Chargé(E) de Clientèle en Alternance

Il y a 2 mois


Rochefort, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Rochefort.

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

Votre profil:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
RH:

- La constitution et le suivi des dossiers des employés
- La gestion administrative quotidienne RH
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.
- La participation aux actions de prescription auprès de nos partenaires RH.

CLIENTELE:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 970,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : In person



  • Rochefort, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (24 mois – diplôme de niveau V) sur un poste de Conseiller de vente dans un magasin de chaussures. Les missions Vos...


  • Rochefort, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance ROCHEFORT, école supérieure de l'alternance spécialisée dans le tertiaire, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) candidat(e) souhaitant effectuer un BTS Management Commercial Opérationnel (24 mois – diplôme de niveau V) sur un poste de Conseiller de vente dans un magasin de chaussures. Les missions Vos...


  • Rochefort, France Enedis Temps plein

    **Alternance - conseiller clientèle raccordement F/H**: - Relations clients et partenaires réseau elec - Alternance - rochefort (17) - CAP / BEP / BAC - Expérience souhaitée: - Débutants acceptés- - De 795,11€ à 1 766,92€ par mois- Début de contrat: - 02/09/2024- Contribuer à la satisfaction clients- Accompagner et conseiller les clients dans...

  • Charge Clientele H/F

    il y a 2 semaines


    ROCHEFORT, France Adecco Temps plein

    Votre missionL'agence Adecco recrute pour son client, spécialisé dans le domaine de l'énergie électrique et basé à Rochefort (17300), 3 chargés clientèle (H/F) en Intérim de 4 mois. Notre client est une entreprise leader dans le secteur de l'énergie électrique. Ils sont reconnus pour leur expertise et leur engagement envers leurs...


  • Rochefort-en-Yvelines, France UGOLF Temps plein

    Le golf UGOLF Château de Rochefort, situé dans les Yvelines est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l’équipe dans le cadre d’un CDI avec évolution vers un poste de Responsable Accueil. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du...


  • Rochefort-en-Yvelines, France UGOLF Temps plein

    Le golf UGOLF Château de Rochefort, situé dans les Yvelines est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l’équipe dans le cadre d’un CDI avec évolution vers un poste de Responsable Accueil. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du...


  • Rochefort-en-Yvelines, France UGOLF Temps plein

    Le golf UGOLF Château de Rochefort, situé dans les Yvelines est actuellement à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle accueil/proshop pour intégrer l’équipe dans le cadre d’un CDI avec évolution vers un poste de Responsable Accueil. LES MISSIONS: De sensibilité commerciale, vous êtes polyvalent(e) et dynamique. Votre mission au sein du...


  • Rochefort, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aéronautique, un(e) Assistant(e) administration des ventes, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...


  • Rochefort, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aéronautique, un(e) Assistant(e) administration des ventes, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...


  • Rochefort, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'aéronautique, un(e) Assistant(e) administration des ventes, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 et Mastère/Bac+5)Optez pour...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rochefort, France MMA PLANETE ASSURANCES Temps plein

    MMA PLANETE ASSURANCES, leader sur la Charente Maritime (30 salariés) Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pro/entreprise pour rejoindre notre équipe. Vous êtes dynamique, ambitieux(se), vous aimez le service et la relation client, actif et autonome pour réaliser votre travail de prospection, Rejoignez l'Equipe de PLANETE ASSURANCES. Ce...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Rochefort, France PRO SERVICE Temps plein

    Dans le cadre de notre développement nous recherchons un agent de maitrise pour assurer la gestion quotidienne d’une équipe de moins de 10 agents polyvalents sur le secteur de la Charente maritime. Rattachée au responsable d’exploitation, vous assurez l’organisation et le suivi des chantiers de remise en état (gestion des plannings, des chantiers,...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 2 mois


    Rochefort, France Crédit Mutuel Alliance Fédérale Temps plein

    Afin de renforcer notre équipe de l'agence de Rochefort nous sommes à la recherche d'un/une conseiller/conseillère de clientèle. Les missions sont les suivantes: - Piloter un portefeuille clients « Particuliers » dans une relation omnicanale, assurer son suivi et développer sa performance - Conseiller, accompagner toutes les étapes de vie des...


  • Rochefort, France Derichebourg interim Temps plein

    « Rejoignez un groupe familial ! Une structure humaine et attachante où tout le monde peut évoluer ! » - Céline DIRSON, Directrice Générale DERICHEBOURG INTERIM ET RECRUTEMENT est aujourd’hui une grande famille, de 200 collaborateurs permanents et + de 7000 intérimaires, qui favorise la diversité, l’innovation et la mobilité interne. Riches de...


  • Rochefort, France mlle Cabestan Temps plein

    **Faisons connaissance...** C’est en 2003, dans les combles d’une maison nantaise, que notre histoire a commencé. Spécialisée dans le prêt-à-porter féminin, notre enseigne « mlle Cabestan » étend aujourd’hui son réseau sur une trentaine de villes du Grand Ouest. Notre ADN en 4 mots : la passion, l’énergie, l’enthousiasme et la...


  • Rochefort, France Manpower Temps plein

    En prévision des futurs besoins, Manpower Rochefort recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle (H/F). - Vous avez la fibre commerciale et avez suivi une formation commerce, gestion ?Le poste est à pourvoir sur le secteur de Rochefort, mission longue durée possible (18 mois) En renfort à l'agence, vous serez en charge...


  • Rochefort, France Manpower Temps plein

    En prévision des futurs besoins, Manpower Rochefort recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle (H/F). - Vous avez la fibre commerciale et avez suivi une formation commerce, gestion ?Le poste est à pourvoir sur le secteur de Rochefort, mission longue durée possible (18 mois) En renfort à l'agence, vous serez en charge...


  • Rochefort, France Manpower Temps plein

    En prévision des futurs besoins, Manpower Rochefort recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle (H/F). - Vous avez la fibre commerciale et avez suivi une formation commerce, gestion ?Le poste est à pourvoir sur le secteur de Rochefort, mission longue durée possible (18 mois) En renfort à l'agence, vous serez en charge...


  • ROCHEFORT, France Manpower Temps plein

    En prévision des futurs besoins, Manpower Rochefort recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Chargé de clientèle (H/F).- Vous avez la fibre commerciale et avez suivi une formation commerce, gestion ? Le poste est à pourvoir sur le secteur de Rochefort, mission longue durée possible (18 mois) En renfort à l'agence, vous serez en...


  • Rochefort, Nouvelle-Aquitaine, France EDF Temps plein

    Dans le cadre de cette alternance, vous accueillerez les clients au téléphone (ou par mail) et vous serez porteur de l'image de l'entreprise.Votre activité consistera à :Traiter les appels et les demandes de raccordement électricité des clients individuelsRéaliser les études et leur chiffrageEnregistrer les données dans les systèmes d'informations...