Responsable de Site

il y a 4 semaines


La Rochelle, France POP CORN LABYRINTHE Temps plein

**Description du Poste**:
Le responsable de site Pop Corn Labyrinthe est chargé de superviser et de coordonner toutes les activités opérationnelles au sein du parc. Il est responsable de la gestion quotidienne du site, de la satisfaction de la clientèle, de la gestion des équipes et de veiller au respect des normes de sécurité.

**Responsabilités Principales**:

- Gestion Opérationnelle:

- Superviser et coordonner toutes les activités du parc pour garantir une expérience client optimale.
- Assurer le bon fonctionnement des installations et maintenir la propreté du site.
- Organiser les horaires de travail du personnel pour assurer une couverture adéquate.
- Coordonner l'organisation des événements spéciaux et des promotions pour attirer les visiteurs et stimuler les ventes.
- Adapter les stratégies marketing et les offres promotionnelles en fonction des besoins.
- Gérer les approvisionnements du snack.
- Gestion de l'Équipe:

- Recruter, former et encadrer le personnel saisonnier.
- Motiver et inspirer l'équipe pour maintenir un haut niveau de performance, en organisant des challenges internes.
- Assurer une communication efficace au sein de l'équipe et résoudre les conflits éventuels.
- Service Client:

- Garantir un service client exceptionnel en accueillant chaleureusement les visiteurs et en les assistant tout au long de leur visite.
- Gérer rapidement et efficacement les plaintes et les problèmes des clients pour garantir leur satisfaction.
- Gestion Administrative:

- Assurer le suivi des ventes et des stocks.
- Préparer et présenter régulièrement des rapports sur les performances du site à la direction.
- Sécurité:

- Veiller au respect des normes de sécurité établies pour toutes les activités du parc.
- Installation et Maintenance:

- Participer à la conception et à la mise en place du parc.
- Veiller au respect des normes de qualité établies par l'entreprise pour toutes les activités du parc.

**Compétences Requises**:

- Expérience préalable dans la gestion opérationnelle d'un parc de loisirs, restauration rapide ou dans un domaine similaire.
- Compétences en gestion d'équipe, capacité à motiver et à inspirer les autres.
- Excellentes compétences en communication et en service client.
- Capacité à travailler sous pression et à résoudre les problèmes de manière efficace.
- Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des décisions éclairées.

**Formation et Expérience**:

- Diplôme d'études supérieures dans le domaine de la gestion des loisirs, de l'hôtellerie, du tourisme ou dans un domaine connexe.
- Expérience préalable dans un rôle de gestion, de préférence dans le secteur des loisirs ou de l’hôtellerie/restauration.

**Conditions de Travail**:

- Statut saisonnier.
- Horaires variables, y compris les week-ends et jours fériés.
- Travail en extérieur.

Le responsable de site joue un rôle essentiel dans la réussite et le bon fonctionnement de la saison chez Pop Corn Labyrinthe. Nous recherchons une personne dynamique, passionnée et compétente pour rejoindre notre équipe et offrir une expérience inoubliable à nos visiteurs.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : Déplacements fréquents

Date de début prévue : 01/07/2024


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