Responsable SAV Plomberie CVC

Il y a 2 mois

Rouen, France Yane Vert & Recrutement Temps plein

Création de poste Responsable SAV Plomberie CVC. CDI temps plein en vue d’un remplacement de départ en retraite. Idéal pour un responsable CVC maîtrisant les processus des états. Travaux - expertise - Poste basé à Rouen - 76000._**
**Responsable SAV / Expertises CVC***:
**Vos missions de Responsable SAV Plomberie CVC***:
Le responsable SAV / Expertises (H/F) est le **garant des intérêts de l’entreprise** de travaux de plomberie.

Vous interagissez avec une multitude d’interlocuteurs externes à l’entreprise. A savoir : clients, promoteurs, entreprises du bâtiment, juristes, experts, assurances et internes. Vous communiquez aussi avec assistante SAV, conducteurs de travaux, bureau d’étude.

**Vous**:

- Tout d’abord, managez une assistante SAV pour le suivi des dossiers
- Proposez une **solution satisfaisante au client** suite à un sinistre
- Ensuite, gérez les situations conflictuelles et réclamations clients
- Analysez les défauts et solutions de réparation, proposez des devis
- Par ailleurs, organisez le **suivi des travaux** suite à un sinistre (commande matériel, intervention et ou sous-traitance embellissements)
- Relancez les demandes SAV
- D’une part, **assistez aux expertises dommages** ouvrages et judiciaires
- D’autre part, analysez et contester si besoin les rapports d’experts
- Établissez des rapports à destination des avocats et assurances
- Évaluez les responsabilités des parties et **défendre les intérêts de l’entreprise de plomberie** CVC.
- Aussi, montez et suivez les demandes d’indemnisations d’assurances.
- Enfin, synthétisez les principales causes des sinistres et **proposez des solutions** pour les réduire (auprès du service achat pour les matériaux en cause, des conducteurs de travaux pour la mise en œuvre,).

**Votre profil de Responsable SAV Plomberie CVC**:
Hormis vos **connaissances solides en plomberie**, chauffage et VMC, on vous reconnaît une expertise en droit et assurances dommages avant et après travaux.

Vous appréciez les déplacements fréquents et au moins trois fois par semaine sur le **secteur Normandie** et **région parisienne**.

Vous travaillez en toute autonomie et prenez les décisions qui engagent l’entreprise.

Votre sens du rationnel est reconnu par vos tiers.

Vous appréciez une grande amplitude de travail.

**Notre apport**:
Les éléments de rémunération restent à négocier selon votre parcours.

Nous mettons à disposition un **véhicule de fonction**, frais et outils.

Un ensemble de **primes et avantages** sont mis en place dans l’entreprise.

Pour découvrir d’autres offres en lien direct avec vos compétences, parcourez notre **catalogue d’emplois à pourvoir** immédiatement en Normandie.

**Prérequis**:
**Caractéristiques de l'offre**:

- Intitulé du poste Responsable SAV / Expertises
- CVC
- Entreprise CVC PLOMBERIE
- Nombre de postes 1
- Espérience minimum 10
- Salaire A négocier
- Avantages et accessoires oui

  • Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique.Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe...

  • Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique.Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe...

  • Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F

    Il y a 2 mois

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique.Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe...

  • Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique.Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe...

  • Responsable SAV

    il y a 1 mois

    Rouen, France Actylink Temps plein

    **ActyLink**: - Cabinet de recrutement spécialisé dans l'industrie recherche un Responsable SAV Froid Commercial et CVC F/H pour son client. **À propos de notre client**: Groupe spécialisé en solutions de froid industriel, commercial et CVC sur le territoire national. **Votre mission, si vous l'acceptez**: Vous interviendrez afin de coordonner et...

  • Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F

    il y a 1 mois

    Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...

  • Responsable SAV CVC/Froid commercial H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...

  • Responsable SAV CVC/froid Commercial

    il y a 1 mois

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6 personnes) en froid...

  • Responsable SAV CVC/froid Commercial

    il y a 1 mois

    Rouen, France Nextep HR Temps plein

    **Votre Mission**: Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6...

  • Responsable SAV CVC/froid Commercial

    il y a 3 heures

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6 personnes) en froid...

  • Responsable SAV CVC/froid Commercial

    il y a 2 jours

    Rouen, France DOMINO CONSULTING Temps plein

    **Votre Mission**: Après intégration aux process et méthodes, vous serez rattaché au responsable de secteur et épaulé par un référent technique. Vous serez responsable du bon développement et pilotage de l'activité SAV de l'agence de Rouen pour une clientèle de professionnel (GMS et TERTAIRE secteur 76), tout en encadrant l'équipe technique (6...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 2 jours

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante-...

  • Responsable SAV FROID H/F

    il y a 2 jours

    Rouen, France Nextep HR ROUEN Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nextep HR (Anciennement DOMINO CONSULTING), filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, informatiques... des TPE aux grands groupes. Nous...

  • Projeteur CVC H/F

    il y a 6 jours

    ROUEN, France Réseau alliance Temps plein

    - Le dessin des plans et schémas d'ensemble dans le cadre de l'étude ou la réalisation de travaux- Dessins sur AutoCAD (tracé de chaufferie, plomberie, pompes, réseaux fluides et gaine ventilation)- La mise à jour et la modification des schémas principes et plans- Elaboration de plans d'exécution CVC/PLB- Elaboration de schémas de...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 2 jours

    Rouen, Normandie, France NEXTEP HR Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une assistante-...

  • Responsable sav froid h/f

    il y a 2 jours

    Rouen, France NEXTEP HR Temps plein

    Poste : Rattaché au responsable exploitation, vous serez responsable de la gestion, l'organisation et l'encadrement de l'équipe SAV.Vos missions : - Etre garant de la satisfaction des clients en terme de délais et qualité des interventions SAV.- Encadrer et animer l'équipe constituée de 8 techniciens frigoristes et d'une...

  • Technicien BE Froid Co

    il y a 6 jours

    ROUEN, France Nextep HR Temps plein

    Rattaché au responsable de l'agence, vous réaliserez les études en Froid Commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux :Réaliser les chiffrages et devis en froid co, CVCRéaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montage,Suivre la rentabilité des chantiers,Participer à la réception des chantiers et rédiger les DOE.

  • Technicien BE FROID CO/CVC H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable de l'agence, vous réaliserez les études en Froid Commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux :Réaliser les chiffrages et devis en froid co, cvcRéaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montage,Suivre la rentabilité des chantiers,Participer à la réception des chantiers et rédiger les DOE.

  • Technicien BE FROID CO/CVC H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Seine-Maritime, France Domino RH Temps plein

    Rattaché au responsable de l'agence, vous réaliserez les études en Froid Commercial et CVC sur la partie SAV et petits travaux :Réaliser les chiffrages et devis en froid co, cvcRéaliser les plans de réservation en DAO et les dossiers de montage,Suivre la rentabilité des chantiers,Participer à la réception des chantiers et rédiger les DOE.

  • Projeteur CVC H/F

    Il y a 2 mois

    Rouen, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement réseau Alliance recherche pour un de ses clients, bureau d'études spécialisé dans la construction, un projeteur en CVC H/F dans le cadre d'une embauche en CDI. Le poste est basé au sein de l'agglomération rouennaise (76). Rattaché(e) au directeur du bureau, vous serez responsable des études...