Charge.e de Developpement Commercial

Il y a 2 mois


Paris e, France Citeo Temps plein

**Date**:23 juin 2023

**Lieu**: Paris 09 - 75, FR, 75009

**Entreprise**:Citeo

**CHARGE.E DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - F/H - CDD**

Société de services agréée par l’Etat, Adelphe est un éco-organisme dont la mission est de réduire l’impact environnemental des emballages ; il est particulièrement actif sur les filières des vins et spiritueux, des métiers de bouche et de la santé.

Grâce à l’écocontribution versée par les acteurs économiques de ces secteurs, Adelphe conseille les entreprises pour que leurs emballages soient davantage
_réduits-réemployés-recyclés_, finance les collectivités locales pour mieux les collecter et les trier, et sensibilise ses publics sur les bonnes pratiques et les bons gestes à adopter. En 2023, plus de 13 000 entreprises adhèrent à Adelphe et mobilisent environ 80 millions d’euros pour développer ce modèle circulaire, contribuer à la décarbonation de l’économie et ainsi préserver l’environnement et la biodiversité.

Rejoindre Adelphe, c’est donc s’engager pour une cause d’intérêt général, c’est aussi intégrer une équipe dynamique d’une quinzaine de personnes, travailler au quotidien avec les 350 collaborateurs de Citeo, notre maison-mère, et s’ouvrir à toutes les parties prenantes de notre écosystème (entreprises, organisations professionnelles, cabinets-conseil, pouvoirs publics, collectivités, citoyens-consommateurs, associations, professionnels du recyclage ).

Si vous souhaitez apporter votre vision et votre énergie, si vous êtes passionné(e), agile, curieux, d’esprit positif, si vous aimez travailler en équipe, et avez mille (bonnes) idées à la seconde : ce job est fait pour vous Venez partager avec nous votre expérience, on vous offrira le café (et plus si affinités).

**La mission**:
Au sein de la Direction Clients, vous aurez comme rôle de rechercher et de faire adhérer les entreprises non-adhérentes à Adelphe en leur apportant un service et une information de qualité. De plus, vous développerez et fiabiliserez les recettes d’Adelphe dans les secteurs d’activité ciblés par la stratégie de prospection.

Plus précisément, rattaché(e) à la Responsable Développement, vos missions principales seront les suivantes (et pourront être amenées à évoluer selon les besoins et vos appétences):
**Mettre en place et suivre la stratégie de prospection**:

- Plan annuel de prospection 2024 à bâtir ensemble pour assurer la réalisation des objectifs de l’entreprise
- Participer à l’atteinte d’un chiffre d’affaires individuel et collectif
- Cibler les entreprises, sur nos secteurs d’activités, concernées par la réglementation qui ne sont pas encore adhérentes
- Sourcing et qualification de prospects à potentiel
- Sourcing et qualification de prospects en masse
- Sourcing et qualification d’acteurs, organisations professionnelles, groupements, associations qui peuvent aider nos démarches et relayer nos actions
- Etablir un contact proactif avec ces entreprises afin de les faire adhérer à Adelphe et les sensibiliser à leurs obligations
- Répondre aux questions des prospects, être source d’informations et de conseils afin de garantir leur adhésion et leur mise en conformité sur tous nos sujets autour de la fin de vie de l’emballage
- Tisser des relations avec des parties prenantes des secteurs d’activité ciblés par Adelphe
- Piloter et reporter les indicateurs de performances de prospection

**Mission active de développement commercial**:

- Organiser et piloter la relance des prospects de manière individualisée via une communication multi-canal (mail, téléphone, courrier, RDV ) ;
- Organiser et piloter la relance des prospects en masse via une communication multi-canal (mail, téléphone, courrier, RDV ) ;
- Accompagner l’ensemble des demandes entrantes liées à l’adhésion sur tous les secteurs ;
- Être garant.e de la mise à jour complète de la base de données des prospects sur l’outil CRM ;
- Participer à la mise en place du processus de prospection & gestion des campagnes dans l’outil CRM ;
- Gérer et piloter les indicateurs clés de suivi des rendez-vous et des adhésions

**Embarquer et fidéliser des prospects et nouveaux clients**
- Travailler sur des outils de sensibilisation et d’acculturation des prospects (supports, communications, etc.)
- Participer conjointement, avec d’autres départements d’Adelphe, à la réflexion pour améliorer l’intégration et l’engagement de nos nouveaux clients

**Votre profil**:
De formation Bac +3 à plus en commerce, marketing ou gestion, vous avez déjà une première expérience professionnelle réussie au sein d’un service commercial.

Vous maîtrisez le discours commercial et avez le sens du service client.

Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle. Prendre le téléphone ne vous fait pas peur, vous aimez les challenges.

Vous êtes à l’aise avec Excel, Power



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