Référent Applications

Il y a 3 mois

Perpignan, France Centre Hospitalier Perpignan Temps plein

Le Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades - Narbonne - Port la Nouvelle - Lézignan-Corbières.

Idéalement situé dans un territoire transfrontalier où mer et montagne se conjuguent, sa localisation à Perpignan, capitale de la Catalogne Nord, rend notre établissement attractif pour ses atouts géographiques, patrimoniaux, culturels et l’art de vivre méditerranéen.

A ce positionnement territorial, s'ajoute les compétences et expertises de notre établissement pour garantir à la population une offre de soins globale et organisée en 10 pôles de soins complétés par un plateau technique hautement performant.

**Votre mission**:
Il assure un support de niveaux 2 ou 3 dans son domaine d’activité. Il assure l'assistance et la formation des utilisateurs.

Dans le détails:

- Effectue les actions et processus de gestion courante du système d’information en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, mise à jour de versions, qualité de service, contrats, satisfaction, formation )
- Participe activement au développement de l’usage du système d’information
- Il élabore et exécute des procédures de tests (fonctionnels ou techniques) et veille à la conformité aux normes internes ou nationales.
- Il veille au respect de la cohérence et de la qualité des réponses apportées aux utilisateurs.
- Exécute les procédures de tests principalement techniques sur la base du cahier de recette réalisé en partenariat avec les expert métiers, participe au GO/NO GO pour les passages de versions / releases /Patch toujours en partenariat avec les experts métiers
- Prise en charge et résolution des incidents de niveau 2, si besoin ouverture d’incident niveau 3 vers l’éditeur concerné et suivi de sa résolution
- Il gère les actions de maintenance et mise à jour concernant les logiciels dont il a charge
- Il peut être amené à documenter (ou à se procurer une documentation sur) une fonction ou un logiciel dans le but de faciliter l’appropriation initiale par les utilisateurs (ou en cas de changement de version)
- Proposition de solutions amélioratives de l'existant
- Aide à la mise au point de séquence de formation
- Contributions à la conception et rédaction des spécifications techniques (cahier des charges), recherche de solutions et proposition de choix sur les évolutions
- Veille technologique et suivi de l'évolution du marché
- Interlocuteur des utilisateurs aussi bien pour la formation, le conseil ou l'assistance
- Contribution à des retours d’expériences (valorisation / capitalisation des expériences passées) - Suivi des actions de mise à jour de la cartographie applicative.
- Documentation des interventions
- Suivi des interventions d’un prestataire (externe ou interne au CHU) Interventions occasionnelles possibles en dehors des heures ouvrables (nuit ou WE) lors de changements de version

**Le profil idéal**:
**CONNAISSANCES ET SAVOIR-FAIRE REQUIS**

Idéalement Bac + 5 école d'ingénieurs/école informatique avec, si possible, expérience similaire de 5 ans dans la conduite et mise en oeuvre de projets de SI. A défaut, bac + 2 informatique.
Connaissance du monde hospitalier
La connaissance du domaine fonctionnel GAM et facturation hospitalière est est un plus.
Maîtrise de BO (Business Object) et de SQL
Méthodologie et principes d'urbanisation du système d'information
Connaissances techniques SGBD, outils décisionnels
Méthodologie de pilotage de projets informatiques
Animation de réunions et formalisation de comptes-rendus

**Les connaissances**

Cartographie applicative et technique du SI : Niveau Générale
Définition de jeux d'essais et exécution de ceux-ci : Niveau Détaillé
Langage SQL de requêtage de bases de données : Niveau Approfondies
Maîtrise de BO : Niveau Détaillé
Pilotage de projets : Niveau Détaillé
Fonctionnement d'un établissement hospitalier : Niveau Générale
Connaissances générales d'infrastructure technique et bases de données : Niveau Détaillé
Communication : Niveau Détaillé
Droit des données informatiques : Niveau Détaillé
Informatique / Système d'information : Niveau Détaillé
Produits et marché informatiques : Niveau Détaillé
Réseaux informatiques : Niveau Générale
Sécurité informatique-Sécurité des systèmes d'information : Niveau Générale

**Les savoir-faire**
- Assistance, conseil et formation des équipes, des utilisateurs, spécifiques au domaine d'activité
- Conception de l'architecture fonctionnelle
- Conception test et documentation de programmes
- Définition d'interfaces et/ou de connecteurs
- Établissement des éléments et des spécifications techniques du cahier des charges
- Maintenance / prévention des matériels, é

  • Référent applicatif

    il y a 7 jours

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    Vous serez en charge de la gestion et de la coordination d'un centre de compétences dédié à nos applications Web Digital (Espace Adhérent, Espace Entreprise et application mobile ViaSanté).Ce centre de compétence a pour mission de garantir les évolutions, le maintien en condition opérationnelle et le support aux utilisateurs des applications de...

  • Référent applicatif

    il y a 6 jours

    Perpignan, Occitanie, France VIASANTE Mutuelle Temps plein

    Vous serez en charge de la gestion et de la coordination d'un centre de compétences dédié à nos applications Web Digital (Espace Adhérent, Espace Entreprise et application mobile ViaSanté).Ce centre de compétence a pour mission de garantir les évolutions, le maintien en condition opérationnelle et le support aux utilisateurs des applications de...

  • Référent métier du dossier patient informatiséCentre Hospitalier de Perpignan.

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    A propos de nousLe Centre Hospitalier de Perpignan, 1er établissement public de santé du département est aussi le 1er employeur des Pyrénées-Orientales avec plus de 3500 agents. Il est l’établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire (GHT) comprenant les CH de Prades – Narbonne – Port la Nouvelle –...

  • Coordinateur des Systèmes d'Information Médicale

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Centre Hospitalier de Perpignan est le principal établissement public de santé de la région, employant plus de 3500 professionnels. En tant qu'établissement support du Groupement Hospitalier de Territoire, il collabore avec plusieurs autres centres hospitaliers pour offrir une gamme complète de services de...

  • Coordinateur des Systèmes d'Information Médicale

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Présentation de l'établissementLe Centre Hospitalier de Perpignan est le principal acteur de la santé publique dans la région, employant plus de 3500 professionnels. En tant qu'établissement de référence, il fait partie d'un Groupement Hospitalier de Territoire, offrant une large gamme de services médicaux.Situé dans un cadre privilégié, notre...

  • Conducteur de Travaux élagage H/F

    Il y a 4 mois

    Perpignan, France SERPE Temps plein

    Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n’attend que vous ! Nous recherchons un Conducteur de Travaux élagage (H/F) afin d’intégrer et renforcer notre agence de Perpignan (66). Vos missions : ...

  • Conducteur de Travaux Paysage H/F

    il y a 4 semaines

    Perpignan, France SERPE Temps plein

    Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n’attend que vous ! Nous recherchons un  Conducteur de travaux améngament paysager (H/F) afin d’intégrer et renforcer notre agence de Perpignan (66) Vos...

  • Expert en Gestion de Dossier Patient Informatisé

    il y a 2 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Centre Hospitalier de Perpignan Temps plein

    Le Centre Hospitalier de Perpignan, acteur majeur de la santé dans les Pyrénées-Orientales, recherche un Expert en Gestion de Dossier Patient Informatisé pour accompagner son projet d'implantation d'un nouvel outil. Vous rejoindrez l'équipe de la Direction des Systèmes d'Information et d'Organisation (DSIO) dans une mission cruciale : le déploiement,...

  • Infirmier(e) en crèche H/F

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France UFCV Temps plein

    Le poste L'UFCV, association d'éducation populaire qui porte un fort intérêt au projet associatif et l'inclusion de tous, gère plusieurs EAJE dans les quartiers de la ville de Perpignan. Sous la responsabilité de l’équipe de direction du multi accueil (situé dans le quartier du Moulin à Vent), nous recherchons un.e Infirmière.e H/F ou...

  • Infirmier(e) en crèche H/F

    il y a 3 jours

    Perpignan, Occitanie, France UFCV Temps plein

    Présentation du poste L'UFCV, association d'éducation populaire, recherche un(e) Infirmier(e) en crèche H/F pour compléter son équipe dans un environnement de petite enfance. Missions et responsabilités Vous serez responsable de la qualité sanitaire de l'accueil des enfants, du respect des protocoles médicaux et de...

  • Cadre Rééducateur

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France Appel Médical Temps plein

    Parce que la santé est un enjeu essentiel, dont l'humain est la pierre angulaire, les femmes et les hommes d'Appel Médical sont engagés depuis plus de 50 ans aux côtés des soignants.Grâce à notre expertise métiers, nos spécialistes sauront vous accompagner au quotidien pour concrétiser vos souhaits professionnels. Notre agence est spécialisée...

  • Cadre Rééducateur

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France L'Appel Médical Temps plein

    Intérim, libéral, vacation, CDD, CDI... l'Appel Médical est le véritable partenaire emploi des professionnels de santé, des cadres de santé et des médecins. Nos consultants CDI-CDD vous proposent d'évaluer ensemble vos compétences et de trouver l'emploi qui réponde à vos objectifs personnels et professionnels. Du recrutement à l'intégration...

  • Conducteur de Travaux élagage H/F

    Il y a 2 mois

    Perpignan, France SERPE Temps plein

    Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n’attend que vous !   Nous recherchons un Conducteur de Travaux élagage (H/F) afin d’intégrer et renforcer notre agence de Perpignan (66).   Vos missions : ...

  • Gestionnaire administratif·ive pour l'insertion sociale

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Ce poste est susceptible d'évoluer en fonction des besoins du service et des changements législatifs. Sous la supervision des Responsables des Unités Orientation et Parcours ainsi que Santé Insertion, le·la Gestionnaire administratif·ive en insertion aura pour mission de : Au sein de l'Unité Orientation et Parcours : -...

  • Coordinateur·rice administratif·ive en insertion

    il y a 4 semaines

    Perpignan, Occitanie, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE La description de ce poste est susceptible d'évoluer en fonction des besoins du service et des changements législatifs. Sous la supervision des responsables des unités d'orientation et de parcours ainsi que de santé insertion, le·la Gestionnaire administratif·ive en insertion aura pour mission de : Au sein de l'Unité...

  • Gestionnaire D'appui

    Il y a 3 mois

    Perpignan, France ARS OCCITANIE Temps plein

    **Gestionnaire d'appui (DD661030)**: - CDI - Perpignan - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88530 **ARS OCCITANIE**: Les missions principales d'une Délégation Départementale (DD): Elle assure la représentation de l'Agence dans chaque département et exerce, en lien avec les services régionaux, des compétences sur le territoire concerné. Elle...

  • Conducteur de Travaux Paysage H/F

    il y a 4 semaines

    Perpignan, France SERPE Temps plein

    Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n’attend que vous !   Nous recherchons un Conducteur de travaux améngament paysager (H/F) afin d’intégrer et renforcer notre agence de Perpignan (66)   Vos...

  • Deux Inspecteur·trice·s à l’Aide Sociale à l’Enfance

    Il y a 2 mois

    Perpignan, France Département des Pyrénées-Orientales Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Rattaché·e au Responsable du Service de lAide Sociale à lEnfance (ASE), lInspecteur·.trice assure par délégation de la Présidente du Conseil Départemental et sous lautorité du Responsable de Service, la responsabilité des enfants accueillis ou aidés au titre de lAide Sociale à lEnfance. Garant de la bonne application...

  • Conducteur de Travaux élagage H/F

    Il y a 2 mois

    Perpignan, France SERPE Temps plein

    Job Description Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n’attend que vous !   Nous recherchons un Conducteur de Travaux élagage (H/F) afin d’intégrer et renforcer notre agence de Perpignan (66).   ...

  • Conducteur de Travaux Paysage H/F

    il y a 4 semaines

    Perpignan, France SERPE Temps plein

    Job Description Vous êtes passionné(e), vous avez soif d’aventures, de nouveaux challenges ? Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique avec une grande expertise métier ? Le groupe Serpe n’attend que vous !   Nous recherchons un Conducteur de travaux améngament paysager (H/F) afin d’intégrer et renforcer notre agence de Perpignan...