Agent D'accueil Touristique

Il y a 2 mois


Paris e, France Science experiences Temps plein

Titre du poste : Responsable de l'accueil

Rattachement hiérarchique :Direction

Lieu de travail :Science Expériences Paris

Type de contrat : CDI à temps plein

Mission principale : L'agent d'accueil a pour mission d'assurer l'accueil, l'information et l'orientation des visiteurs de Science Expériences. Il/elle doit également veiller à la bonne gestion des flux de visiteurs.

Activités principales:

- Accueillir les visiteurs de Science Experiences avec sourire et courtoisie
- Assurer l'information et l'orientation des visiteurs pour leur permettre de profiter pleinement de leur visite
- Gérer les flux de visiteurs et éviter les temps d'attente prolongés
- Effectuer la vente de billets d'entrée, de produits dérivés et de services complémentaires
- Contrôler les billets d'entrée pour éviter les fraudes
- Effectuer les opérations de caisse et les encaissements
- Contribuer à la mise en place d'actions visant à améliorer la qualité de l'accueil et de la visite

Compétences requises:

- Excellente présentation et élocution en français et en anglais (une troisième langue serait un plus)
- Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les visiteurs et les collègues
- Connaissance des techniques de vente et de la gestion de caisse
- Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Bonne connaissance du fonctionnement d'un musée
- Maîtrise des outils informatiques et de la billetterie

Profil recherché:

- Diplôme de niveau Bac à Bac+2 dans le domaine du tourisme ou de l'accueil
- Expérience significative dans un poste similaire
- Sens de l'accueil et de la relation clientèle
- Grande disponibilité et flexibilité horaire (travail le week-end et les jours fériés)
- Dynamisme, réactivité et sens de l'initiative

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 600,00€ à 1 740,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Disponible le week-end
- Flextime
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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  • Agent D'accueil Touristique

    il y a 1 semaine


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