Gouvernant(E) D'etage

Job opening criteria

The company

Et si vous veniez vous installer, proche de Bordeaux, au cœur des vignes et près de l'océan ?

Le Relais Châteaux Cordeillan-Bages **, chartreuse confidentielle dont les premières pierres datent du XVIIème siècle, avec la convivialité attachante d'une demeure familiale, le luxe discret et l'art de vivre à la française qui sont chers à la famille Cazes, recherche pour accompagner son développement un(e) Gouvernante.

**Rejoindre notre équipe c'est**:
Avoir l'opportunité de travailler dans un cadre idyllique
Apporter votre expertise et vous enrichir des différentes compétences de nos équipes bienveillantes, dynamiques, investies
Bénéficier d'avantages dans l'ensemble des maisons Relais & Châteaux
Job description

Sous la responsabilité de la Directrice et de la Responsable Hébergement, vous veillez à l'entretien et à la propreté de l'hôtel et encadrez le service des étages.

Missions principales

Contribuer à la qualité générale de l'accueil de la clientèle et de son séjour

**Encadrer l'équipe des étages**: recrutement, formation, planning
Contrôle des standards de qualités (l'équipe, tenue et propreté des chambres, parties communes, salle de fitness, salons...)
Répondre aux besoins spécifiques de la clientèle (lit supplémentaire, oreillers en plume..)
Établir de comparatifs prévisions-consommations et statistiques
Relations avec les fournisseurs, gestion des stocks des mini-bars, des produits servant à l'entretien des chambres, des produits d'accueil client.
Assurer la communication entre les collaborateurs et les différents services
Mettre en places les éco-gestes de développement durable

**BENEFICES**: (Mettez en avant vos bénéfices)

Mutuelle
Hébergement
Profile description

Compétences

**Domaine d'études**: Hôtellerie

**Expérience professionnelle**: 1 à 2 ans d'expérience minimum

**Langues exigées**: Français, anglais

Qualités souhaitées
- Sens du service et de l'accueil
- Rigoureux, organisé(e)
- Excellent relationnel
- Goût du détail
- Discrétion