Gestionnaire Clientèle

Il y a 2 mois

Bonneville, France Régie Gaz et Electricité Temps plein

Entreprise de proximité et actrice du développement économique au service du public et de la collectivité, la Régie municipale gaz électricité de Bonneville a été créée en 1911. Ses principales activités sont la production, la distribution d’électricité et la distribution de gaz.

Nous recherchons au service administratif : UN(E) GESTIONNAIRE CLIENTELE H/F EN CDI

**CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS**:
Sous la responsabilité du chef de service, après une période de formation, vous administrez les demandes et conseillez notre clientèle (professionnels, particuliers, collectivités) en répondant à ses sollicitations téléphoniques ou présentielles.

Vous avez notamment les missions suivantes:

- Accueillir (en physique, au téléphone) et conseiller la clientèle
- Administrer les demandes : ouverture de compte, suivi, modifications
- Planifier les interventions en lien avec nos équipes techniques
- Gérer les recouvrements sur le plan administratif et comptable : encaissements, relances des impayés
- Assurer la facturation

Vous justifiez d’une expérience au minimum de deux années dans le domaine de la relation clientèle dans une société de services où la satisfaction client est le premier axe stratégique.

Vous recherchez un poste polyvalent alliant à la fois des interactions avec la clientèle et nos équipes techniques.

Des compétences rédactionnelles sont exigées dans l’échange avec notre clientèle ainsi qu’une maîtrise des outils bureautiques (Excel et Word notamment).

Vous faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’adaptabilité à l’organisation.

Poste à pourvoir dès que possible, en CDI à Temps complet basé à Bonneville (74).

Salaire brut annuel sur 13 mois, à partir de 24 000 € et variable selon expérience.

Mutuelle, CE, avantage énergie, prime d’Intéressement

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Avantages:

- Réductions tarifaires
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 2 semaines

    BONNEVILLE, France ORB Conseil - Sud Temps plein

    ORB Conseil, cabinet de recrutement spécialisé par secteurs d'activités, recherche pour l'un de ses clients, un Cabinet d'Expertise Comptable à taille humaine basé à Bonneville, un(e) gestionnaire de paie autonome et polyvalent(e) pour compléter son équipe.Missions :En qualité de Gestionnaire de paie, vous serez responsable de la gestion...

  • Gestionnaire Assurance Clients Particuliers

    il y a 1 mois

    Bonneville, France RAFFIN ET ASSOCIES Temps plein

    _Gestionnaire polyvalente H/F_ En raison d'un congés maternité au sein de notre agence de Bonneville, le cabinet Raffin & Associés souhaite renforcer l'équipe de gestion de la clientèle de particulier. Votre rôle au sein du bureau de Bonneville sera d’accompagner les clients dans la gestion de leur contrat tant en production qu’en sinistre toutes...