrouse.

Avec un véritable rôle opérationnel, vos missions principales sont les suivantes:

- Activité transport:
Animer l’équipe transport (agents d’exploitation et chauffeurs) afin d’optimiser la qualité du service,
Elaborer et optimiser les tournées de livraison en intégrant les contraintes industrielles, commerciales, humaines et matérielles.
Assurer la relation avec les prestataires de transport extérieurs ainsi que le suivi et la validation de la facturation.
Organiser les plannings d’entretien du parc interne.
- Activité relations clients:
Animer l’équipe afin d’optimiser la qualité de la relation client (accueil, suivi, satisfaction client),
Assurer le traitement intégral de la commande (saisie, facturation, tarifs) et la mise à jour des informations dans le respect des procédures de l’entreprise,
Participer à la dynamique commerciale de l’entreprise,
Veiller à la maintenance, l’évolution et l’optimisation des outils de gestion de la relation clients.

Pour ces 2 activités, vous assurez le suivi et l’analyse des indicateurs clés de performance et les justifiez auprès du Responsable SRC et Logistique de l’entreprise.

Etant donné la situation géographique de notre site, le permis B ainsi qu’un véhicule personnel sont indispensables.

Profil / Compétences requises Master recherché

Vous êtes issu(e) d’un Bac+4/Bac+5 avec une première expérience réussie en transport et/ou relations clients, ou de formation Bac+2/Bac+3 avec au moins 6 ans d'expérience en transport.

Une expérience en management d’équipe probante est indispensable.

Vous vous distinguez par votre pragmatisme, votre autonomie, votre réactivité et votre capacité à être force de proposition.

Vous êtes à l’aise avec les outils bureautique (Pack Office).

Nous recherchons avant tout une personne orientée service client, disposant d’excellentes qualités relationnelles (écoute, pédagogie, diplomatie), et qui souhaite évoluer dans un environnement à taille humaine.

Avantages Trésor des Masters of Malt

Nous vous offrons les moyens de vous épanouir professionnellement au sein de notre structure:

- Un parcours d’intégration et une formation aux méthodes et processus du groupe
- Un package de rémunération : fixe + 13ème mois + prime vacances + chèques déjeuners + mutuelle + intéressement / participation en fonction des résultats de l’entreprise


  • Agent SRC

    il y a 1 jour


    Saint-Germain-du-Puch, France XPO Logistics Temps plein

    Notre agence XPO recherche un Agent Service Relation Client (F/H) dans le cadre d’un CDD à pourvoir dès que possible avec prise de poste à Beychac et Caillau(33). Au sein du service Exploitation, l’agent SRC (H/F) est chargé du suivi des transports en relation avec les agences de notre réseau. Vos principales missions seront...


  • Saint-Martin-de-Crau, France SMDC Logistique Temps plein

    _SMDC LOGISTIQUE, plateforme logistique de Katoen Natie, entreprise internationale spécialisée dans les solutions logistiques sur mesure dont l'expertise et l'expérience puise sa force dans l'adaptabilité._ - Fort d'une expérience de 20 ans axée sur la satisfaction client, nous nous appuyons sur l'exigence opérationnelle et l'innovation tout en...

  • Assistant Logistique

    il y a 4 semaines


    Saint-Martin-de-Crau, France RT LOGISTIQUE Temps plein

    RT Global Solution est un groupe en plein essors, spécialisé dans le transport de marchandises, le stockage, la gestion de flux et la e-logistique. Nos filiales SETT Transports et RT Logistique se développent principalement sur les Régions Auvergne/Rhône-Alpes et PACA, tout en gardant une approche nationale pour répondre aux éxigences de nos...


  • Saint-Pierre-des-Corps, France AUCHAN RETAIL LOGISTIQUE Temps plein

    **Avec Auchan, révélez vos talents...** Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise qui agit au quotidien avec l'ensemble de ses équipes, pour réinventer un commerce plus responsable. Nous plaçons l'humain au cœur de toutes nos actions dans le but d'améliorer la qualité de vie des habitants. Nos valeurs de confiance, d'ouverture et d'excellence...

  • Responsable Logistique

    il y a 3 semaines


    Saint-Brieuc, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle de responsable logistique** - Vous êtes affecté en état-major chargé d'études relatives au fonctionnement des unités logistiques opérationnelles du milieu aéronautique: - Vous contribuez aux études logistiques (mise en place de la « Supply Chain ») ou au fonctionnement d'une unité logistique opérationnelle de proximité du milieu...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France RT LOGISTIQUE Temps plein

    Notre groupe guide chacun de nos collaborateurs dans ses actions au quotidien tout en transmettant des valeurs fondamentales : le respect, l’écoute, la réactivité, la confiance, la loyauté et la rigueur. Nous travaillons sur la fidélité de nos collaborateurs après 12 mois ancienneté une prime de vacances et une prime de noël vous sont...

  • Responsable Logistique H/F

    il y a 2 semaines


    Bézu-Saint-Germain, France FM LOGISTIC Temps plein

    Chez FM Logistic, nous sommes 26 000 collaborateurs dans 14 pays à s'engager au quotidien pour innover et apporter les meilleures solutions de la Logistique. Venez participer à notre développement !VOS MISSIONS Pilotage et organisation des flux logistiques et du stockage : * Anticiper et définir les besoins humains, financiers et techniques. *...

  • Chef D'equipe Logistique

    il y a 4 semaines


    Saint-Quentin-Fallavier, France LOGISTIQUE ALAINE Temps plein

    _Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre _**site logistique de Saint-Quentin-Fallavier (38), un Chef d’équipe logistique(H/F)**_ **Missions**: Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation Logistique vous avez pour principales missions: -...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Germain-de-Salles, France DASSAULT SYSTEMES Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients et Logistique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'administration des ventes mais également auprès du service logistique. **A ce titre, vos missions principales sont les suivantes**: - Paramétrer et mettre à jour les fiches clients en respectant les conditions générales de vente. - Prendre les...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Saint-Germain-de-Salles, France Axereal Temps plein

    L'entreprise - Présentation Missions essentielles Rattaché au Responsable Service Clients et Logistique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'administration des ventes mais également auprès du service logistique. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Paramétrer et mettre à jour les fiches clients en respectant les...


  • Saint-Germain-de-Salles, France AXEREAL Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients et Logistique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'administration des ventes mais également auprès du service logistique. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Paramétrer et mettre à jour les fiches clients en respectant les conditions générales de vente. - Prendre les...


  • Saint-Germain-de-Salles, France AXEREAL Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients et Logistique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'administration des ventes mais également auprès du service logistique. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Paramétrer et mettre à jour les fiches clients en respectant les conditions générales de vente. - Prendre les...


  • Saint-Germain-de-Salles, France AXEREAL Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients et Logistique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'administration des ventes mais également auprès du service logistique. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Paramétrer et mettre à jour les fiches clients en respectant les conditions générales de vente. - Prendre les...


  • Saint-Germain-de-Salles, France AXEREAL Temps plein

    Rattaché au Responsable Service Clients et Logistique, vous interviendrez à la fois sur des missions d'administration des ventes mais également auprès du service logistique. A ce titre, vos missions principales sont les suivantes: - Paramétrer et mettre à jour les fiches clients en respectant les conditions générales de vente. - Prendre les...

  • Responsable Logistique

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France FED Supply Temps plein

    **Vous avez une expérience en tant que Responsable Logistique réussie ? Vous connaissez l'univers de l'industrie ou vous managez sur une plateforme logistique ? Alors ce poste est fait pour vous ! Lise Abaleo, consultante en recrutement chez Fed Supply, recrute pour son client un Responsable Logistique. Le poste est basé à St Priest, entrepôt de...


  • Saint-Germain-du-Puy, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Logistique et Transport, vous aurez pour principale mission de garantir le bon approvisionnement des restaurants dans les bons délais, les bonnes quantités et la bonne qualité des produits.Rattaché à la direction générale, vous managez une équipe de 15 collaborateurs.- Vous travaillerez à la mise en...


  • Saint-Germain-du-Puy, Centre-Val de Loire, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Quelles sont les missions ?En tant que Responsable Logistique et Transport, vous aurez pour principale mission de garantir le bon approvisionnement des restaurants dans les bons délais, les bonnes quantités et la bonne qualité des produits.Rattaché à la direction générale, vous managez une équipe de 15 collaborateurs.- Vous travaillerez à la mise en...

  • Agent de Qualité

    il y a 4 semaines


    La Chapelle-Saint-Martin-en-Plaine, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim. Venez rejoindre crit une entreprise familiale et conviviale. **Description du poste**: Votre mission sera d'assurer le suivi des produits en transit et de traiter les anomalies rencontrées sur le quai, afin d'assurer les prestations demandées. Sous la responsabilité du...

  • Responsable Logistique

    il y a 4 semaines


    Saint-Herblain, France Epitech Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un responsable logistique pour un contrat en CDD jusqu'en janvier 2025. Sous la direction du responsable production, vous aurez sous votre responsabilité trois services périphériques (réception, expédition et plonge) comprenant un total de 7 personnes. **Missions** - Gestion des effectifs, des plannings et des...

  • Responsable Logistique

    il y a 1 semaine


    Saint-Martin-de-Crau, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein d'une entreprise spécialisée dans les prestations logistiques, rattaché(e) au Responsable d'Exploitation :Le Responsable de service a pour mission d'assurer la planification du dossier et mettre en place les moyens pour réceptionner, entreposer et livrer le bon produit au bon moment.Il anime et dirige dans une partie...