Alternant Réceptionnaire/conseiller Clientèle

il y a 3 semaines


Le Havre, France WAT for Auto Consultant Temps plein

Tu te sens comme Jared dans Manifest, comme Ziva dans NCIS, ou encore Terry dans Brooklyn 99 ?

Nous avons la formation qu’il te faut dans une concession automobile : réceptionnaire après-vente/Conseiller clientèle Service H/F en alternance dans le secteur automobile à à Evreux ou Guichainville (27)

Pourquoi choisir l’automobile ?
C’est un secteur en pleine évolution Véhicules électriques, digitalisation des ventes, écoconduite adaptée aux moteurs actuels, mutations énergétiques et écologiques,et bien + encore

**Poste**

Qui est le ou la réceptionnaire après-vente automobile ?

Quel est son rôle au sein de la concession ? On te dit tout

Véritable interface entre l’atelier et les clients, le/la réceptionnaire après-vente est garant de l’organisation et a à cœur l’expérience clients et leur satisfaction. C’est la personne la plus polyvalente de la concession automobile (relation clients, technique,)
- Accueillir et conseiller les clients au service après-vente
- Réceptionner les véhicules et prendre les RDV
- Organiser et planifier les interventions
- Suivre la prise en charge client jusqu'à la restitution du véhicule
- Être garant de la qualité
- Rédiger des ordres de réparation
- Piloter la satisfaction clients
- Développer et fidéliser de la clientèle

Pour faire simple, lorsque tu as un problème avec ton véhicule, ou que tu dois faire l’entretien de ce dernier, tu laisses tes clefs à une personne derrière un comptoir et cette même personne te rend ton véhicule à la fin de l’intervention. Et bien le/la réceptionnaire, c’est cette personne toujours souriante et dynamique, qui est au four et au moulin, qui gère correctement son stress et qui fait tout pour que tu repartes ravi(e)

Tu t’es reconnu(e) ? ça tombe à pic
Nous recherchons pour notre client, un groupe automobile reconnu nationalement, des réceptionnaires après-vente H/F en alternance pour une durée de 12 mois.

**Profil**

Pourquoi choisir l’alternance ? Beaucoup d’avantages dont:

- 95% d’insertion professionnelle à l’issue de la formation ; de quoi faciliter ta quête d’un premier job
- 100% de réussite aux examens ; la rigueur commence maintenant
- 75% du temps en entreprise et 25% en centre de formation ; théorie ou pratique, pourquoi choisir ?
- **Nous avons déjà le centre de formation sur votre secteur, donc pas de panique **
- Démarrage de contrat entre septembre et octobre 2023 ; en forme après les vacances estivales
- Formation rémunérée

Et une fois ton diplôme obtenu ?
La formation permet d’accéder à la qualification professionnelle de « réceptionnaire après-vente véhicules légers », échelon 20 de la convention collective des Services de l’Automobile.
Des évolutions concrètes vers des postes à responsabilités seront possibles, pourquoi pas devenir ensuite responsable après-vente ?

Quels sont les prérequis pour accéder à cette formation en alternance ?
- Avoir plus de 18 ans
- Être passionné(e) par le commerce et le monde de l’automobile
- Être titulaire du Permis B
- Être à l’aise dans les relations commerciales
- Être diplômé(e) d’un bac ou d’un BTS
Pour postuler, 2 solutions : envoie ton CV ou contact Guillaume par mail

Type d'emploi : Alternance

Environnement de travail:

- En présentiel

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Le Havre, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **LEBON SA **basée à **Saint Lô,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire-conseiller client service après-vente H/F.**La concession LEBON SA représente les marques Volkswagen, Volkswagen utilitaires, Seat/Cupra et Sköda en qualité de distributeur et réparateur...

  • Un(E) Conseiller(E) Client Apv

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Volkswagen Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps plein

    Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Centre Porsche d’Arpajon (91) **Un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APV - RECEPTIONNAIRE APV (H/F)** Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 19 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest et du...

  • Receptionnaire (H/F)

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Start People ST LO Temps plein

    **Description du poste**: Pour le lancement de sa campagne la coopérative recherche un réceptionnaire pour: - l'accueils des clients, - gestions administratives, - contacts clients, - bienveillants - contrôles des marchandises - travail de journée 8h 17h **Profil recherché**: Compétences: - Conseiller / renseigner le client sur un produit - Assurer...


  • Le Havre, France Etre Emploi Temps plein

    **Réceptionnaire d’atelier mécanique automobile H/F**: **ETRE emploi** recherche pour l’un de ses clients un Réceptionnaire d’atelier mécanique automobile H/F. Poste à pouvoir dans le secteur de Saint-Lô (50). Nous vous proposons d’intégrer une entreprise leader dans son domaine. En qualité de Réceptionnaire d’atelier mécanique...


  • Le Havre, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Neufchâtel-en-Bray emploie 250 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1977 et depuis il progresse constamment. Un Drive accolé a été ouvert en 2014. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et...


  • Le Grand-Quevilly, France Vikings Automobiles Temps plein

    Le groupe VIKINGS AUTOMOBILES représenté par la concession **BLET Sud **basée à **Grand-Quevilly,** recrute dans le cadre d’un développement un **réceptionnaire - conseiller client service après-vente H/F.** La concession Blet Sud de Grand-Quevilly représente la marque Volkswagen en qualité de distributeur et réparateur agréé. Intégré(e) au...

  • Réceptionnaire (H/F)

    il y a 4 semaines


    Norroy-le-Veneur, France SERVICES EXPRESS AUTO Temps plein

    Vos principales missions sont les suivantes: - Accueillir et renseigner la clientèle, - Etablir un pré-diagnostic sur le véhicule du client et préconisez les prestations adaptées, - Rédiger les devis et ordre de réparation, - Gérer le planning des réparations clients et les délais en accord avec votre responsable, - Faire la communication entre...


  • Le Havre, France Adéquat Temps plein

    Poste à pourvoir en CDI Notre agence Adéquat de Saint Lô recrute des nouveaux talents : un réceptionnaire d'atelier mécanique F/H en pièces automobiles (F/H) Missions: A la fois commercial et professionnel de la mécanique automobile, vous êtes le garant de la qualité du service clients. Vous assurez l'accueil et le conseil des clients de...

  • Receptionnaire Atelier Pl

    il y a 2 jours


    Le Havre, France DESERT SAS Temps plein

    AD Désert est basé à EVREUX et possède 3 autres magasins dans le département de l'Eure : AD Désert Bernay, AD Désert Pont Audemer et AD Désert Vernon. AD Désert est spécialiste de la vente de pièces détachées et de l'équipement Automobile et carrosserie, Poids lourds, BTP, artisans et Industriel. Adhérent de l’Autodistribution, AD Désert...

  • Réceptionnaire Vp

    il y a 7 jours


    Le Passage, France Hamecher Mercedes-Benz Temps plein

    À l’origine une entreprise familiale du Tarn-et-Garonne qui a connu une forte croissance ces dernières années avec de nombreuses acquisitions. Le groupe HAMECHER est aujourd’hui **un des groupes les plus dynamiques du secteur automobile régional **avec prés de 400 employés et un chiffre d’affaires de 200 millions d’euros. Sans que cette liste...

  • Receptionnaire Atelier

    il y a 7 jours


    Le Havre, France EVASION DAFY MOTO SAINT-LO Temps plein

    _Dans le cadre de son développement, le groupe _**EVASION DAFY MOTO**_, concessionnaire multimarques présent à Cherbourg, Saint-Lô et Saint-Malo recrute:_ - **Un(e) réceptionnaire moto (H/F)** _**pour le site de Saint-Lô**_ - Vous souhaitez vous épanouir au sein d'une équipe passionnée, conviviale, tout en bénéficiant de la force et de la...

  • Réceptionnaire Après-vente

    il y a 4 semaines


    Le Chesnay, France Volkswagen Temps plein

    La société Vélizy Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Prestige le Chesnay située au 10, rue de la Celle 78150 LE CHESNAY. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état...

  • Réceptionnaire Apv Automobile

    il y a 4 semaines


    Le Chesnay, France Volkswagen Temps plein

    La société Vélizy Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession Prestige le Chesnay située au 10, rue de la Celle 78150 LE CHESNAY. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état...


  • Le Mans, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Vous êtes titulaire d’un BAC et vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante et diplômante ? Rejoignez dès maintenant et déposez votre candidature ! Dès septembre , vous profiterez des avantages d’un contrat d’alternance pour vous former et acquérir un Bac (certifié par l'Etat niveau 6). ENTREPRISE : Nous...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Le Havre, France Kinougarde Temps plein

    Description de l'entreprise **Les valeurs humaines sont importantes pour vous ? Vous souhaitez rejoindre un secteur où vous vous sentez utile au quotidien ? Vous aimez la relation client ? Ce poste est fait pour vous ! Rejoignez-nous !** Que vous cherchiez un poste de conseiller clientèle, de conseiller commercial, vous avez frappé à la bonne porte. Le...

  • Réceptionnaire Automobile

    il y a 4 semaines


    Le Creusot, France Profil Plus Temps plein

    Description du poste Nous recherchons dans le cadre du développement de notre activité , un(e) réceptionnaire automobile Au sein de l'agence et sous la responsabilité du responsable d'agence vous devez assurer l’accueil de la clientèle (rédaction d’ordres de réparation, facturation, encaissement, gestion des stocks…). Vous effectuez...


  • Le Havre, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle de Professionnels Alternance|Le-Havre|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller Clientèle de Professionnels Le-Havre, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître d'apprentissage, vous serez amené(e) à :...


  • Le Havre, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    CIC NORD OUEST Pont-l'Évêque - 14, CDI Les missions du poste Vous souhaitez intégrer un environnement où l'esprit d'entreprendre, la modernité des outils de travail et un relationnel de proximité constituent le coeur de l'activité ? Rejoignez nos équipes ! Pourquoi nous recrutons La vitalité de notre organisation et le dynamisme de nos...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...


  • Le Port, France PLACIDOM Le Port Temps plein

    L'entreprisePrésent depuis 25 ans à la Réunion, Placidom Océan Indien accompagne dans leurs recrutements CDD / CDI / Intérim, un large panel d'entreprises de tous secteurs d'activités.Description du posteVos missions seront :Informer et conseiller la clientèle Gérer le planning des mécaniciens selon les interventionsAssurer la vente et les...