Responsable de Résidence de Tourisme

il y a 4 semaines


Bordeaux, France ODALYS VACANCES Temps plein

Vous êtes responsable de l’exploitation de la résidence dans ses dimensions techniques, commerciales, humaines, financières, dans un objectif de qualité et de rentabilité, selon les règles de sécurité des biens et des personnes. Manager de terrain, vous accompagnez votre équipe au quotidien. Vous coordonnez et contrôlez le travail des équipes des services ménage et technique. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances.
- Participer au recrutement, gérer l’intégration, la formation et le management des équipe
- Suivre le budget d’exploitation de la résidence (suivi consommations d’énergies, sous-traitance et frais de personnel, maîtrise des charges d’exploitation, atteinte du budget et rentabilité)
- Optimiser et développer le chiffre d’affaires des ventes sur place (VSP)
- Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
- Garantir la satisfaction client, suivre la réputation de la résidence (visibilité, parcours client, notes qualités, gestion des insatisfactions, etc.) et mettre en place des plans d’action
- Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence
- Vous avez une expérience significative sur un poste similaire
- Maîtrise d’une ou plusieurs langues étrangères dont l’anglais
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Capacité à encadrer et animer une équipe en proximité
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Esprit d’équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDD Saisonnier
- Dates du contrat : Immédiatement au 08/10/2023
- Temps de travail : 35 heures par semaine
- Rémunérations & avantages : 2 136,01 € brut par mois (13ème mois compris), logement individuel (studio), titres-restaurant, mutuelle familiale

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d’évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Bordeaux, France Office de tourisme et des congrès de Bordeaux métropole Temps plein

    L’Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole (OTCBM) est labellisé Qualité Tourisme et compte 67 salariés. Il a pour missions : l’accueil et l’information des visiteurs, l’animation du territoire et d’un réseau de partenaires touristiques (550 adhérents), la commercialisation de visites et la promotion de la destination auprès...


  • Bordeaux, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des Responsables d'établissements du Tourisme en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra...


  • Bordeaux, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le CFA **l'Académie du Tourisme **spécialisé dans le tourisme, forme et recrute pour ses partenaires des Responsables d'établissements du Tourisme en collaboration avec divers partenaires camping, hôtel de 2* à 5*. Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage de 2 ans alternant une formation gratuite et un poste en entreprise vous permettra...


  • Bordeaux, France Nemea Temps plein

    **L'entreprise** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de ses...


  • Bordeaux, France Nemea Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Spécialisé dans la gestion de résidences services, le Groupe Nemea déploie ses activités sur tout le territoire métropolitain aux travers de...


  • Bordeaux, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...


  • Bordeaux, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En 25 ans le **Groupe Nemea, **gestionnaire de résidences services**, **s'est développé de façon soutenue depuis sa création en 1994 et emploie aujourd'hui près de 350 collaborateurs. Groupe spécialisé dans la gestion de résidences services, Nemea gère 36 résidences de vacances installées aussi bien en bord de mer qu'en...


  • Bordeaux, France GROUPE NEMEA Temps plein

    NEMEA recherche son futur **Responsable de Résidence (F/H) **de demain pour une de ses résidences situées dans le Sud Ouest. Sous l'autorité du responsable d'exploitation, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Vous encadrez les équipes ménage et technique et veillez au respect des réglementations (règles d’hygiène et de sécurité,...


  • Bordeaux, France Charentes Tourisme Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Charente-Maritime / **CHARENTES TOURISME** **[CDD] Charentes Tourisme recrute un.e conseiller.ère en séjour en office de tourisme**: L’Office de Tourisme des Vals de Saintonge renforce son équipe en saison 2024 et recrute : - un.e Conseiller.ère en séjour pour le bureau d’information touristique de Saint-Jean-d’Angély (6...


  • Bordeaux, France Nemea Résidences Vacances Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le Groupe Nemea, fondé en 1994, compte plus de **90 résidences** et près de** 600 collaborateurs.** - Nemea Appart’Etud installées au cœur des villes universitaires pour répondre aux besoins de logements des étudiants et des jeunes actifs - Nemea Appart ‘Hôtel au cœur des centres villes et des centres d'affaires en...


  • Bordeaux, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein

    Le Groupe SEASONOVA, groupe de référence des établissements en plein air, se compose de 17 campings et d’un chalet à la montagne, tous animés par des moments forts. En partenariat avec l’Académie du Tourisme, le groupe recherche un Responsable d’établissement touristique en APPRENTISSAGE H/F. Vous êtes en quête de nouvelles opportunités...


  • Bordeaux, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Directeur d'agence**Intitulé du poste**: - Responsable Résidence Etudiante F/H**Type de contrat**: - Contrat à durée indéterminée**Statut**: - Ingénieur & Cadre**Description de la mission**: - Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports,...


  • Bordeaux, France VINCI Temps plein

    Sur un emplacement privilégié à proximité des facultés, des écoles, des commerces et des transports, rejoignez l'aventure Student Factory ! Au sein de notre résidence STUDENT FACTORY Bordeaux Armagnac, nous recherchons un/une Responsable de Résidence Etudiante. En tant que Responsable de Résidence Etudiante, vous offrez une expérience mémorable...


  • Bordeaux, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de...


  • Bordeaux, France ODALYS GROUPE Temps plein

    Mission Vous serez à 70% de votre temps Réceptionniste et 30% Employé(e) de ménage. Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la...

  • Femme de Chambre

    il y a 1 mois


    Bordeaux, France Résidence Cerise Temps plein

    Résidence de tourisme composée de 50 appartements: Vous effectuerez le ménage dans les appartements au départ des clients et durant leur séjour. (Changer les draps, faire la poussière, passer l'aspirateur, et toutes tâches correspondantes..) Vous travaillerez les week-ends. Vous êtes sérieux(se), intéressé(e), dynamique, motivé(e) et avez un...


  • Bordeaux, France Office de tourisme et des congrès de Bordeaux métropole Temps plein

    **RESPONSABLE DÉVELOPPEMENT CONGRÈS -Office de tourisme et des congrès de Bordeaux Métropole - Bordeaux Convention Bureau** L’Office de Tourisme et des Congrès de Bordeaux Métropole (OTCBM) est labellisé Qualité Tourisme et compte 63 salariés. Il a pour missions : l’accueil et l’information des visiteurs, l’animation du territoire et...


  • Bordeaux, France Les Jardins d’Arcadie Temps plein

    Parce que le sourire est communicatif, vous serez le reflet de nos valeurs auprès de nos résidents Mission Chez Les Jardins d'Arcadie, le/la réceptionniste semaine est au cœur de la relation avec les résidents, familles, mais aussi partenaires, fournisseurs ou autres visiteurs.  Au sein de la résidence, vos missions seront les suivantes : ...


  • Bordeaux, France ODALYS VACANCES Temps plein

    Vous accueillez et renseignez nos clients au sein de la résidence. Vous remettez en ordre et assurez le nettoyage des appartements et des parties communes de la résidence dans le respect des normes et règles d’hygiène et de sécurité. Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l’image de la Marque Odalys Vacances. - Accueillir, conseiller...


  • Bordeaux, France LP Services Temps plein

    LP Services est une filiale du Groupe LP Promotion qui offre des résidences de service adaptée à tous les besoins : étudiants (Studently), co-living (Sweetly), intergénérationnel et senior (Serently). Nous recherchons notre futur(e) Responsable Résidence Etudiante (H/F) à Bègles (33). Dans un environnement international, vous aurez les...