Coordinateur Des Programmes Et Des Opérations

Il y a 2 mois


Lyon e, France GRAND CIRCLE TRAVEL - OVERSEAS ADVENTURE TRAVEL Temps plein

**CDD (3 à 6 mois) / Rhône / **GRAND CIRCLE TRAVEL - OVERSEAS ADVENTURE TRAVEL**

**Coordinateur des programmes et des opérations (H/F)**:
Rejoignez le bureau Lyonnais d’un Tour Opérateur spécialisé dans les séjours culturels pour Nord-Américains âgés de 50 ans et plus. Leader sur ce marché, nous avons fait voyager plus d’1 million de personnes dans plus de 60 pays depuis 1958. Nous cherchons à pourvoir un poste de Coordinateur des Programmes et des Opérations, pour une durée de 6 mois (remplacement), afin d’assurer la planification et la réservation de nos séjours, et d’assister le manager des programmes dans la formation, la programmation et la gestion des performances des trips leaders, principalement sur nos produits de croisières fluviales. Expérience formatrice au sein d’un environnement dynamique et riche en opportunités.

**Missions**:

- Négociation, émission et suivi des contrats, réservation des services, création des plannings
- Préparation et envoi des contrats aux trip leaders
- Création et préparation des listes de transfert, rooming lists, et documents à remettre aux trip leaders pour la préparation des séjours
- Préparation des documents comptables et du budget des tours, contrôle des dépenses
- Analyse des questionnaires qualités et des profils client et mise en place d’actions qualités
- Analyse des performances et soutien au coaching des trip leaders
- Aide à la présélection et gestion logistique des embauches, des voyages de formation et des réunions professionnels des guides accompagnateurs
- Suivi de l'inventaire et des stocks
- Edition des Novellas, Révision des contenus WEB et livrets à destination des voyageurs
- Gestion des urgences et assistance par téléphone
- Astreinte (en rotation avec l'équipe) pour assurer le bon déroulement des séjours (soirées + WE)
- Création et envoi de newsletters à destination des trip leaders

**Profil**:

- Compétences organisationnelles et respect des délais
- Autonomie, anticipation et goût pour la résolution de problèmes (traitement des déviations)
- Excellente maitrise de l’anglais (et du français) écrit et parlé
- Bonne connaissance Microsoft Office (particulièrement Excel)
- Communication ouverte et franche
- Esprit d’équipe, adaptabilité, polyvalence et enthousiasme
- Licence et 3 ans d’expérience dans le secteur du voyage et du tourisme souhaité
- Une expérience de terrain en tant qu’accompagnateur est un plus

**Conditions**:

- CDD
- Plan de formation
- Rémunération entre 2300 and 2500EUR/mois
- Environnement dynamique et ouvert
- Forte culture d'entreprise - ‘people oriented’
- Collaborateurs expérimentés originaires du monde entier
- Date de prise de poste souhaitée : dès que possible

**À savoir**:
**Les avantages du poste**
Remboursement total ou partiel transport

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 31 janv. 2023

Référence Emploi Espaces

N°50493

Le recruteur

Annonceur

GRAND CIRCLE TRAVEL - OVERSEAS ADVENTURE TRAVEL

Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (3 à 6 mois)

Temps complet

Durée : 6 mois

Début : Dès que possible

Salaire proposé:
20 à 35 000 euros brut annuel

Formation : Bac+3

Expérience : Non précisé

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

LYON 3EME - Rhône



  • Lyon, France ALPE Temps plein

    **ALPE** **Coordinateur des opérations** **CDI - temps plein** **Présentation de la société**: Depuis 2019, la société ALPE est un acteur de la logistique sur Lyon et sa région. Une équipe de 9 personnes propose une offre étroitement liée aux problématiques logistiques de ses clients: - Un service de gestion des livraisons, comprenant les...

  • Responsable de Programme

    Il y a 2 mois


    Lyon, France Association Nationale des Apprentis de France Temps plein

    **Offre d’emploi - CDD - Lyon** **Responsable de programme - Mentorat** **Contexte** L'Association Nationale des Apprentis de France (ANAF) est l’unique organisation nationale d'apprentis et d'alternants en France. L’ANAF est une association reconnue d’intérêt général, à but non lucratif, ayant été fondée en 2010 par cinq apprentis. Les...


  • Lyon, France MINISTERE DES ARMEES Temps plein

    Le service d'infrastructure du ministère de la défense (SID) référent ministériel infrastructure est chargé d'assurer la gestion, la maintenance et l'adaptation du domaine immobilier de la défense. L'établissement du SID de Lyon (ESID-LYN) couvre les régions Sud-Est et Sud. Etablissement de production mais également de coordination, d'expertise et...


  • Lyon, France EMLYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** - Fondée en 1872, emlyon est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. emlyon business school compte aujourd'hui...


  • Paris 3e, France CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS Temps plein

    Descriptif du poste Assurer la conduite de projets permettant la mise en œuvre de la politique immobilière durable de l’établissement ; assurer le planning et le suivi technique, administratif et financier des opérations immobilières. Activités principales - Piloter toutes les étapes des opérations de réhabilitation, mise en sécurité,...


  • Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un surcroit d'activité, le Décanat des programmes recherche un/ une: **Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme** **CDD à temps plein jusqu'à fin mars** **Ce que nous attendons de vous**: - Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours de langues, la planification...


  • Lyon, France Galileo Global Education France Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'un remplacement, le Décanat des programmes recherche un/ une: **Coordinateur/ Coordinatrice de pédagogie et programme** **CDD à temps plein** **Ce que nous attendons de vous**: - Gérer la mise en œuvre organisationnelle et opérationnelle du portefeuille de cours de langues, la planification (besoins en salles, matériels...


  • Lyon, France Petites Soeurs Des Pauvres Temps plein

    **Vous cherchez une expérience riche et variée au sein d’un environnement humain et en pleine évolution ?** **Vous cherchez une mission qui a du sens ?** Nous sommes une institution de premier plan dans le secteur des EHPAD qui offre un environnement sûr, chaleureux et attentionné aux personnes âgées. Afin de continuer à élever nos normes de...


  • Lyon, France Petites Soeurs Des Pauvres Temps plein

    **Vous cherchez une expérience riche et variée au sein d’un environnement humain et en pleine évolution ?** **Vous cherchez une mission qui a du sens ?** Nous sommes une institution de premier plan dans le secteur des EHPAD qui offre un environnement sûr, chaleureux et attentionné aux personnes âgées. Afin de continuer à élever nos normes de...


  • Lyon, France Petites Soeurs Des Pauvres Temps plein

    **Vous cherchez une expérience riche et variée au sein d’un environnement humain et en pleine évolution ?** **Vous cherchez une mission qui a du sens ?** Nous sommes une institution de premier plan dans le secteur des EHPAD qui offre un environnement sûr, chaleureux et attentionné aux personnes âgées. Afin de continuer à élever nos normes de...


  • Lyon 7e, France FRAMATOME Temps plein

    Descriptif du poste Coordinateur technique du programme ROMEO : définition d'un design standard pour les équipements de la chaudière incluant le système de contrôle commande ; Le programme de standardisation de Framatome a pour objectif d'améliorer la qualité des produits fabriqués, de réduire les délais de réalisation des différents projets et...


  • Lyon, France EMLYON Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** - Fondée en 1872, emlyon est une institution de rang mondial parmi les 1% reconnues par la triple accréditation AACSB, EQUIS et AMBA. Elle rayonne à l'international par son excellence académique et son positionnement unique qui l'ancre, ici et maintenant, dans les enjeux du XXIème siècle. emlyon business school compte aujourd'hui...


  • Lyon, France Voix Publique Temps plein

    **Tu souhaites mettre ton énergie au service d'une cause d'intérêt général ? Postule en tant que coordinateur des opérations chez Voix Publique !** Nous recherchons un **coordinateur H/F des opérations à Saint Etienne** en **CDD 6 mois temps plein** (possibilité d’évolution en CDI) Bras droit du Responsable de Projet, le coordinateur des...


  • Lyon, France Voix Publique Temps plein

    **Tu souhaites mettre ton énergie au service d'une cause d'intérêt général ? Postule en tant que coordinateur des opérations chez Voix Publique !** Nous recherchons un **coordinateur H/F des opérations à Saint Etienne** en **CDD 6 mois temps plein** (possibilité d’évolution en CDI) Bras droit du Responsable de Projet, le coordinateur des...

  • Conducteur D Opérations

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France ACCESMETRIE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de nos activités, notre bureau d'études recrute un conducteur d’opérations (F/H) pour réaliser les missions suivantes auprès de nos clients publics et privés: - Missions d’AMO et de conduite d’opérations (aspects administratif, technique et financier). Sous l’autorité du responsable...


  • Lyon, France Avenue des Talents Temps plein

    Notre client est une PME qui intervient dans le secteur des Pompes Funèbres et qui possède plusieurs agences dans l'agglomération Lyonnaise. Nous recrutons un **Chargé des Opérations Fossoyage (H/F) **dans le cadre d'un recrutement en CDI. Référence : ADT230224COP **Missions**: Rattaché(e) au Responsable Fossoyage, le Chargé des opérations...

  • Coordinateur Logistique

    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France My Express Driver Temps plein

    **L’entreprise** My Express Driver est une start-up de logistique automobile, spécialisée dans le convoyage de véhicules par chauffeurs professionnels et le transport en plateau individuel. Avec 3 ans d’expérience sur le marché, notre mission est de proposer des solutions de mobilité innovantes en mettant en relation des entreprises ayant des...


  • Lyon, France Tunon Temps plein

    Alternance Coordinateur(-trice) production et opérations Référence : Etablissement : Lyon Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Coordinateur(-trice) production et opérations Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Lyon 69002 ...


  • Lyon, France Tunon Temps plein

    Alternance Coordinateur(-trice) production et opérations Référence : Etablissement : Lyon Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme Type de poste : Coordinateur(-trice) production et opérations Type de contrat : Alternance Secteur : Tourisme Localisation : Lyon 69002 ...


  • Lyon 1er, France ASS DE LUTTE CONTRE LE SIDA Temps plein

    Descriptif du poste L’ASSOCIATION DE LUTTE CONTRE LE SIDA ET POUR LA SANTE SEXUELLE Recrute un ou une Chef.fe de service, Responsable des programmes, coordination et gestion projets de développement et formation Le/la chef.fe de service/responsable des programmes a une fonction de responsabilité de la mise en œuvre opérationnelle des projets de...