Conseiller Action Sociale

Il y a 3 mois

Lyon, France PRO BTP GROUPE Temps plein

**Intitulé du poste**:
Conseiller Action Sociale - LYON F/H

**Contrat**:
CDI

**Nous rejoindre **:
Afin de renforcer nos équipes, notre Direction Régionale Rhône-Alpes - Bourgogne - Auvergne recherche son futur un(e)** Conseiller Action Sociale F/H**.

Poste en CDI, à pourvoir dès que possible, basé à l'agence conseil métropole de Lyon 3ème (69).

**Parlons de votre future équipe **

Nos sept directions régionales, réparties sur toute la France, accueillent notre réseau commercial pour les marchés Particuliers, Entreprises et Artisans.

**Leur mission ?** Conseiller nos clients, particuliers ou professionnels, sur l’ensemble de nos offres et vous participer au développement et à la fidélisation de notre portefeuille de clients.

**Concrètement, à leur côté, votre quotidien sera**:

- Accueillir, informer et conseiller nos clients sur l'ensemble des mesures d'accompagnement social (produits et services) proposés par le Groupe PRO BTP,
- Mettre en œuvre les actions définies au plan d’action régional dans le respect des objectifs fixés et de la stratégie du Groupe auprès des clients (retraités, actifs, entreprises et prescripteurs),
- Renforcer l'implication des bénévoles en les accompagnant dans la construction d'actions individuelles et collectives mais également de nouveaux projets au bénéfice de nos publics (apprentis et retraités en particulier),
- Accueillir, écouter, conseiller et orienter les publics en situation de vulnérabilité afin de les conseiller et de les accompagner dans la recherche de solutions;
- Organiser des évènements et animer des réunions d'information en présentiel ou à distance sur des sujets de prévention, accompagnement des aidants, accompagnement de l'handicap, inclusion sociale et présentation des mesures d'accompagnement proposées,
- Promouvoir et acculturer le réseau commercial sur les dispositifs d’action sociale et coanimer des réunions commerciales.

**Votre profil**:
Au sein de PRO BTP, ce sont avant tout des collaborateurs engagés qui ont fait de leur métier une véritable passion.

**Vos atouts pour réussir**:

- Vous êtes diplômé(e) d’un Bac + 2, idéalement en Banque/Assurance/Relation client ou domaine équivalent, et bénéficiez d’une première expérience en action sociale;
- Vous possédez une bonne capacité d’analyse et de synthèse;
- Vous possédez une écoute active et savez gérer les situations difficiles;
- Vous savez vous adapter à un environnement de travail qui fait appel à plusieurs outils informatiques;
- Vous êtes titulaire du permis B (des déplacements sont à prévoir);

**Et après ?**:
Notre métier est d’accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction. Mais pour nos collaborateurs, que fait-on ?

**Vos avantages et votre rémunération**:

- Rémunération annuelle brute à partir de 30 K
- Fixation d’un plancher mini pour votre 13ème mois (2725 €) et votre prime vacances (2050€) au prorata du temps de présence
- 27 jours de congés, RTT et compte épargne temps (CET)
- Une protection (versement de certaines prestations) en cas d’aléas : maladie, accident de travail et décès
- Mutuelle familiale, prise en charge par PRO BTP à 60%
- Tickets restaurant

Et la liste est encore longue

Dès votre entrée dans notre Groupe, afin de faciliter votre intégration, vous découvrez notre environnement, nos domaines d’expertise, nos process et bénéficiez d’un parcours de formation personnalisé.

Tout au long de votre carrière, nous vous accompagnons pour vous aider à donner du sens et de nouvelles perspectives à votre parcours professionnel : développement de vos compétences, accès à notre bourse de l’emploi interne pour partir en mobilité fonctionnelle et/ou géographique, revue des talents annuelle, parcours de formation diplômante, etc.

**Apprenez-en plus sur nous en consultant notre page entreprise et n’attendez plus pour nous rejoindre **

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Auvergne-Rhône-Alpes, Rhône (69)

**Ville**:
LYON

**Niveau d'études min. requis**:
Bac+2 - BTS,DUT, DEUG

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

**Qui sommes nous ? **:Rejoignez PRO BTP, 1er groupe de protection sociale professionnel et 8ème assureur français, qui se positionne sur tous les segments de l'Assurance, accompagne et protège plus de 3 millions de personnes.
Notre métier est d'accompagner et de protéger les entreprises, artisans, salariés et retraités du BTP et de la construction dans les domaines de la santé, prévoyance, assurance, épargne, retraite, du médico-social et des vacances.

Notre ambition de rester leader de la protection sociale affinitaire, l'évolution de nos métiers et de nos modes de vie en général nous poussent à innover pour nous adapter aux besoins de nos clients et au bien-être de nos collaborateurs.

**Référence **:2024-35

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