Agent SAV Transport

il y a 2 semaines

Survilliers, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.

**Description du poste**:
Nous recherchons pour l'un de nos clients basé sur Survilliers, un Agent SAV Transport.

Vos missions seront les suivantes:

- Assurer la réception des appels téléphoniques et des courriers électroniques
- Renseigner les clients
- Recevoir, traiter et suivre des demandes ou des réclamations clients
- Réaliser des vérifications et des contrôles sur la bonne exécution des opérations de transport
- Enregistrer des opérations et mettre à jour des données dans notre système d'informations
- Etablir, renseigner et suivre des dossiers litiges
- Déterminer les responsabilités en cas de litiges
- Analyser, contrôler et enregistrer les factures litiges
- Renseigner et suivre les indicateurs qualité
- Diffuser et communiquer des informations

**Description du profil**:

- Formation : Pas de pré requis spécifique.
- Expériences : minimum 2/3 ans dans le transport / distribution.
- Aptitude à rechercher le meilleur service dans la relation client tout en établissant une relation durable basée sur la confiance, la crédibilité et le respect des engagements pris ;
- Aptitude à comprendre et réagir rapidement et rationnellement pour faire face à l'urgence et à l'imprévu
- Aptitude à travailler avec ordre et méthode, dans un souci d'exactitude, de précision et de ponctualité
- Aptitude à se rendre attentif et réceptif aux besoins et problèmes de ses interlocuteurs pour y apporter des solutions appropriées et rapide
- Aptitude à s'exprimer clairement oralement, d'influencer, de persuader les autres dans des circonstances positives ou négatives
- Aptitude à écrire clairement, à présenter de façon efficace ses idées

  • Agent SAV

    il y a 3 semaines

    Survilliers, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...

  • Assistant en Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Survilliers, France QAPA Temps plein

    QAPA recherche pour son client, spécialisée dans la logistique un/une Agent/Agente SAV H/F. Vos missions en tant qu' Agent/Agente SAV H/F. ° Réception de palettes ° Contrôle de palettes ° Contrôle qualité des produits et du conditionnement ° Retranscription sur tableau Excel ° Stockage de palette retour ° Traitement et Validation des...

  • Assistant en Service Après-vente

    il y a 2 semaines

    Survilliers, Île-de-France QAPA Temps plein

    QAPA recherche pour son client, spécialisée dans la logistique un/une Agent/Agente SAV H/F.Vos missions en tant qu' Agent/Agente SAV H/F.° Réception de palettes° Contrôle de palettes° Contrôle qualité des produits et du conditionnement° Retranscription sur tableau Excel° Stockage de palette retour° Traitement et Validation des retours° Processus...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 semaines

    Survilliers, Île-de-France TOUNETT LC Temps plein

    Urgent CDIAgent d'entretien sur la commune de SurvilliersPermis et véhicule non obligatoire si vous êtes proche de la commune**Les mardis de 18 à 21h**Type d'emploi : CDISalaire : 11,07€ à 20,10€ par heureAvantages:- Participation au TransportProgrammation:- Horaires aménageables- Travail en journéeExpérience:- Agent d'entretien h/f ou similaire:...

  • Affréteur Confirmé Transport Routier

    il y a 3 semaines

    Survilliers, France TENDRON Temps plein

    Descriptif du poste L’équipe s’agrandit et nous recherchons un(e): Affréteur Expérimenté (F/H) - Transport Routier En CDI à SURVILLIERS (95) VOTRE RÔLE Au sein d’une équipe de 4 affréteurs, vous vous engagez à étudier l’ensemble des demandes de nos clients. Vous les conseillez et les accompagnez dans leurs demandes de transport,...

  • Assistant Administratif SAV

    il y a 2 semaines

    Survilliers, France LIP Mantrans Villepinte (TRM) Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos exploitants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du transport et de la logistique. **DOMAINE...

  • Agent Technique, Propreté Et Entretien Des Espaces

    il y a 2 semaines

    Survilliers, France MAIRIE DE SURVILLIERS Temps plein

    Survilliers est une commune de 4300 habitants implantée sur le territoire de la Communauté d’Agglomération Roissy Pays de France. La mairie de Survilliers recherche un agent technique pour le pôle espaces publics extérieurs. ► Contrat de remplacement dans un premier temps pour une durée de 1 mois pouvant déboucher sur un CDD. ► Sous la...

  • Assistant Commercial Adv

    il y a 4 semaines

    Survilliers, France BHS Temps plein

    MISSIONS : Nous recherchons pour renforcer nos équipes, un(e) assistant(e) commerciale ADV Les missions principales de l'assistant(e) ADV sont: - L’enregistrement des commandes, - La relation avec les responsables de secteur : contrôle et validation des tarifs, établir les offres proforma , - La relation avec les clients par téléphone, prises de...

  • Assistant Commercial Adv

    il y a 2 semaines

    Survilliers, Île-de-France BHS Temps plein

    MISSIONS : Nous recherchons pour renforcer nos équipes, un(e) assistant(e) commerciale ADVLes missions principales de l'assistant(e) ADV sont:- L'enregistrement des commandes,- La relation avec les responsables de secteur : contrôle et validation des tarifs, établir les offres proforma ,- La relation avec les clients par téléphone, prises de commandes,...

  • Agent de Tri

    il y a 2 semaines

    Survilliers, Île-de-France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d'agences d'intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d'emploi._- A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._- Notre client, acteur majeur du E-commerce, recherche, dans le cadre de son...

  • Agent de Tri

    Il y a 2 mois

    Survilliers, France Aura Temps plein

    Accélérez votre carrière avec AURA Intérim & CDI, réseau d’agences d’intérim et de recrutement mettant son savoir-faire et son expertise au service de votre recherche d’emploi._ - A compétences égales, nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._ - Notre client, acteur majeur du E-commerce, recherche, dans le cadre de son...

  • Chargé Des Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Survilliers, France MAIRIE DE SURVILLIERS Temps plein

    Sous la responsabilité hiérarchique directe de Madame le Maire et de Directrice Générale Adjointe, vous agissez en tant que Chargé(e) des Ressources Humaines. Au sein d’une équipe de 2 agents, vous avez pour missions le développement et la mise en œuvre de la politique RH de la commune. La commune de Survilliers compte 77 ETP. La sécurisation...

  • Animateur Socioculturel

    il y a 2 semaines

    Survilliers, France MAIRIE DE SURVILLIERS Temps plein

    Directement attaché(é) au responsable péri et extrascolaire de votre accueil d’affectation, vous êtes chargé(e) d’assurer l’encadrement des enfants de 3 à 11 ans sur les temps péri et extrascolaires, vous assurez vos missions dans le cadre règlementaire défini par les services départementaux à la jeunesse, à l’engagement et aux sports...