Responsable Service(H/F)

Il y a 2 mois


RoissyenFrance, France Domino RH Staff Paris Temps plein

**Votre Mission**:
Domino Staff Paris, agence de travail temporaire et de recrutement, recherche pour son client spécialisé dans les solution de sécurité incendie (maintenance des extincteurs, BAES, RIA), un Responsable Service (F/H) dans le cadre d'un CDI basé près d'Aulnay-sous-Bois.

**Vos missions sont les suivantes**:

- Encadrer une équipe de managers techniques (entre 3 et 5 pers. qui eux-mêmes encadrent une dizaine de pers.).
- Être le garant des services auprès des clients avec ses équipes (visites d'entretien et de vérification, dépannages, petits travaux).
- Veiller à la bonne planification de l'ensemble des visites (dépannage, maintenance,..) dans le respect de nos engagements contractuels, des procédures, des instructions, des règles métier (APSAD, normes...) et pour veiller à la performance de l'activité service et petits travaux. Consolider, analyser et contrôler les indicateurs de pilotage et les résultats délivrés sur son périmètre d'activité et proposer le cas échéant des moyens d'amélioration des résultats.
- Mettre en oeuvre avec son responsable hiérarchique à la déclinaison de la stratégie de l'agence concernant son périmètre afin de définir les actions opérationnelles à mener, analyser et suivre leur mise en oeuvre et définir les éventuelles actions correctives.
- Assurer le reporting et le suivi des activités auprès sa hiérarchie.
- Contribuer, avec sa direction et ses équipes, à l'amélioration des processus et à la définition des standards de travail en fournissant leurs retours terrain.
- Réaliser des audits afin de veiller au bon respect de la réalisation de la prestation, conformément au processus qualité et EHS.
- Veiller à la satisfaction client en s'assurant de la mise en oeuvre par ses équipes d'actions correctives suite aux enquêtes de satisfaction client et du traitement des litiges. Intervenir personnellement sur des sujets sensibles et/ou complexes.
- S'assurer du respect de la rentabilité des contrats clients en veillant à respecter les coûts des matières et sous-traitants.
- Veiller à l'atteinte des prévisionnels de CA et de marge.
- Participer activement au déploiement des actions liées à l'EHS-RSE - Ethique - Conformité - Qualité et aux valeurs du Groupe.

**Votre profil**:
Titulaire au minimum d'un Bac +2 technique, vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience à un poste similaire.

**Savoir-faire**:

- Connaissances de base en technique
- Connaissances réglementaires métier et produit
- Anglais souhaitable

En intérim c'est 10% d'indemnité de fin de mission et 10% de congés payés en plus qui se rajoutent à votre salaire Ticket restaurant, remboursement transport en commun 2.80EUR par jour travaillé, prime de férié, mutuelle intérimaire...

**A propos de Domino RH Staff Paris**:
Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 750 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 300 MEUR de CA, nos activités intérim et recrutement se structurent en 4 branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », généraliste « Missions » et cabinets de recrutement (HC Ressources et Domino Consulting). A cela s'ajoute une offre de diversification RH : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.

BAC+2

2-5 ans


  • Chauffeur Spl

    il y a 1 semaine


    Bonneuil-en-France H&F Temps plein

    Nous recherchons un chauffeur SPL H/F au départ de Bonneuil en France Type d'emploi : Temps plein Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois Programmation: - Période de travail de 8 Heures Expérience: - Conduite De Super Poids Lourds: 1 an (Exigé) Permis/certificat: - FIMO (Exigé) - Permis EC (Exigé) - FCO (Exigé) Lieu du poste : In...


  • Roissy-en-France Servair Temps plein

    Adjoint Responsable aux services comptables H/F chez Servair | softgarden View job here Adjoint Responsable aux services comptables H/F Temps plein 95700 Roissy-en-France, France Hybrid ...

  • Agent de Service

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France S&F CONSULTING Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat de professionnalisation, vous aurez a assurer Du Lundi au Dimanche: - nettoyer les locaux de l’entreprise en portant un équipement de protection individuelle prévu à cet effet et qui est fourni par son employeur ; - vider les corbeilles, nettoyer les vitres, les murs et le carrelage ; - vous devez être en mesure de conduire...


  • Roissy-en-France Desautel Temps plein

    Dans le cadre de notre activité Désenfumage et Compartimentage (portes coupe-feu), nous recherchons: Un(e) responsable de service Désenfumage et Compartimentage (H/F). En lien avec votre directeur d'agence, vos missions principales sont: - d'organiser la montée en compétences des techniciens de votre équipe, et des équipes commerciales en...


  • Roissy-en-France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...


  • Roissy-en-France H&M Temps plein

    Description de l'entreprise Qu’est ce qui rend H&M unique ? Tellement de choses ! Notre culture d’entreprise & nos valeurs, les opportunités de développement & les défis, les avantages & bien plus encore. Mais surtout, nos collaborateurs, qui font de nous ce que nous sommes. H&M est un lieu où vous pouvez pleinement exprimer votre personnalité,...


  • Roissy-en-France Les Nouveaux Recruteurs Temps plein

    Nous sommes LES NOUVEAUX RECRUTEURS du Transit Overseas et de la Supply Chain. Expert dans le domaine du transit et ce depuis plus de 10 ans, notre cabinet vous offre de nouvelles opportunités auprès de nos partenaires et vous accompagne tout au long du processus de recrutement. Vous etes Agent de Transit Maritime depuis plusieurs années? Vous souhaitez...


  • Roissy-en-France LE MANAC H JESSICA Temps plein

    Descriptif du poste - Réaliser et exploiter le programme d’étude pour pouvoir produire les premiers lots de Principes Actifs Pharmaceutiques selon les BPF - Proposer des améliorations à travers de nouvelles stratégies de synthèse - Développer et optimiser les modes opératoires pour la montée en échelle au kilolab et assurer le transfert au pilote...

  • Vendeur Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France RELAY H Temps plein

    Situé au coeur de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, en zone réservée (terminal 2F), Relay H est un commerce spécialisé dans la vente de journaux, tabac, livres et souvenirs touristiques. Nous sommes à la recherche de 4 vendeurs polyvalents H/F habitant la région île-de-France de préférence véhiculé avec un casier judiciaire obligatoirement...


  • Roissy-en-France RHAUTO Temps plein

    **Donnez un nouvel élan à votre carrière !**: **Un réseau national de réparation poids lourds et utilitaires recrute pour sa filiale du nord de paris un/une :**:** RESPONSABLE DU SITE H/F** Manager de cette entreprise, vous serez chargé du développement de la production, de la satisfaction des clients et de la réalisation des objectifs en chiffre...


  • Roissy-en-France H&M Temps plein

    **Description du poste** **_ CDD 35h à pourvoir avec une disponibilité du 10 Juin au 31 Aout 2024._** En tant que vendeur(euse), vous faites partie d’une équipe talentueuse. Vous êtes garant(e) de la bonne tenue du magasin à travers diverses missions (livraison, réassort, cabines, caisses ) afin de proposer une expérience unique à nos...


  • Roissy-en-France DIVERCHIM CDMO SAS Temps plein

    Diverchim CDMO, spécialiste français du développement et de la fabrication de nouvelles entités chimiques pour l’industrie pharmaceutique, recherche son(sa) futur(e): **Responsable Achats et Services Généraux** Diverchim CDMO offre une large gamme de services liés au Drug Substance incluant: - Le drug discovery, - La chimie médicinale, - Le...


  • Roissy-en-Brie, France H-TUBE Temps plein

    Spécialiste incontournable des matériaux de synthèse comme le PVC ou le PE à destination des acteurs du bâtiment, des travaux publics et de l'industrie. H-Tube présente un catalogue de plus de 30 000 références. Chacune de nos 46 agences dispose d'un stock important et possède son propre service de livraison afin de répondre à toutes les exigences...


  • Roissy-en-France Computacenter Temps plein

    Lieu de poste : France - Gonesse, France - Paris, France - Roissy | Métier : Logistique - Entrepôt | Type de contrat : CDI  Rejoignez notre communauté ​ Dans le cadre de la croissance de son activité en 2024 à la suite des gains de plusieurs contrats internationaux importants Computacenter recherche son futur « Responsable des Opérations...


  • Roissy-en-France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) Chargé des services généraux H/F pour une société spécialisée dans le secteur des services financiers. En qualité de Chargé des services généraux H/F, vous serez rattaché(e) au Responsable des services généraux. La fourchette de rémunération est comprise entre 32 000 et 36 000 euros. Le poste est basé à...

  • Responsable Services

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Avantages : REMUNERATION FIXE + VARIABLE + VEHICULE + INDEMNITES REPAS + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Rattaché au Responsable Service Régional, il manage une équipe de 15 à 20 techniciens de maintenance itinérants.Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à...

  • Responsable Services

    il y a 1 semaine


    Roissy-en-France Jungheinrich France SAS Temps plein

    Avantages : REMUNERATION FIXE + VARIABLE + VEHICULE + INDEMNITES REPAS + RTT + INTERESSEMENT/PARTICIPATION Mission : Rattaché au Responsable Service Régional, il manage une équipe de 15 à 20 techniciens de maintenance itinérants.Il est le garant de la réalisation des interventions de maintenance sur le parc client, tout en veillant à...

  • Customer Service

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France LEON VINCENT Temps plein

    La société LEON VINCENT, membre du groupe LVO, présent en France et à l’international avec un Chiffre d’affaires de 500M € et fort de plus de 700 collaborateurs, recherche pour son site de Roissy en pleine croissance son **Commercial Customer service inside junior (H/F).** En lien avec le Responsable de service et l'équipe, vous aurez en gestion...

  • Responsable Services

    il y a 3 semaines


    Roissy-en-France JUNGHEINRICH Temps plein

    A propos de l'entreprise :Jungheinrich est l'un des leaders internationaux dans lessecteurs d'équipements de manutention, de stockage et de gestiondes flux de marchandises. Dans ces secteurs, la société est classéenuméro trois dans le monde et à la deuxième place en Europe.En France, Jungheinrich ce sont 1250 collaborateurs (dont 550techniciens et 150...


  • Roissy-en-France EST TAT MARKET Temps plein

    Résumé du poste: Nous recherchons des Employés Libres Service (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant qu'Employé Libre Service, vous serez responsable de diverses tâches liées à la vente et au service à la clientèle. Ce poste offre une excellente opportunité de développer vos compétences en communication et en vente. - Accueillir,...