Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
En tant que Réceptionniste polyvalent en Hôtellerie (H/F), vous serez le premier point de contact pour les clients dans un environnement hôtelier. Votre rôle consistera à offrir un service client exceptionnel et à assurer une expérience positive aux visiteurs dès leur arrivée.
**Responsabilités**
- Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- Gérer les réservations et les demandes des clients
- Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes des clients
- Assurer la coordination avec d'autres services de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients
**Expérience**
- Expérience antérieure dans le service client, la réception ou l'hôtellerie est un atout
- Excellentes compétences en communication et aisance téléphonique
- Capacité à travailler efficacement dans un environnement multilingue
- Maîtrise du standard téléphonique et des logiciels de réservation hôteliers
Type d'emploi : Temps plein
Rémunération : 1 643,54€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Horaires:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
Expérience:
- Réception: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel