Alternance Bachelor Chargé de Clientèle en Banque

il y a 3 semaines


Blois, France CCI Campus Centre - Blois Temps plein

CCI CAMPUS CENTRE recrute pour une entreprise cliente issue du secteur des assurances à Blois 41.

L'entreprise recherche un/e alternant/e en BAC+3 chargé de clientèle particulier et professionnel en banque-assurance.
- Le conseiller « Ambassadeur »
- Accueillir les clients / prospects (physique, téléphone, courrier, mail ) en appliquant les valeurs Thélem assurances.
- Se présenter, ainsi que l’agence et l’agent. Rappeler les rôles de chacun dans la relation avec le client.
- Présenter la compagnie par des données chiffrées et ses valeurs.
- Contribuer à rendre l’agence accueillante et conforme aux préconisations de l’agence type.
- Mettre en place le plan d’affichage préconisé par la compagnie.
- Utiliser les outils de communication Thélem assurances en respectant les consignes.
- Le conseiller « Professionnel de l’assurance »
- Participer à l’amélioration continue de la qualité de service et de la satisfaction des clients.
- Respecter les procédures et règles en vigueur dans l’entreprise. Réaliser des autocontrôles et contrôles croisés avec ses collègues et son agent.

Gestion de la souscription
- Élaborer les offres appropriées : rechercher les contrats adaptés en conciliant la qualité de la souscription, le devoir de conseil, l'intérêt du client et les règles de l’intermédiation.
- Contractualiser des affaires nouvelles dans le respect de ses délégations. Réaliser les avenants et opérations de gestion correspondant aux évolutions de situation des clients.
- Assister l’agent dans le montage des dossiers commerciaux.

Gestion des sinistres
- Prendre en charge la gestion des sinistres de son périmètre et assurer le montage des dossiers en appliquant les procédures définies par l’entreprise, dans le respect de ses délégations.
- Annoncer au client les prises en charge, justifier les refus.
- Réaliser les demandes de régularisation émanant du siège.
- Contribuer à la maitrise de la charge sinistre grâce aux procédures, outils et partenariats de la compagnie.

Gestion courante
- Gérer l’administratif. Appliquer les règles d’archivage.
- Procéder à l’encaissement des cotisations. Tenir à jour la comptabilité client, suivre et relancer les impayés.
- Effectuer un suivi de caisse. Réaliser des dépôts bancaires.
- Commander les fournitures. Inventorier et tenir à jour l’économat.
- Le conseiller « Développeur »

Vente de produits et services d’assurance
- Analyser la situation du client / prospect, évaluer et prendre en compte ses besoins.
- Valoriser les offres.
- Établir le projet, traiter les objections et conclure la vente.
- Relancer les devis non transformés.
- Suivre et actualiser les dossiers client, veiller à la qualité des informations enregistrées sur les outils de gestion et de relation client.
- Assurer le suivi, le conseil et la fidélisation des clients.

Développement du portefeuille commercial
- Participer au développement commercial du point de vente par l’atteinte des objectifs fixés par l’agent et l’appliquation de sa stratégie de développement commercial.
- Participer aux actions commerciales et à la prospection de nouveaux clients.
- Compléter l’agenda agent par des rdv qualifiés.
- Réaliser des opérations de phoning commercial.
- Développer le parrainage et la recommandation.
- Suivre et contrer les résiliations de la concurrence.

Actions commerciales (selon délégations)
- Concevoir et mettre en oeuvre des actions commerciales de conquête clients et d’équipement de portefeuille.
- Prospecter un secteur géographique ou une cible définie.
- Réaliser des rendez-vous extérieurs.
- Travailler la cible professionnelle (Pro et Agri).
- Le conseiller « Acteur engagé»
- Etre membre dynamique de son équipe et force de proposition.
- Rendre compte de son activité, ses dossiers production et sinistres en cours à son agent.
- Organiser son activité et gérer les flux clients (physique, téléphone, mail, courrier) dans le périmètre défini par l’agent. Traiter ou orienter les demandes.
- Gérer les agendas de l’équipe et fixer les rendez-vous.
- Contribuer à l’amélioration de la productivité de l'agence.
- Etre membre actif de la communauté Thélem. Entretenir des liens constructifs avec les services du siège et les inspections.
- Se tenir informé des évolutions internes et externes qui pourraient venir impacter l’activité de l’agence.

Vous souhaitez intégrer le bachelor chargé de clientèle particulier et professionnel en banque
- assurance (BAC+3) du CCI CAMPUS CENTRE DE BLOIS en partenariat avec l'ESBANQUE ?

Cette offre est faite pour vous

Le **Chargé de Clientèle en Banque et Assurance** s’adresse à tout titulaire d’un Bac+2 validé (BTS NDRC, MCO, TC, DUT TC ) ou L2 validée (120 ECTS) ou aux personnes ayant 3 années d’expérience professionnelle.

Pour accomplir le Bachelor, il est intéressant d’avoir:

- Un att


  • Chargé de Clientèle Banque

    il y a 4 semaines


    Blois, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower BLOIS recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé de clientèle banque (H/F) **Les missions****: Les missions Vous serez en charge de: - ** Développer** l’équipement de vos clients (cartes, assurances, crédits ) en étant proactif dans votre activité. - ** Détectez** les besoins de vos clients...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Blois Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ? Tu es au bon endroit NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de entreprises partenaires.Loin des gros campus, nos écoles sont à taille humaine, à l'esprit...

  • Chargé D'accueil Banque

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste- Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F)La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore En même temps,Vous réalisez...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Blois, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Blois, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle particuliers en alternance - BLOIS H/F **Type de contrat**: Alternance / Apprentissage **Durée (en mois)**: 12 **Date prévue de prise de fonction**: 03/09/2024 **Poste avec management**: Non **Cadre / Non...

  • Chargé D'accueil Banque

    il y a 2 semaines


    Blois, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste - Manpower recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Chargé d'accueil banque (H/F) La collaboration avec Manpower, c'est bénéficier d'avantages tels que des équipes à votre écoute, un suivi de carrière personnalisé, une appli simple et pratique, 2 CSE et d'autres avantages encore ! En même temps, Vous réalisez...


  • Blois, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t’aide et t’accompagne dans ta recherche d’entreprise ? Tu es au bon endroit ! NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires. Loin des gros campus, nos écoles sont à taille...


  • Blois, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t’aide et t’accompagne dans ta recherche d’entreprise ? Tu es au bon endroit ! NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de 10.000 entreprises partenaires. Loin des gros campus, nos écoles sont à taille...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 BLOIS recrute un(e) chargé(e) de clientèle en alternance.(permis B requis)Accompagné de ton tuteur(trice),tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière.Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement.Et...


  • Blois, France Caisse d'Epargne Loire Centre Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer un Groupe en pleine transformation ? Pour vous aussi, l'expertise métier au service de la satisfaction clients a du sens ? Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque régionale coopérative, et participez à son développement commercial, technologique et humain, en intégrant un...

  • Charge Clientele Particuliers

    il y a 4 semaines


    Blois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse d'Epargne Loire - Centre Blois - 41, CDI Les missions du poste Poste et missions Quel sera votre rôle ? Sous la responsabilité du Directeur d'agence votre mission consiste à gérer en autonomie un portefeuille de clients particuliers. Satisfaire les besoins du client dans le respect des objectifs commerciaux. Pérenniser la relation. Soucieux(se)...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe Alternance Temps plein

    Tu souhaites rejoindre l'un des plus grands groupes d'écoles d'alternance, qui t'aide et t'accompagne dans ta recherche d'entreprise ? Tu es au bon endroit NOTRE FORCE ? Trouver la bonne alternance à nos étudiants grâce à notre réseau, constitué de plus de entreprises partenaires. Loin des gros campus, nos écoles sont à taille humaine, à...

  • Charge Clientele Particuliers

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs (Label AFNOR EGALITE, RSE) ?Alors rejoignez la Caisse d'Épargne Loire-Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire et participez à notre développement commercial,...


  • Blois, France Caisse d'Epargne Loire-Centre Temps plein

    Vous recherchez LA meilleure alternance ?Rejoignez les 100 alternants de la Caisse d'Epargne Loire Centre ! La Caisse d'Epargne Loire-Centre, c'est : Une Banque appartenant au groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français.La Banque coopérative de référence avec ses 186 agences en région Centre Val de Loire.Plus de 1600 collaborateurs engagés sur leur...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 2 semaines


    Blois, France Groupama Paris Val de Loire Temps plein

    Nous recrutons pour notre réseau commercial du Loir-et-Cher, un **CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE h/f** Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de Blois, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos clients. Vous suivez et fidélisez une clientèle d'exploitants...


  • Blois, France O2 Care Services Temps plein

    L'agence O2 BLOIS recrute un(e) chargé(e) de clientèle en alternance.(permis B requis) Accompagné de ton tuteur(trice),tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    il y a 4 semaines


    Blois, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupama Paris Val de Loire Blois - 41, CDI Les missions du poste Nous recrutons pour notre réseau commercial du Loir-et-Cher, un CHARGE DE CLIENTELE AGRICOLE h/f Dans le cadre d'une activité itinérante sur le secteur de Blois, vous commercialisez notre gamme de produits Banque / Assurance après une analyse spécifique de la situation de vos...


  • Blois, Centre-Val de Loire, France Groupe BPCE Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine transformation, engagée sur son territoire et qui fait vivre ses valeurs ?**La Caisse d'Epargne Loire Centre, banque coopérative de référence en région Centre Val de Loire, vous offre l'opportunité de construire un parcours à votre image grâce à une grande variété de terrains de jeux (marchés...


  • Blois, France MULLIER ASSURANCES - MMA Temps plein

    Nous recherchons pour notre agence d'assurances de BLOIS : Un ou une Chargé(e) de clientèle Assurance Vie et retraite, gestion de patrimoine. Votre Mission : Consiste principalement à développer et entretenir une relation commerciale avec les clients actuels et potentiels du Cabinet, ainsi que: - l’accueil des clients et des prospects ; - la recherche...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Blois, Centre-Val de Loire, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**:Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans la distribution du courrier/colis, un chargé d'accueil H/F.Votre mission principale est d'accueillir, renseigner et fidéliser la clientèle, d'assurer la vente de produits, l'affranchissement la remise de colis et lettres.**Votre profil**:De formation dans le commerce, vous possédez...