Agent Accueil Standard

Il y a 5 mois


Bourges, France CHU de Poitiers Temps plein

**Agent accueil standard H/F**

**Site de Châtellerault**

**CDD d’un mois**

**Temps partiel, 75%**

**I. Présentation générale du CHU**

Composé de près 2 700 lits et places, le CHU de Poitiers s’étend sur 5 sites (Poitiers, Châtellerault, Loudun, Lusignan, Montmorillon) répartis sur l’ensemble du territoire de la Vienne.

Etablissement de soins de référence à vocation régionale, le CHU de Poitiers assure à la fois une mission de proximité pour les 436 000 habitants de la Vienne et une mission d’appel régional et de recours pour les 1,8 million d’habitants du Poitou-Charentes.

Le CHU de Poitiers est organisé en 15 pôles d’activités cliniques et médico-techniques. Avec près de 8 000 professionnels, il constitue le premier employeur de la Vienne.

**II. Poste proposé**
- **Missions générales**

Ci-dessous les missions de l’agent d’accueil
- standard du CHU de Poitiers, site de Châtellerault.
- Renseigner et orienter les appels téléphoniques externes et internes.
- Accueillir, renseigner et orienter les usagers se présentant à l’accueil.
- Assurer la régie suite à divers vente.
- Assurer la surveillance des SSI et GTB.
- Passation des consignes.
- Participation aux plans d’urgence.
- Accueil physique
- Accueillir les visiteurs venant au sein de l’établissement
- Renseigner les visiteurs venant au sein de l’établissement
- Orienter les visiteurs venant au sein de l’établissement
- Gestion de clefs
- Gestion de la réservation des véhicules du CHU site de Châtellerault
- Gestion des Fax urgent arrivant à l’accueil
- Gestion des mails arrivant sur la boite générique de l’accueil
- Gestion de carte informatique
- Gestion des modifications du planning d’astreinte / garde hors présence du service RH
- Réservation des salles de réunion en cas d’absence de la secrétaire de direction.
- Dépôt d’inventaire patient : Donner le registre pour que le personnel soignant le renseigne
- Retrait d’inventaire patient : Donner le registre pour que le personnel soignant le renseigne
- Standardiste
- Gestion des appels téléphoniques externe et interne
- Orienter les appels des usagers vers l’interlocuteur ou le service recherché
- Passation de consigne
- Suivi de la main courante
- Appel des astreintes techniques en collaboration avec le SSIAP2
- Régie
- Vente de tickets restauration
- Vente de connexions téléphone et WIFI aux patients
- Encaisser le paiement des badges à la demande du service RH
- Comptes de fin de journée, semaine, mois
- SSIAP 1 **(facultatif)**
- Gestion des alarmes SSI en collaboration avec le SSIAP2
- Gestion des alarmes Techniques en collaboration avec le SSIAP2
- Gestion des alarmes intrusions en collaboration avec le SSIAP2
- Application des consignes de sécurité
- Contrôle vidéo surveillance en collaboration avec le SSIAP2
- **Nature du contrat et des conditions de recrutement**

CDD d’un mois
- **Quotité de temps de travail**

Temps partiel, 75%

**III. Profil recherché**
- **Compétences et qualités requises**
- Savoir faire
- Orienter rapidement l’interlocuteur vers le bon poste
- Identifier / analyser des situations d’urgence et savoir alerter le bon interlocuteur
- Utiliser les outils informatiques
- Maitriser les fonctionnalités du standard téléphonique
- Identifier les informations communicables tout en respectant le secret professionnel
- Savoir travailler seul ou en équipe
- Savoir être
- Réserver un accueil de qualité aux usagers
- Savoir s’exprimer de façon claire et concise
- Gérer ses émotions, son stress
- Rendre compte à sa hiérarchie d’éventuelles difficultés
- Savoir s’adapter aux changements
- Etre autonome
- Avoir le sens des responsabilités

**IV. Renseignements complémentaires**
- Amplitude horaire de 7h à 21h
- Travail le weekend (1weekend sur 2)

**V. Démarches à effectuer pour postuler**

Ref : C110O68062


  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Groupe Partnaire Temps plein

    Notre client, partenaire des villes et villages du Loiret, répond aux besoins des collectivités locales en matière d’habitat, d’aménagement et de service aux habitants. A ce titre, nous recrutons un agent d'accueil H/F en CDI. Dans le cadre de votre fonction, vous assurez l’accueil physique et téléphonique des visiteurs. Vous enregistrez...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Korian Temps plein

    Expert de l’accompagnement des personnes âgées et fragiles, Korian apporte chaque jour aux résidents de ses maisons des soins de qualité, faits de douceur et de bienveillance, réalisés par des équipes engagées. Aujourd’hui ce sont près de 270 maisons de retraite médicalisées, réparties partout en France qui accueillent les aînés et leurs...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Korian Temps plein

    **Rattaché au Directeur(trice) de l’établissement**: - Vous assurez la gestion administrative des dossiers d’admission : contrôle de l’exhaustivité des documents, accompagnement des résidents ou établissements adresseurs dans l’élaboration du dossier. - Vous assurez la tenue classique du secrétariat (frappe, tri et classement des courriers,...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Optineris Temps plein

    **Cette mission commence** **dès que possible** **Description du poste**: Notre agence Optineris Guéret recrute pour son client, un agent d'accueil (H/F) polyvalent. En tant qu'Agent d'Accueil, vous serez le premier point de contact de notre clientèle dans notre magasin. Vos principales missions consisteront à: - Accueillir chaleureusement les...


  • Bourges, France CENTRE HOSPITALIER REGIONAL D'ORLEANS Temps plein

    Le Centre Hospitalier Régional d'Orléans recrute un agent d'accueil / facturation en CDD de 3 mois renouvelable à temps plein pour son bureau des consultations et des hospitalisations (BCH). Sous la responsabilité du responsable de ce secteur, l’agent d’accueil-facturation est polyvalent sur l’ensemble des missions qui lui sont confiées: -...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Guéret Rue Eric Tabarly, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent d’accueil (H/F)...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1200 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Montlucon Avenue de La République, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions: L’Agent...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Elsan Temps plein

    La Clinique Saint François regroupe plus de 30 médecins spécialistes et une équipe de 150 personnes. Elle possède 104 lits d’hospitalisation conventionnelle et ambulatoire. Le bloc opératoire est composé de 8 salles, dont 2 salles d'endoscopie. Nous recrutons un CDD sur le poste d'agent d'accueil / Standardiste H/F pour une durée de 2 mois. Vos...


  • Bourges, France CGR CINEMAS Temps plein

    AGENT D’ACCUEIL H/F Vous souhaitez faire partie du quotidien d’un cinéma, mettre au service du CGR votre enthousiasme et votre motivation ? L’agent d’accueil a une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vos principales missions seront: - Accueillir le public -...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Side.co Temps plein

    Side recrute pour le compte de son client **Basic Fit **un Agent d'accueil (H/F) à **Monéteau**. L’Agent d’accueil (H/F) d'un club Basic-Fit est le** premier point de contact** auquel s'adressent les membres de ce club de fitness. Il/elle **veille à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôle la bonne utilisation des équipements **mis à...


  • Bourges, France CGR CINEMAS Temps plein

    AGENT D’ACCUEIL H/F Vous souhaitez faire partie du quotidien d’un cinéma, mettre au service du CGR votre enthousiasme et votre motivation ? L’agent d’accueil a une activité polyvalente qui englobe à la fois les fonctions d’accueil, de caisse, de contrôle, de vente et de promotion. Vos principales missions seront: - Accueillir le public -...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France La Région Auvergne-Rhône-Alpes Temps plein

    **Missions et activités**: - La région Auvergne Rhône Alpes recrute un agent d'accueil - poste logé au lycée Madame de Staël à Montluçon (03) - Poste N° 11223- Le lycée accueille 1024 élèves dont 270 internes.- Poste logé par N.A.S- Logement : F3 - 66 m²**Horaires de travail **: Temps complet** - Rotation une semaine du matin et une semaine du...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Agent d’accueil (H/F/N) Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Chatellerault Rue Nungesser et Coli, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un...


  • Bourges, France CENTRE HOSPITALIER DE CHATEAUROUX Temps plein

    **Description entreprise**: **REJOIGNEZ-NOUS !** Le centre hospitalier Châteauroux-Le Blanc établissement support du Groupement Hospitalier Territorial (GHT) de l’Indre recrute un **agent d’accueil et de facturation (H/F)** au sein du **PAE (Point d’Accueil et d’Encaissement) du Blanc.** Le poste est **à pourvoir dès que...


  • Bourges, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire de Neuillé Pont Pierre Notre agent a comme mission: - le suivi administratif des entrées/sorties - faire respecter le règlement intérieur du site - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...


  • Bourges, France Mairie de Joué-lès-Tours Temps plein

    **Missions générales du poste**: ¨ Entretien technique de la patinoire ¨ Accueil des scolaires, des accueils de loisirs et des associations ¨ Maintenance et entretien des locaux et équipements sportifs selon les règles de sécurité en vigueur, en fonction des besoins **Missions principales détaillées**: ¨ **Entretien technique de la...


  • Bourges, France SG2A Temps plein

    SG2A leader spécialisé dans la gestion des aires d’accueil (Gens du Voyage) recherche son agent d'accueil et d'entretien H/F pour l'aire de Neuillé Pont Pierre Notre agent a comme mission: - le suivi administratif des entrées/sorties - faire respecter le règlement intérieur du site - l'entretien de l'aire (nettoyage des containers poubelles, des...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France VM 45000 Temps plein

    Nous recherchons pour le centre aqualudique l'O deux agents d'accueil à temps partiel à 20h par semaine. Travail en semaine et le week end. Vous aurez pour missions: - vente de ticket, abonnements cartes - mise en place de la politique de la société Durée du contrat : CDD Nous recherchons 2 contrat saisonnier : 1 pour juin/juillet/août et 1 pour...

  • Agent D 'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vendome 04 Huyes, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N)...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Bourges, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Vendôme, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un...