Assistant Directeur D’exploitation
il y a 2 semaines
**QUI SOMMES-NOUS ?**
**THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes.
**THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving.
**THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de beaux bureaux, des salles de sport, des gymnases, des restaurants, des rooftops, des salle de cinéma, plein de services et plein de bonnes soirées, et surtout une communauté bienveillante.
**THE BABEL COMMUNITY,** c'est aujourd'hui quatre grandes résidences en exploitation à Marseille (x2), Montpellier et Grenoble, et plus de 1000 logements en cours de développement à Lille, Paris, Bordeaux, et bien d'autres villes
Notre objectif ? Ouvrir 25 résidences en France et en Europe.
**THE BABEL COMMUNITY** c'est une équipe d'architectes, de développeurs informatiques, de cuisiniers, de financiers (il en faut aussi), d'ingénieurs, de marketeurs, de restaurateurs, d'UX designers, de bizdev, qui travaille sans relâche pour imaginer, animer et faire vivre des lieux uniques, et plus simplement pour rendre leurs clients heureux
**Description du poste**:
**Missions principales**
**Client**
- Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence
- Piloter efficacement et de façon réactive le service client: apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents
- Gestion des check-in et check-out: coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc
- Mises en place et accueil des coworkers & clients Events
- Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis)
- Piloter et animer la communication de la résidence avec l’aide de la direction commerciale et marketing du groupe
- Selon le planning, participer au service client du groupe le soir et le Week-end
- Vous êtes amenés à véhiculer nos clients avec une navette privée (Grenoble)
**Qualité**
- Être très attentif à la réputation de l’établissement auprès de tous les partenaires
- S’assurer de l’excellente tenue de la résidence et du maintien du niveau de qualité des produits et services à tout moment
- Participer au pilotage de l’intervention des équipes d’entretien et des prestataires
**Sales**
- Gérer les visites commerciales en relation avec l’équipe Sales
- Etre un relais de l’équipe commerciale sur place, en proposant aux résidents des services additionnels (options ménage, cours de sport, passage de l’open-space au bureau )
**La communauté**
- Intégrer les nouveaux membres de la communauté et leur assurer un bon accueil
**Administratif**
- Lancer et suivre les commandes nécessaires au bon fonctionnement de la résidence
- Assurer la remontée d’information en utilisant les outils digitaux de l’entreprise: gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings
**Restauration**
- Contrôle des caisses des équipes restauration
- Missions diverses de restauration
**Profil recherché**:
**Profil recherché**
The Babel Community recherche un assistant de direction.
Customer centric, vous avez une véritable passion pour les métiers de l’hospitalité et vous êtes obsédé par la satisfaction des clients
En lien avec les différents services, vous serez amené à collaborer avec toute la team The Babel Community.
Nous recherchons donc une personne dynamique, curieuse, pragmatique, et capable de s'adapter à toutes les situations.
Chez The Babel Community, l'assistant du directeur se doit de devenir très vite autonome
Idéalement, vous avez un cursus universitaire en lien avec l’hospitalité (école hôtelière, spécialisation dans les métiers de l’hospitalité et de l’évènementiel) et déjà une première expérience en hôtellerie.
Vous parlez anglais et vous avez votre permis de conduire.
**LES PETITS + QUI CHANGENT LA VIE**
- Prise en charge de 50% des frais de transports en commun
- Téléphone pro
- Accès aux 2 salles de sport des résidences, même le week-end
- Mutuelle d’entreprise attractive et digitale
- Panier repas
**Rejoignez notre équipe
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle, leur présenter les caractéristiques clés de la résidence et des services proposés.Pilotage du service client : Gérer les...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de garantir la qualité de l'expérience client dans nos résidences.Accueil des clients : Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence.Pilotage du service client : Piloter efficacement et de...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesL'assistant directeur d'exploitation est chargé de piloter les opérations quotidiennes de la résidence, garantissant ainsi la satisfaction des résidents et la rentabilité de l'entreprise.Accueil des résidents : accueillir les résidents, les guider et leur présenter les caractéristiques clés de la résidence.Pilotage...
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Assistant d'exploitation
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du posteAssistant d'exploitation F/HVotre missionNous recrutons pour notre agence Onet Sécurité située à Marseille (16e) unAssistant d'exploitation H/FRattaché au service d'Exploitation et au Directeur d'agence, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :ExploitationMettez en place la prestation conformément au cahier des...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions clésClientAccueillir les clients en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement le service client : apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out : coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc...Mises en...
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Assistant(e) d'Exploitation H/F
il y a 4 semaines
Marseille, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant(e) d'Exploitation H/FEn tant qu'Assistant d'Exploitation, vous êtes en contact direct avec les Chefs de Secteurs, vos missions seront : * Mission de dispatcher les interventions de manière numérique, * Mission d'assurer le suivi administratif des opérations, en collaboration avec l'équipe d'exploitation, * Edition des bons de...
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Assistant(e) d'Exploitation H/F
il y a 1 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe poste de Assistant(e) d'Exploitation H/FEn tant qu'Assistant d'Exploitation, vous êtes en contact direct avec les Chefs de Secteurs, vos missions seront : * Mission de dispatcher les interventions de manière numérique, * Mission d'assurer le suivi administratif des opérations, en collaboration avec l'équipe d'exploitation, *...
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Assistant D'exploitation
Il y a 5 mois
Marseille, France Groupe ONET Temps plein**Intitulé du Poste**: Assistant d'exploitation F/H **Votre mission**: Nous recrutons pour notre agence Onet Main Sécurité Vitrolles situées sur Marseille (16e) un: **Assistant d'exploitation H/F** Rattaché au service d’Exploitation et au Directeur d’agence, vous serez amené à réaliser les missions suivantes: **Exploitation** - Mettre en place...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesLe rôle de l'assistant directeur d'exploitation consiste à assurer la gestion quotidienne de la résidence, en veillant à la satisfaction des clients et à la qualité des services proposés.ClientAccueillir les clients en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter...
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Assistant d'exploitation
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Assistant d'exploitation en alternance Votre mission Chaque année, nous avons à cœur d'accompagner des stagiaires et alternants afin de les aider à décrocher leur diplôme tout en les formant à nos métiers. Rattaché au Directeur d'agence de l'agence H REINIER Marseille (13001), vos missions sont les suivantes...
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Assistant en Exploitation
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste d'Assistant en ExploitationManpower France recherche un Assistant en Exploitation pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera en mesure de gérer les appels entrants, traiter les demandes d'intervention et planifier les opérations de maintenance.Gestion des appels entrants et traitement des demandes d'interventionPlanification des opérations...
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Assistant d'Exploitation H/F
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps pleinLe rôle de l'Assistant d'ExploitationEn tant qu'Assistant d'Exploitation, vous êtes en contact direct avec les Chefs de Secteurs, vos missions seront :Mettre en œuvre les interventions de manière numérique.Assurer le suivi administratif des opérations, en collaboration avec l'équipe d'exploitation.Éditer les bons de...
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Assistant Directeur d'exploitation en stage
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps pleinMissions PrincipalesClientAccueillir les clients en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidencePiloter efficacement et de façon réactive le service client : apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidentsGestion des check-in et check-out : coliving, court-séjour, coworking,...
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Assistant Directeur D’exploitation en Stage
Il y a 2 mois
Marseille, France The Babel Community Marseille Vieux-Port Temps plein**QUI SOMMES-NOUS ?** **THE BABEL COMMUNITY,** c'est l'histoire d'un concept lancé il y a 7 ans, avec l'ambition de révolutionner la façon de vivre dans les villes. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est le leader français du coliving. **THE BABEL COMMUNITY,** c'est des résidences conçues pour leurs clients dans lesquelles on retrouve de beaux logements, de...
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Assistant en Exploitation
il y a 2 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant en Exploitation pour rejoindre notre équipe à Marseille. Missions Vous serez chargé de l'accompagnement de l'exploitation dans les missions de gestion, notamment le suivi de reportings, la création de documents, la préparation de supports de présentation, les propositions commerciales, la...
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Assistant d'exploitation
il y a 4 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant d'exploitation pour rejoindre notre équipe à Marseille. Vous serez chargé de l'accompagnement de l'exploitation dans des missions de gestion, notamment le suivi de reportings, la création de documents, la préparation de supports de présentation, la proposition de solutions commerciales, la...
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Assistant d'exploitation
Il y a 2 mois
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Assistant d'exploitation pour rejoindre notre équipe à Marseille. Votre mission Vous serez chargé de l'accompagnement de l'exploitation dans des missions de gestion, notamment le suivi de reportings, la création de documents, la préparation de supports de présentation, les propositions commerciales, la...
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Assistant d'Exploitation
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MANPOWER FRANCE Temps pleinPoste d'Assistant d'ExploitationManpower France, un leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Assistant d'Exploitation pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de la gestion des appels entrants, du dépannage, de la filtration et de l'administration. Vous travaillerez également sur la gestion et le traitement...
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Assistant d'exploitation F/H
il y a 3 semaines
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONET ACCUEIL Temps pleinDescription du poste Intitulé du Poste Assistant d'exploitation F/H Votre mission Nous recrutons pour notre agence Onet Sécurité situées sur Marseille (16e) un : Assistant d'exploitation H/F Rattaché au service d'Exploitation et au Directeur d'agence, vous serez amené à réaliser les missions suivantes : Exploitation Mettre en place la...
