Conseiller Relation Client
Il y a 2 mois
**À propos de nous**:
Filiale à 100% du groupe EDF, **IZI confort** assure l’entretien, le dépannage et l’installation des équipements thermiques individuels (chaudière, pompe à chaleur, climatisation, ballon thermodynamique, VMC) pour apporter confort, sécurité, sérénité et économies, en accompagnant au quotidien ses clients dans la transition énergétique.
Avec près de 1 100 collaborateurs présents partout en France, **IZI confort** réalise plus de 800 000 interventions par an, et répond aux besoins des particuliers, des clients collectifs privés comme publics et des professionnels.
Grâce à une forte ambition de croissance, **IZI confort** se positionne pour devenir le spécialiste des services énergétiques et s’appuie sur 3 atouts majeurs:
- Le professionnalisme de ses équipes
- L’expertise de son réseau
- La relation de proximité avec ses clients
Pour accompagner son développement **IZI confort** recrute pour son agence de Macon (71)
**Mission**:
Un Conseiller relation client (H/F).
Directement rattaché au responsable d’agence, vous assurez un rôle clef dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients.
Pour ce faire, votre rôle sera:
- D’assurer l’accueil des très nombreux appels téléphoniques;
- D’analyser, suivre et traiter des demandes du client;
- De conseiller les clients sur l’ensemble de notre gamme de prestation;
- De proposer et vendre des contrats clients;
- De planifier et optimiser les interventions des techniciens;
- De saisir et facturer les bons d’intervention des techniciens.
Vos actions sont effectuées dans le plus grand respect des engagements contractuels et de la satisfaction client.
**Profil**:
Diplômé(e) d’un Bac à Bac+2 ou équivalent en commerce, vous êtes doté(e) d’une forte culture du service client. Pour cela, vous possédez une parfaite maîtrise des techniques de relations clients à distance. Vous faites preuve d’aisance au téléphone et d’empathie. Volume d’appels important.
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de diagnostic du besoin client et vous êtes reconnu(e) pour votre goût du travailler en équipe.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
La connaissance d'un CRM tel que Sales Force est un plus.
Avantages IZI Confort : 12 JRTT + Primes commerciales mensuelles + Intéressement + Mutuelle / Prévoyance + CE + Ticket restaurant.
- Conformément aux engagements pris par IZI confort en faveur de l’accueil et de l’intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous, sous réserve de l’accord de la Médecine du Travail._
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Responsable Relation Clients
Il y a 4 mois
71000 Mâcon, France AMAELLES Temps pleinÀ toutes celles et ceux qui connaissent **la valeur d’un sourire**, Mais aussi, à toutes celles et ceux **qui n’ont pas choisi leur métier par hasard**, Et pour qui, **exercer son métier**, doit avoir du **sens**... **Venez rejoindre les équipes Amaelles !** Dans le cadre d’une création de poste, Amaelles 71, Réseau d’aide et de soins à...
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Chargé.e de Relation Client
Il y a 5 mois
71000 Mâcon, France BatiFire Temps plein**Nous concevons des solutions innovantes et solidaires d'administration de la sécurité des bâtiments, au service de la protection des personnes, des biens et de l’environnement** BatiFire est une **solution digitale pour connecter gratuitement les bâtiments aux services de sécurité et de secours **afin de faciliter les interventions...
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Chargé de Relation Client
Il y a 4 mois
71000 Mâcon, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...
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Chargé(E) de Relation Clients Grands Comptes
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France CULLIGAN Temps pleinPrésent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...
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Conseiller Commercial Salle de Sport en Alternance
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France Form'u Temps pleinForm'U recrute pour l'un de ses clients : un Conseiller Commercial Salle de Sport en alternance F/H. Nous recherchons un conseiller commercial dynamique et motivé par le monde de la vente et du sport. En tant que conseiller commercial, vous serez le premier point de contact pour les futurs membres et vous jouerez un rôle clé dans la promotion des...
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Conseiller / Conseillere Patrimonial(E) - Macon
Il y a 5 mois
71000 Mâcon, France LYONNAISE DE BANQUE Temps plein**Qui sommes nous**: Filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, CIC Lyonnaise de Banque bénéficie de moyens d'action de tout premier ordre et affirme sa présence dans le grand quart sud-est de la France. Grâce à son réseau de 420 agences et à ses activités bancaires spécialisées logées dans des filiales aux compétences techniques...
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Déclarant en Douane Et Conseil
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France ALAINE OVERSEAS Temps plein_Groupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre activité OVERSEAS un _**Déclarant en Douane et conseil (H/F) basé à Mâcon (71)**_ **Missions **:Rattaché(e) au Directeur général, vous avez pour principales missions: - Vous gérez toutes les...
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Conseiller Commercial Salle de Sport
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France Form'u Temps pleinForm'U recrute pour l'un de ses clients : un Conseiller Commercial en Salle de Sport F/H. Nous recherchons un conseiller commercial dynamique et motivé par le monde de la vente et du sport. En tant que conseiller commercial, vous serez le premier point de contact pour les futurs membres et vous jouerez un rôle clé dans la promotion des services sportifs...
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Conseiller Commercial
Il y a 3 mois
71000 Mâcon, France JAËVI Temps plein**Rejoignez l'Équipe JAEVI : Devenez Conseiller Commercial et Transformez des Vies** Chez JAEVI, nous croyons que le bien-être et la santé passent par le sport. Fondé sur une passion pour le sport et un engagement envers nos membres, JAEVI s'est établi comme un leader incontesté du sport-santé premium à Mâcon. Aujourd'hui, nous recherchons un(e)...
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Déclarant en Douane Et Conseil
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France Groupe Alainé Temps pleinGroupe spécialisé dans la prestation de services en logistique et transport, 1200 collaborateurs, présents sur toute la France, nous recrutons pour notre activité OVERSEAS un _**_Déclarant en Douane et conseil (H/F) basé à Mâcon (71)_** **Missions** : Rattaché(e) au Directeur général, vous avez pour principales missions: - Vous gérez toutes les...
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Apprenti Conseiller de Vente
Il y a 4 mois
71000 Mâcon, France One Business School Temps pleinDonnez du sens à votre vie professionnelle ! Nous sommes une enseigne de jardinerie créée en 1995 en pays de Savoie par trois familles d'horticulteurs. Avec 75 magasins en France et un site en ligne, notre cœur de métier est le végétal. Les produits et services que nous proposons sont répartis dans les univers du Jardin & Potager, Alimentation bio,...
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Conseiller Technique
Il y a 3 mois
71000 Mâcon, France Maison Départementale de l'Habitat "Habitat71" Temps plein**Employeur** La Maison Départementale de l’Habitat « Habitat 71 » est une structure associative créée en 2019 Habitat 71 a pour objectif de concourir au développement qualitatif de l’Habitat à travers la coordination des acteurs et des dispositifs. **Cadre de la mission** Dans le cadre de la mise en œuvre du nouveau service public de la...
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Conseiller de Vente
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France OKAIDI Temps pleinChez OKAÏDI, nous sommes bien plus qu’un réseau de magasins. Nous sommes des acteurs au service du bien-être des enfants. **Le programme de ton futur job !**: **Conseiller de vente, une mission avant tout sur le terrain et dans l’action !** - ️ De formation Bac/Bac Pro dans le domaine du commerce, tu bénéficies d'une expérience réussie d'un an...
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Conseiller Commercial Automobile-vn-
Il y a 4 mois
71000 Mâcon, France Recrutement Réseau Renault Temps pleinRejoindre AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au...
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Temps Partiel
Il y a 3 mois
71000 Mâcon, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Conseiller de Vente
il y a 1 mois
71000 Mâcon, France R'Center Mâcon Temps pleinSitué dans la galerie marchande d’Auchan Mâcon Nord, R’Center propose un concept de boutique de centre commercial plus axé sur la beauté. Nous recherchons actuellement une personne motivée pour rejoindre l'équipe de notre magasin R'Center de Mâcon. Votre mission sera d'accueillir les clients en magasin, de les conseiller sur les différents...
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Conseiller de Vente Poissonnerie en Alternance
Il y a 3 mois
71000 Mâcon, France Auchan Hypermarché SAS Temps plein**✨Nous sommes** **Auchan Retail France, une entreprise de distribution de plus de 50 000 collaborateurs au service de millions de clients chaque année.** Ce que nous voulons, c’est aider nos clients à bien manger et vivre mieux, tout en préservant la planète. Que l’on soit en entrepôt, en magasin ou sur des fonctions support, notre point...
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Equipier Client Cdd 24h Renfort Fin D'année
Il y a 3 mois
71000 Mâcon, France Boulanger Temps plein**Nouvelle opportunité destinée à toutes les personnes pour qui décharger des produits gros électroménager à la force des bras ne leur fait pas peur !** **#Force #SensDuService #Sécurité** En magasin, votre rôle est majeure est: - La décharge de camion; - Le contrôle et le tri des produits; - Le rangement et la mise en rayon; - L’orientation...
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Conseiller Voyage E.leclerc
Il y a 4 mois
71000 Mâcon, France E.Leclerc Temps plein**Mieux nous connaître** Voyages Leclerc, leader du voyage dans la Grande Distribution, c’est: - Plus de 200 agences et 800 véritables professionnels du voyage à l’écoute des besoins des clients. - Un siège avec des animateurs de réseau toujours présents sur le terrain auprès des agences. - Des programmes de formations opérationnels pour...
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Conseiller Commercial Hall Service Véhicules
Il y a 2 mois
71000 Mâcon, France GROUPE NOMBLOT Temps plein**Description entreprise**: Depuis 1912, le Groupe Nomblot met toute son expertise automobile au service de ses clients en les accompagnant dans leur projet d’achat de véhicule neuf ou d’occasion, ou en prenant soin de leur voiture dans ses ateliers après-vente. Chaque année, ce sont plus de 30 000 clients qui nous font confiance pour l’achat, la...