Assistant Qualité en Apprentissage

il y a 3 jours


Lyon e, France Dynaren Temps plein

POSTE À POURVOIR EN APPRENTISSAGE UNIQUEMENT

Vos missions:

- Centraliser les non-conformités (réclamations) afin de définir un plan d’action dans le cadre de l’amélioration continue,
- Créer des modes opératoires et procédures de service,
- Être support auprès des différents services dans la mise en place, l’organisation et le suivi de la base documentaire,
- Réaliser des audits opérationnels (audit de virement ),
- Accompagner le service Qualité dans le processus d’enquête et d’analyse des incidents, de non-conformités, réclamations clients, dysfonctionnements pour garantir à nos clients une satisfaction optimale de leurs assurés,
- Assurer l’ensemble de tâches administratives diverses présentes au sein du service Qualité.

**NOUS APPRÉCIERONS CHEZ VOUS**:

- Votre sens du service et de la satisfaction client
- Votre capacité à collecter et analyser des informations
- Votre capacité à travailler en équipe et transmettre l'information
- Votre organisation, rigueur
- Votre discrétion et sens de la confidentialité
- L'utilisation de votre bon sens pour réaliser les objectifs que vous vous fixez
- Votre bonne humeur et votre esprit positif
- Vos talents cachés

**VOUS APPRÉCIEREZ CHEZ NOUS**:

- Le management de proximité et participatif
- Notre attachement à la valeur du collectif
- Notre accompagnement et nos formations internes pour bien débuter
- La possibilité d'explorer nos métiers
- Nos afterworks et moments conviviaux ‍ ‍

Vous préparez un diplôme de type Bac + 2 ou bac + 3 en **contrat d’apprentissage **et vous souhaitez participer au développement de Dynaren Assistance.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez-vous investir dans ce secteur mêlant Assurance et Bâtiment : nous vous offrons une mission riche dans une entreprise dynamique, évolutive et à taille humaine.

**CONDITIONS**:
Type de contrat : Alternance

Lieu de travail : Lyon 03

Poste à pourvoir à temps complet : 35 heures

Amplitudes horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 00

Avantages :✔️
- Mutuelle et Prévoyance ‍
- Intéressement
- Titres restaurant (8€)
- Prime de congés payés (1 an d'ancienneté) ‍‍‍‍‍‍
- Intégration : Formation et accompagnement individuel de plusieurs semaines



  • Lyon 3e, France ENACO Temps plein

    Rejoignez la première école de commerce Digitale, Vous cherchez une **formation reconnue** et une **entreprise** pour réaliser votre alternance à n’importe quelle période de l’année, peu importe votre situation ? Chez **Enaco** nous ne discriminons personne (RQTH, Genre, Réligion.), nous nous adaptons à vous !! Avec plus de **42 000**...

  • Assistante Qualité

    Il y a 6 mois


    Lyon 3e, France Oxance Temps plein

    Notre filière médico-sociale est composée de 26 établissements et services dédiés aux personnes en situation de handicap et personnes âgées, répartis sur 5 départements (Isère, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Ardèche et Gard). En tant qu'Assistant Qualité, vous êtes rattaché hiérarchiquement à la directrice de projets de la filière...

  • Assistant Qualité

    Il y a 3 mois


    Lyon 3e, France CITEC INGENIEURS CONSEILS SAS Temps plein

    **Citec est un groupe international de bureaux d’études spécialistes de la mobilité depuis 25 ans. Aujourd’hui, le groupe Citec fédère près de 120 collaborateurs, dans 9 agences sur 3 pays.** Au quotidien, nos ingénieurs apportent leurs conseils et expertises aux collectivités territoriales et acteurs d’aménagements urbains dans les domaines...

  • Assistant Qualité

    Il y a 7 mois


    Lyon 3e, France Oxance Temps plein

    Notre filière « médico-social et logement » est composé de 22 établissements et services dédiés aux personnes en situation de handicap et personnes âgées, répartis sur 5 départements (Isère, Alpes-Maritimes, Bouches-du-Rhône, Ardèche et Gard). En tant qu'Assistant Qualité, vous êtes rattaché hiérarchiquement à la directrice de projets de...


  • Lyon 3e, France ADONIS EDUCATION Temps plein

    Nous recherchons un(e) **assistant(e) de direction en contrat d'apprentissage** pour seconder notre service développement dans ses missions sur la ville de Lyon. **Missions principales**: - Gestion et suivi administratif - Traitement des dossiers clients - Assistanat de direction - Gestion du standard téléphonique - Accueil et coordination du public -...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    PrésentationL'ISCOD, leader dans la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire un Assistant Administratif (H/F) en contrat d'apprentissage. Ce poste est basé à Lyon et offre une excellente opportunité de développement professionnel.Compétences requisesTraiter quotidiennement de la boite mail et gérer les appels...


  • Lyon, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, en comptabilité un **assistant comptable**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue par...


  • Lyon, France Embouteillage Dumas Temps plein

    **Société d’embouteillage de vin située dans le Beaujolais, spécialiste de la filtration du conditionnement du vin à façon, **petite structure à taille humaine,** **recherche, un(e)** Assistant (e) Administratif en **contrat d'apprentissage** **Missions**: Accueil physique et téléphonique des clients Comptabilité Administration des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Poste de gestion financièreL'ISCOD, spécialiste de la formation, recherche un Assistant comptable (H/F) en contrat d'apprentissage pour rejoindre son équipe.Compétences requises :Vous devrez maîtriser les outils informatiques tels que Word, Excel, Outlook et Internet. Vous devrez également avoir une facilité avec les chiffres et une aisance en...


  • Lyon, France ENACO Business School Temps plein

    Enaco, première école de commerce 100% en ligne, recherche pour une de ses entreprises partenaires, en communication un **Assistant en communication**[H/F] en contrat d'**apprentissage**. Cette offre en alternance est à pourvoir dès que possible. Entamez votre avenir professionnel en intégrant notre formation diplômante en commerce et vente, reconnue...


  • Lyon 3e, France ISACOM Temps plein

    **ISACOM GIMAC CONSEILS RECRUTE : Apprenti(e) Assistant(e) Administratif(ve) H/F** Société d'expertise comptable inscrite au Tableau de l’Ordre des experts-comptables de la région Rhône-Alpes, située à Lyon 3ème, associe la comptabilité à l'ingénierie du management pour répondre aux besoins des acteurs économiques (artisans, TPE, PME, PMI,...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Iscod Temps plein

    Formation en Alternance : L'ISCOD propose une formation diplômante reconnue par l'État pour devenir Assistant Manager en contrat d'apprentissage. Cette formation est alliée à une expérience en entreprise rémunérée et gratuite pour l'étudiant(e).Compétences développées : Au cours de cette formation, vous développerez vos compétences en gestion,...


  • Lyon, France Iscod Temps plein

    Formation en Alternance : L'ISCOD propose une formation diplômante reconnue par l'État pour devenir Assistant Manager en contrat d'apprentissage. Cette formation est alliée à une expérience en entreprise rémunérée et gratuite pour l'étudiant(e).Compétences développées : Au cours de cette formation, vous développerez vos compétences en...

  • Assistant(E) E-commerce

    Il y a 2 mois


    Lyon 3e, France Meisinger France Temps plein

    _**MEISINGER France, filiale Française de la société Hager & Meisinger, spécialisée dans la conception et la commercialisation de solutions médicales destinées aux professionnels de l’art dentaire.**_ - **En pleine croissance, nous construisons notre équipe Marketing/Communication/Evènements et sommes donc à la recherche de nos futur(e)s...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France iscod alternance Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'entreprise comme Assistant(e) de vente en contrat d'apprentissage. Vous serez rattaché(e) au Responsable Commercial et vos missions principales seront la création, le suivi et la gestion d'un portefeuille de prospects et de clients pour vendre les solutions proposées par l'entreprise. La rémunération est estimée...

  • Offre D'apprentissage

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Offre d'apprentissage***Contrat basé à Chambéry** *** Le Département est le chef de file des politiques d’insertion. A ce titre, la Direction du développement et de l’inclusion sociale coordonne un réseau de partenaires variés et pilote de nombreux projets d’envergure pour proposer des parcours d’insertion adaptés qui répondent aux...


  • Lyon 3e, France PRO SAP Formations Temps plein

    **Pro SAP Formations** est un Centre de Formation d’Apprentis référencé auprès de la Fédération des Services à la Personne, présent à Paris, Lyon, Nantes et Marseille. Spécialisés dans les formations des Services à la Personne, nous proposons trois orientations : le CAP Accompagnant Educatif Petite Enfance, l’Assistant De Vie aux Familles et...


  • Lyon, France EM LYON Business School Temps plein

    **Contexte**: Dans le cadre d'une création de poste, le Pôle Partenariats - Relations Entreprises recherche un/une: **Assistant/Assistante Administratif/Administrative pour la gestion de la taxe d'apprentissage F/H** **(CDD à temps plein de fin août à fin février 2025)** **Ce que nous attendons de vous**: - Enregistrer et consolider par groupe les...


  • Lyon, France Rubix Temps plein

    Type de contrat- Apprentissage- Localisation- Lyon (69007)- Zone de déplacement- AucunDescriptif du poste **Vous souhaitez faire vos premiers pas dans le monde de l’entreprise ?** **Rubix France recrute un(e) apprenti(e) Assistant(e) RH **à **Lyon** En rejoignant Rubix, vous serez immergé au sein du service Administration du personnel et Paie. Vous...

  • Offre D'apprentissage

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Conseil Département de Savoie Temps plein

    **Offre d'apprentissage***Contrat basé à Chambéry** *** Le service personnes âgées personnes handicapées (PAPH) de la Maison sociale du Bassin chambérien a pour mission de mettre en place les aides, services et initiatives financés par le Département, visant à prolonger l’autonomie, favoriser le maintien à domicile, prendre en charge la...