Gestionnaire de Sinistres

Il y a 2 mois


Nantes, France WEBHELP VITRÉ Temps plein

**Webhelp** est une entreprise d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Avec une présence internationale dans 60 pays, elle compte aujourd’hui plus 125 000 collaborateurs dans le monde.

Leader sur son marché, **Webhelp** travaille pour de nombreux clients Grands Comptes dans différents secteurs d’activité : Digital, Automobile, Services Financiers, Energie, Télécom

Pour notre site Vitréen, nous recrutons des **:Gestionnaires de Sinistres (H/F).**

**Vos missions: conseiller, accompagner et fidéliser **

Vous serez l'interlocuteur direct des sinistrés et garant de la satisfaction des clients, vous aurez un rôle clé en prenant en charge la gestion de leur sinistre au moment où les assurés auront le plus besoin de vous

Après une formation interne, vous aurez pour missions:

- Informer, conseiller et accompagner de manière qualitative l'assuré dans l’ouverture de son sinistre habitation jusqu’à la résolution afin de le fidéliser.
- Transfert des dossiers hors périmètres au centre interne.
- Mise en œuvre des garanties selon les règles de droits commun et conventionnelles ).
- Prise en charge des demandes d’avancement des dossiers (file GESTION).
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres et les conditions prises en charge.
- Instruire et procéder à l’enregistrement et au règlement de dossiers sinistres, analyser et vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques et complétude outils).
- Ces missions seront principalement traitées par appels entrants / sortants mais également en traitement back office.

**Profil**:

- Vos qualités d’écoute et votre orientation client sont reconnues,
- Vous conjuguez à la fois esprit d’équipe et gout du challenge,
- Vous êtes à l’aise pour argumenter et négocier vos positions,
- Vous savez analyser et synthétiser l’information.

Vous êtes autonome, rigoureux, organisés, soucieux des détails ?

Vous avez également des bonnes capacités d'analyses, d'adaptabilité et d'assimilation ?

Un esprit de synthèse avec une bonne maitrise de l'orthographe et de la grammaire puis un très bon savoir-être?

Vous êtes peut-être fait pour ce poste, nous vous attendons

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 20 229,18€ à 22 311,36€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au transport

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 14/04/2023


  • Gestionnaire sinistres

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres (H/F)Le Cabinet Conseil en recrutement de Manpower Nantes Tertiaire recherche pour son client, une compagnie d'assurances, un Conseiller Indemnisation en centre d'appel (H/F) en CDD de 6 mois basé Nantes Nord. Vos missions consistent à réaliser le traitement de dossiers de sinistres dommages aux biens.Vous ouvrez les...

  • Gestionnaire sinistres

    il y a 1 jour


    Nantes, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps plein

    Le poste de Gestionnaire sinistres (H/F)Le Cabinet Conseil en recrutement de Manpower Nantes Tertiaire recherche pour son client, une compagnie d'assurances, un Conseiller Indemnisation en centre d'appel (H/F) en CDD de 6 mois basé Nantes Nord. Vos missions consistent à réaliser le traitement de dossiers de sinistres dommages aux biens.Vous ouvrez les...


  • Nantes, France Anderson RH Temps plein

    Titulaire d’un Bac+3 Assurances - Expérience minimum de 3 ans sur un poste de gestionnaire sinistres IARD (alternance prise en compte). - Maitrise du pack Office. Le Gestionnaire Conseils et indemnisation intervient au sein de l'équipe Sinistres du pôle MOTORS, pour prendre les charges les sinistres d'un portefeuille de clients dédiés, professionnels...


  • Nantes, France Anderson RH Temps plein

    Titulaire d’un Bac+3 Assurances - Expérience minimum de 3 ans sur un poste de gestionnaire sinistres IARD (alternance prise en compte). - Maitrise du pack Office. Le Gestionnaire Conseils et indemnisation intervient au sein de l'équipe Sinistres du pôle MOTORS, pour prendre les charges les sinistres d'un portefeuille de clients dédiés, professionnels...


  • Nantes, France JDL Conseil et Connexions Temps plein

    JDL Conseil et Connexions recrute pour le compte de son client, un cabinet de courtage en assurance à taille humaine où l’expérience client est leur priorité, un(e) Gestionnaire sinistre en CDI (H/F) IMMOBILIER ou IARD. Vous intégrez un cabinet familial, ambitieux dans son souhait de développement, mettant à l’honneur proximité,...


  • Nantes, France BESSE Temps plein

    Les hommes et les femmes de Bessé sont des experts du conseil et du courtage en assurances auprès des entreprises. Au quotidien, ce sont 460 collaborateurs qui s’appuient sur leur capacité d’innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, ETI et Grandes Entreprises, dans la protection de leurs activités et de leurs...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients leader dans le domaine de l'assurance sur le bassin Nantais, nous recherchons un chargé de Gestionnaire Sinistre en CDI. Rôle et Missions: - Mettre en œuvre des garanties du contrat en assurant la gestion complète du sinistre. - Réaliser le pilotage des sinistres en réalisant régulièrement des points sinistres avec les...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    Pour l'un de nos clients leader dans le domaine de l'assurance sur le bassin Nantais, nous recherchons un chargé de Gestionnaire Sinistre IARD en CDI. Rôle et Missions: - Analyser la déclaration de sinistres qui est susceptible de mettre en jeu une ou plusieurs branches d'assurances. - Assurer un suivi des dossiers des clients qui lui sont affectés. -...

  • Gestionnaire Sinistre

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...

  • Gestionnaire Sinistre

    il y a 21 heures


    Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour un de nos clients,...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...


  • Nantes, France Le Bon Candidat Temps plein

    **Le Bon Candidat Recrutement et Intérim** se propose de vous accompagner dans la recherche de votre futur challenge professionnel. Plus qu'au sein d’un simple cabinet, nos consultants vous aiguillent de la définition de votre projet à votre intégration en entreprise. Notre objectif premier, faire de vous **LE BON CANDIDAT**. Pour l'un de nos clients...


  • Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    RECRUTE UN(E) GESTIONNAIRE SINISTRES EXPERIMENTE(E) En renforcement des équipes dédiées à son activité de courtage d'assurances, Colbert groupe recherche un(e) gestionnaire sinistres expérimenté(e). Au sein de Colbert Assurances, vous contribuerez à la valeur ajoutée de la société en accompagnant les clients entreprises et professionnels dans le...


  • Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    **RECRUTE** **UN(E) GESTIONNAIRE** **SINISTRES EXPERIMENTE(E)** **En renforcement de l'équipe, Colbert Assurances recherche un(e) gestionnaire sinistres** **expérimenté(e). Au sein d’une équipe, vous contribuerez à la valeur ajoutée du cabinet en** **accompagnant les clients entreprises et professionnels dans le suivi de leur...


  • Nantes, France Epitech Temps plein

    EPITECH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée en Assurances, recherche pour le compte d'un de ses clients, un(e) Gestionnaire de Sinistres MRI. Notre client, acteur reconnu dans le monde de l'assurance depuis plus de 60 ans, est une structure d'environ 500 personnes basée à Paris mais également en province. Groupe en pleine croissance, il se...


  • Nantes, France Jobberry Temps plein

    Jobberry recherche un Gestionnaire RC, dans le cadre d'une création de poste. Vous intégrez une entreprise en fort développement, qui attache une forte importance au capital humain. **Les plus de notre client**: - Entreprise en croissance - 1 à 2 journées de Télétravail par semaine - Parcours d'intégration - Evolutions possible - Travail en...

  • Gestionnaire Sinistres

    Il y a 2 mois


    Nantes, France Comptalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Comptalents, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers de la comptabilité et de la finance, met à profit son expertise pour vous transmettre des dossiers de qualité sur les profils ciblés (expert comptable, aide comptable, controleur de gestion, comptable fournisseur, comptable client, comptable tresorerie,...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 mois


    Nantes, France JDL Conseil et connexions Temps plein

    Je recherche pour un de mes clients, Cabinet de courtage basé sur Nantes, **un Gestionnaire Sinistres en CDI (avec possbilité de travailler à temps partiel).** Avec un peu plus de 90 ans d'expérience, cette société familiale a un ancrage régional (Nantes, La Roche sur Yon et Lorient) et a acquis une solide réputation dans l'assurance des risques...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire de sinistres H/F pour notre client, un agent et courtier multi-spécialiste à Luçon (85). Rattaché(e) à l'un des associés et intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge la gestion des contrats et des sinistres à destination des...


  • Nantes, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter un Gestionnaire de sinistres H/F pour notre client, un agent et courtier multi-spécialiste à Luçon (85). Rattaché(e) à l'un des associés et intégré(e) au sein d'une équipe à taille humaine, vous aurez en charge la gestion des contrats et des sinistres à destination des...