Un Conseiller France Services

il y a 1 mois


Sierentz, France Saint-Louis Agglomération Temps plein

Située en Alsace, dans le sud-est du Département du Haut-Rhin, Saint-Louis Agglomération constitue l’aboutissement du développement de la coopération intercommunale dans la région des trois frontières intégrant la volonté politique de disposer d’une structure opérationnelle en cohérence avec l’aménagement du territoire.

Le conseiller France Services représente l’image de la collectivité et de l’ensemble des partenaires auprès des usagers. Il accueille, renseigne, oriente le public vers les services ou les professionnels concernés. Il identifie et qualifie la demande et procède, si nécessaire, à des actions de médiation numérique.

Placé(e) sous l’autorité du responsable du service de la proximité territoriale et en collaboration avec vos collègues, vous serez chargé(e) de participer au bon fonctionnement du service, principalement sur la structure de Sierentz, mais également ponctuellement sur celle de Ranspach-le-Bas pour des renforts/remplacements. Vos principales missions seront les suivantes:

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers de l’espace France services,
- Traiter les demandes des usagers reçues sur la boîte mail fonctionnelle et gestion des rendez-vous de certains partenaires,
- Accompagner les usagers dans leurs demandes et démarches diverses relevant des partenariats France Services (CPAM, CAF, France Travail, MSA, CARSAT, ministères Justice/Finances/Intérieur, etc.),
- Accompagner les usagers dans leurs démarches en lien avec le numérique (utilisation du point numérique, aide à l’utilisation des services en ligne),
- Assurer le suivi statistique hebdomadaire,
- Assurer l’archivage de la documentation fournie par les partenaires (format papier ou numérique),
- Participer aux réunions du réseau et aux modules de formation proposés par les partenaires.

Recrutement par voie statutaire dans le cadre d’emplois des adjoints administratifs territoriaux.
- Formation minimum de niveau BAC dans le domaine du secrétariat,
- Connaissances de la collectivité et connaissances de base sur l’organisation de l’administration française et les différents services publics,
- Parfaite maîtrise des outils bureautiques (pack Office) et de l’informatique, notamment d’Internet,
- Aisance verbale et capacité à accueillir le public avec courtoisie, amabilité, écoute et patience,
- Bonne expression écrite et orale,
- Rigueur et capacité à s’organiser,
- Aptitude à travailler en autonomie et en équipe,
- Sens du service public, disponibilité, adaptabilité et réactivité,
- Respect du secret professionnel et de confidentialité,
- Connaissances en allemand ou anglais appréciées,
- Expérience dans le domaine administratif souhaitée,
- Titulaire du permis de conduire B.
- Régime indemnitaire,
- Prime de fin d’année,
- Amicale du personnel (chèques vacances, chèques déjeuners ),
- Participation à la protection sociale complémentaire (santé/prévoyance),
- Prise en charge partielle des frais de transports en commun domicile/travail ;
- Poste à temps complet 35 heures/semaine sur 5 jours.

Véhicule de service mutualisé.



  • Sierentz, France SAINT-LOUIS AGGLOMERATION Temps plein

    Type de recrutement : Permanent Temps de travail : Complet Cadre d'emploi : Adjoints administratifs territoriaux Grade : Adjoint administratif Catégorie : C Date prévisionnelle d'embauche : 01/01/2025 Localisation : Sierentz Site : Espace France Services Située en Alsace, dans le sud-est du Département du Haut-Rhin, Saint-Louis Agglomération...


  • Sierentz, France One Business School Temps plein

    Vous êtes souriant(e) et dynamique ? Vous êtes passionnée par le service client ? Vous êtes à la recherche d’une formation dans le domaine de la vente et du commerce ? Alors ce poste est fait pour toi ! Nous sommes à la recherche d’un apprenti(e) vendeur(euse) en alternance pour une grande surface ! Nous recrutons un(e) vendeur(se) dynamique...


  • Sierentz, France AC CENTRE AUTO - NORAUTO Temps plein

    Groupe AGRI CENTER SA, entreprise familiale implantée depuis plus de 45 ans dans tout le Haut-Rhin, cherche un Responsable Libre Service auto / gestionnaire de stock (H/F) - pour rejoindre notre équipe. **Responsabilités** - Gestion du Libre Service : commande - réception - contrôle - mise en rayon - Accueillir et conseiller les clients pour leurs...


  • Sierentz, France Speedrh Temps plein

    Basé en région parisienne, Speed RH est un cabinet de recrutement de premier plan qui se consacre à la mise en relation des entreprises avec les professionnels talentueux qu’elles recherchent. Notre expertise s'ancre dans une connaissance approfondie des dynamiques du marché de l'emploi et dans l'écoute attentive des besoins spécifiques de chaque...


  • Sierentz, France Hyper U Temps plein

    **Votre mission principale : Faire rayonner les produits de votre région et valoriser les producteurs locaux** Votre rayon est votre terrain d’expression, vous l’animez et lui donnez vie par la théâtralisation. Vous partagez avec passion l'histoire des produits au délicieux goût du terroir. - Vente et conseil aux clients / Information sur les...


  • Sierentz, France One Business School Temps plein

    Rattaché au responsable de magasin vous intervenez sur le traitement des ventes, de la mise en rayon jusqu'à l'encaissement, ainsi que la relation client en informant et l'orientation les clients dans le magasin. Dans cet objectif vos missions sont les suivantes: - Assurer la gestion physique des flux de marchandises du point de vente en assurant le...


  • Sierentz, France Hyper U Temps plein

    **Votre mission principale : Valorisez les produits pour la satisfaction des clients** Indispensable au fonctionnement de l'équipe, vous optimisez le parcours d’achat des clients. Grâce à votre implication, les stocks sont bien gérés et les produits sont bien frais ! - Mise en rayon / Étiquetage et suivi des prix / Balisage publicitaire - Conseil aux...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Sierentz, France Working Success Temps plein

    **Dans cette optique vous**: - Renseignez nos clients B to B sur les caractéristiques de nos produits et leurs disponibilités. - Accompagnez et assistez nos clients sur notre site internet professionnel. - Saisir et assurer le suivi des commandes. - Gérez les litiges relatifs au transport. - Remonter toutes anomalies aux services concernés. - Collaborez...


  • Sierentz, France Audition Santé Temps plein

    Audition Santé recherche un(e) Assistant(e) administratif en Audioprothèse au sein de son laboratoire de correction auditive de SIERENTZ (68). Vous assisterez l'audioprothésiste du centre dans ses activités quotidiennes et serez rattaché au Directeur Régional. Vous serez en charge des missions suivantes: - Vous réaliserez l'accueil physique et...


  • Sierentz, France Lidl France Temps plein

    Géolocalisationsupermarché rue Rogg Haas 6 68510 SIERENTZ - Type de contratCDI - Niveau d'entréeTous niveaux d'expérience - Domaine d'activitéVente et Commerce - Numéro de référenceFR-084213 Fortement impliqué dans l’activité globale de l’un de nos points de vente, vous secondez le Responsable de Supermarché dans l’ensemble de ses missions....

  • Employé Commercial Pain

    Il y a 6 mois


    Sierentz, France Hyper U Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une coopérative de « commerçants autrement », centrée sur des valeurs humaines ? Votre savoir-faire en boulangerie-pâtisserie ne demande qu’à s’exprimer au travers de recettes originales qui feront fondre vos clients ? Devenez le prochain employé commercial pain et pâtisserie H/F de notre magasin U. Créatif et...


  • Sierentz, France HELIUM BOUTIQUE Temps plein

    **Hélium Boutique Sierentz** distribue de nombreuses marques de **prêt-à-porter haut de gamme **grâce à son shop de plus de **500 m2**. En développement constant, Hélium Boutique recherche une vendeuse justifiant d'une **expérience significative** dans la vente de produits de prêt-à-porter haut de gamme. Vous êtes **passionné(e) par la mode** et...


  • Sierentz, France HELIUM BOUTIQUE Temps plein

    **Hélium Boutique Sierentz** distribue de nombreuses marques de **prêt-à-porter haut de gamme **grâce à son shop de plus de **500 m2**. En développement constant, Hélium Boutique recherche une vendeuse justifiant d'une **expérience significative** dans la vente de produits de prêt-à-porter haut de gamme. Vous êtes **passionné(e) par la mode** et...


  • Sierentz, France Solutia Saint Louis Temps plein

    Solutia compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles.Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos...

  • Commercial en Agence Web

    Il y a 6 mois


    Sierentz, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DES 3 FRONTIERES Temps plein

    Notre entreprise partenaire basée à Sierentz est à la recherche d'un(e) commercial(e) en agence web dans le cadre d'un contrat en alternance pour obtenir un Bachelor Marketing Digital au sein de notre établissement. Rattaché(e) au gérant, vous serez chargé(e): - **Traitement de lead entrants**: qualification des besoins, conseil et orientation des...

  • Aide Ménager

    Il y a 6 mois


    Sierentz, France Solutia Saint Louis Temps plein

    Solutia compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles.Compte tenu de notre développement, nous recrutons en permanence de nouveaux collaborateurs qui partagent nos...

  • Vendeur en Apprentissage

    Il y a 4 mois


    Sierentz, France ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE SAINT LOUIS Temps plein

    **L'Ecole Supérieure de Commerce de Saint-Louis **recrute pour son entreprise partenaire basée à Sierentz des alternants souhaitant se former dans la vente dans le cadre d’un **BTS MCO suivi au sein de notre établissement.** **Missions principales**: - vous participerez à diverses activités telles le conseil client, la fidélisation client, la mise...

  • Stagiaire Administratif

    Il y a 4 mois


    Sierentz, France Solutia Saint Louis Temps plein

    Alors rejoignez-nous ! Solutia compte parmi les leaders des services à la personne en France avec plus de 4 500 collaborateurs spécialisés en assistance aux personnes dépendantes (âgées ou handicapées), en ménage, repassage et garde d'enfants pour les familles. Nous vous proposons le stage sur l'agence de Sierentz sous la supervision du directeur...

  • Aide Social

    il y a 5 jours


    Sierentz, Grand Est, France Solutia Saint Louis Temps plein

    Solutia, un leader des services à la personne en France, recrute des collaborateurs pour aider les personnes âgées ou handicapées. Notre équipe spécialisée compte 4 500 collaborateurs expérimentés dans l'assistance aux particuliers.Nos valeurs de qualité et de bienveillance sont au cœur de notre développement, et nous recherchons des candidats...

  • Poissonnier H/F

    Il y a 2 mois


    Sierentz, France Coopérative U Temps plein

    Parce que nous sommes pour un commerce à visage humain, l’humain est au coeur de notre promesse d’employeur. Nous voulons garantir à nos candidats que chez U, chacun peut s’épanouir professionnellement et personnellement. Parce que nous revendiquons des valeurs humaines plus fortes. Parce que chez U, ils seront fiers de notre marque, fiers d’être...