Assistant SAV

NOUS RECRUTONS

Pour notre filiale CADAUMA

**1 ASSISTANT SAV F/H**

**Poste basé à Millau (12)**

**CDI - Temps Complet**

**A pourvoir au plus tôt**

UNICOR est un groupe coopératif agricole & agroalimentaire historiquement implanté sur les contreforts du Massif central. Fort d’un cœur d’activité réalisé avec 5 000 associés coopérateurs, 985 salariés et d’un chiffre d’affaires avoisinant les 436 millions d’€, UNICOR rayonne aujourd’hui sur les départements de l’Aveyron, du Cantal, du Lot, de la Lozère, de la Haute-Loire, de l’Hérault, du Tarn et du Tarn-et-Garonne.

**CADAUMA MACHINES AGRICOLES**, filiale de la branche machinisme du groupe UNICOR, est un distributeur de matériels agricoles de référence sur sa zone. Nous sommes présents sur plusieurs départements (12, 48, 81 et 82) et nous distribuons des marques reconnues pour leur qualité : Fendt, Valtra, Amazone, Krone, Kuhn, Supertino. La qualité de notre service après-vente et la satisfaction clients sont au cœur de notre action.

Vous souhaitez vous investir dans une entreprise à taille humaine, avec la force d’un grand groupe et vous cherchez des missions variées ? Lisez la suite

Vous créez, planifiez, renseignez, clôturez et facturez les Ordres de Réparations en relation avec le Responsable d’Atelier.

Vous réalisez et assurez le suivi des devis.

Vous assurez le suivi de l’entretien des matériels

Vous faites la saisie informatique sur le logiciel AGCONET

Vous gérez les appels entrants et sortants de l’atelier.

Attention La suite des missions proposées va finir de vous convaincre

Vous créez et/ou renseignez les indicateurs de performance de l’ensemble des ateliers Cadauma en lien avec le Responsable SAV.

Vous suivez les indicateurs « Dealer Standard » auprès de notre concédant.

Vous assurez le suivi des KPI - performance service.

Vous assurez le suivi connectivité matériels.

Vous maîtrisez les outils bureautiques, avez des connaissances en gestion et avez des aptitudes à la saisie informatique des données ?

Vous avez un très bon sens du relationnel et du service client ? Vous aimez travailler en équipe, avec rigueur et polyvalence ?

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel