Responsable D'exploitation

il y a 2 semaines


PuiseuxPontoise, France MONDIAL RELAY Temps plein

Description de l'entreprise

Mondial Relay, un sourire à chaque coin de rue

Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs.

Devenir le leader de la livraison hors-domicile en Europe, voici le challenge que nos 1400 collaborateurs relèvent ensemble avec passion, à travers de nombreux projets collaboratifs, dans une ambiance de travail pleine de PEP’S.

Prêt(e)s à prendre part à cette aventure ?

Description du poste

Sous la responsabilité du Responsable d’Agence, vous aurez en charge les missions suivantes:

- Dans un souci permanent d’efficacité et de productivité, vous encadrez et fédérez vos équipes logistiques et service client et adaptez votre effectif aux besoins,
- Vous proposez et mettez en œuvre l'organisation et les processus nécessaires pour atteindre nos engagements et les objectifs de qualité de l’agence,
- Vous assurez l’optimisation de la productivité des tournées et le suivi qualité de l’activité domicile et Point Relais,
- Vous participez aux relations quotidiennes avec les sous-traitants et contrôlez le respect de nos engagements envers nos clients,
- Vous veillez au respect des procédures et prenez les décisions nécessaires.
- Force de proposition, vous suggérez des améliorations de fonctionnement afin d’optimiser les délais, les coûts de traitement et la qualité du service client qui est le cœur de votre mission.

**Qualifications**:
De formation supérieure de type Bac +2/3 Transport/Logistique, vous avez une expérience réussie d’au moins 5 ans dans le domaine du transport et/ ou de la logistique et dans le management d’équipe. Vous faites preuve de potentiel de développement au sein de notre structure.

Votre sens de l’organisation, votre esprit d’initiative, votre réactivité et vos qualités de manager sont autant d’atouts pour réussir dans ce poste. La dimension relation client est essentielle dans la tenue de ce poste. La maîtrise des outils informatiques est indispensable.

Poste en CDI (temps complet) - Statut Agent de maîtrise.

Informations supplémentaires

Et si vous rejoignez notre communauté de Relayeuses et Relayeurs, vous pourrez bénéficier:

- d’une rémunération variable individuelle
- de primes de participation et d'intéressement attractives
- d’un mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité
- d’opportunités d’évolution professionnelle tout au long de votre parcours
- Dans le cadre de notre politique diversité et inclusion, nous garantissons le respect des règles de non-discrimination à l'embauche et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi._


  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Puiseux-Pontoise, France Rio Managed Services Temps plein

    Société de prestation de service informatique (100 à 150 salariés). Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type **Managed Print Services.** Spécialistes des services d’infogérance en...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Puiseux-Pontoise, France Mondial Relay Temps plein

    **Description de l'entreprise** Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être).** 197 millions, c’est un paquetde colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année ! Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 4 semaines


    Puiseux-Pontoise, France Mondial Relay Temps plein

    Description du posteNos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens !Vous pilotez une équipe qui a le smile et de l'optimisme à revendre !​Concrètement, c'est quoi le job ?Vous assurez la coordination et l’organisation optimisée de l’activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les...

  • Responsable d'exploitation

    il y a 4 semaines


    Puiseux-Pontoise, France Mondial Relay Temps plein

    Description de l'entreprise Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l’être). 197 millions, c’est un paquet… de colis que nos 1800 collaborateurs chouchoutent chaque année ! Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas...

  • Responsable D'exploitation

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France GOPARK Temps plein

    **MISSIONS**: Rattaché au Directeur d’exploitation, le responsable d’exploitation aura pour principale mission**la gestion de l’exploitation du site** sur lequel il est rattaché. Sa principale responsabilité sera de garantir le bon fonctionnement et la qualité du service proposé à la clientèle. Manager, il saura recruter, encadrer et...

  • Manager D'équipe

    il y a 4 semaines


    Puiseux-Pontoise, France Rio Managed Services Temps plein

    Société de prestation de service informatique (50 à 99 salariés). Fondée en 2012 et membre de la holding ERIS Groupe, RMS œuvre pour le compte de partenaires commercialisant des offres de services couvrant tout le poste de travail et plus particulièrement des offres de type **Managed Print Services.** Spécialistes des services d’infogérance en...


  • Puiseux-Pontoise, Île-de-France Renault Group Temps plein

    Vous serez rattachée/rattaché au service Logistique sur le site de Cergy (Puiseux) .​ La Direction Logistique des Pièces de rechanges et Accessoires (DLPA) a pour mission de répondre aux besoins de ses clients en livrant les éléments nécessaires à la maintenance des véhicules dans les délais demandés et en bon état tout en maîtrisant les...


  • Puiseux-Pontoise, France Renault Group Temps plein

    Vous serez rattachée/rattaché au service Logistique sur le site de Cergy (Puiseux) .​ La Direction Logistique des Pièces de rechanges et Accessoires (DLPA) a pour mission de répondre aux besoins de ses clients en livrant les éléments nécessaires à la maintenance des véhicules dans les délais demandés et en bon état tout en maîtrisant les...


  • Pontoise, France GOPARK Temps plein

    **MISSIONS**: Rattaché au Responsable d’Exploitation, vous aurez pour missions principales d’assurer la promotion ainsi que la vente des prestations et événements proposés par la société, d’assurer la gestion des plannings d’activités des clients ainsi que l’accueil du public aussi bien physique que téléphonique. Votre objectif est la...

  • Responsable de Magasin

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France ALMO RH Temps plein

    **Après 23 ans d'expérience en recrutement au sein d'entreprises de travail temporaire et de recrutement CDD/CDI, j'ai créé mon propre cabinet de recrutement en 2019.** **Description du poste**: Nous recrutons pour un de nos clients basés dans la région de Pontoise sur un poste de Responsable de Magasin H/F. Le/la responsable de magasin contribue à...

  • ACHETEUR COMMODITÉ

    il y a 1 semaine


    Pontoise, France Randstad Cergy Temps plein

    Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous...

  • Garde d'enfant après l'école

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur et une Agence Labellisée et Engagée pour ses salariés sur le Val D'Oise ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionKangourou Kids Cergy-Pontoise recrute une personne afin...

  • Opérateur Aérien

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France GEOFIT Temps plein

    À propos de nousLe Groupe GEOFIT apporte son savoir-faire dans l’acquisition et l’exploitation de la donnée géospatiale afin d’en assurer sa compréhension et sa valorisation.  Société française de géomètres créée en 1968 à Nantes, GEOFIT rassemble aujourd’hui plus de 1300 collaborateurs à travers ses différentes entités. Avec...

  • Baby-sitting (H/F)

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France Kangourou Kids Temps plein

    À propos de nous Travailler avec Kangourou Kids, c'est rejoindre le Meilleur Employeur de France du secteur ! Vous êtes passionné par les enfants ? Rejoignez dès maintenant notre équipe de professionnels.MissionKangourou Kids Cergy-Pontoise recrute une nounou afin de garder les après-midi un enfant de 4 ans à sa sortie d'école....

  • Coordinateur de Prestation

    il y a 4 semaines


    Pontoise, France GOPARK Temps plein

    **MISSIONS**: Rattaché au Responsable d’Exploitation, vous aurez pour missions principales d’assurer la promotion ainsi que la vente des prestations et événements proposés par la société, d’assurer la gestion des plannings d’activités des clients ainsi que l’accueil du public aussi bien physique que téléphonique. Votre objectif est la...


  • Pontoise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Gestionnaire administratif F/H

    il y a 2 semaines


    Pontoise, France CY CERGY PARIS UNIVERSITE Temps plein

    À propos de nousL’université CY Cergy Paris Université créée au 1er janvier 2020 par décret -n° 2019-1095 du 28 octobre 2019- est la fusion de l’université de Cergy-Pontoise, de la ComUE Paris Seine et de l’école d’ingénieurs EISTI, l’ILEPS et l’EPSS sont intégrées en tant qu’établissements composantes. L’ESSEC est associée par...


  • Pontoise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...

  • Chargé de projet santé F/H

    il y a 1 semaine


    Pontoise, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DU VAL D OISE Temps plein

    Nos valeurs : La confiance et la bienveillanceNous promouvons des relations de travail bienveillantes fondées sur la confiance a priori, afin de favoriser l’épanouissement de nos collaborateurs et la créativité au service du public. Nous encourageons l’initiative tout en accordant le droit à l’erreur. Notre baromètre social veille à la qualité...


  • Pontoise, France ETF Temps plein

    ETF Services est spécialisée dans le transport ferroviaire et les missions de sécurité ferroviaire. Elle assure la traction des trains de travaux, les manœuvres sur base arrière et l'annonce humaine qui protège les acteurs des chantiers en zone dangereuse. L'ADN d'ETF Services c'est votre sécurité et celle de vos transports ferroviaires. Sous...