Chargé de Clientèle Eti
Il y a 2 mois
Description du poste et Missions
Sous la direction de ton Responsable d’équipe, en lien avec les Chargés d'affaires, tu as pour responsabilité d’assurer la satisfaction du client dans son activité "RUN" tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de VIF.
Tes missions sont les suivantes:
- Tu fidélises et gères un portefeuille de clients de type ETI, Grands comptes avec lesquels tu crées de la proximité et de la confiance pour les accompagner dans le suivi de leurs demandes d’améliorations.
- Tu veilles au respect des engagements contractuels dûs aux clients et coordonnes les actions pour qu’une réponse adaptée leur soit apportée, dans les délais engagés.
- Tu garantis la qualité du traitement des demandes clients en respectant les engagements de qualité de service.
- Tu interviens dans le cadre de la résolution de réclamations ou de litiges client
- Tu effectues de manière périodique un reporting adéquat de ton activité.
- Tu contribues à la satisfaction de nos clients dans tous les moments de vie de leur contrat, en répondant à leurs besoins et en les accompagnant de façon proactive.
Profil recherché
A l’écoute, tu as un sens aigu de la relation client. Curieux(se), doté(e) d’une bonne aisance rédactionnelle et relationnelle, tu as le sens du commerce et sais te montrer convainquant(e).
Organisé(e) et autonome, tu sais gérer différentes missions de front dans le respect des engagements que tu as pris. Conciliateur(trice) et persévérant(e), tu sais mobiliser autour de toi les personnes nécessaires pour répondre au mieux aux besoins de tes clients.
De formation supérieure, tu peux justifier d’une expérience sur des fonctions commerciales **dans un contexte Grands comptes **et tu connais les métiers des** Industries Agro** Alimentaires (les process industriels, leurs contraintes et les enjeux).
Informations utiles
- LOCALISATION- La Chapelle-sur-Erdre - 44, France - pas de déplacement- CONTRAT- CDI- SALAIRE- Non défini- NIVEAU DE QUALIFICATION- Agent de maîtrise/Bac +3/4, Ingénieur/Cadre/Bac +5- EXPÉRIENCE- 1 an, 1 à 7 ans, + 7 ans
- MODALITÉS DE TRAVAIL- Temps complet- FONCTION- Commercial auprès des professionnels- SECTEUR- Industrie Agro-alimentaire, Secteur informatique/ESN- TÉLÉTRAVAIL- PartielQui sommes nous ?
VIF
- 44240 La Chapelle-sur-Erdre - FranceVIF conçoit, développe et déploie des solutions logicielles innovantes pour accompagner les PME et ETI industrielles de process dans l’exécution et l’amélioration durable de leur performance opérationnelle.
Nos solutions logicielles ERP, MES et Supply Chain Planning digitalisent et soutiennent les 3 processus clés de croissance et compétitivité. Ces solutions font référence dans toutes les filières de l’agroalimentaire depuis 40 ans.
Basée à Nantes, VIF conseille, équipe et accompagne la transformation numérique et performance industrielle de plus de + de 700 sites et 18 000 utilisateurs en France et à l'international.
VIF c’est aussi 270 passionnés mobilisés et solidaires qui mettent leur expertise au service de nos clients grâce à une connaissance fine de leurs métiers.
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il y a 3 jours
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Chargé D'affaire Eti
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Talents Commerciaux Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents Commerciaux, cabinet de recrutement dédié aux professions commerciales, vous accompagne dans la réalisation de vos projets professionnels en vous proposant des offres ciblées correspondant à votre profil et vos attentes. Nos consultants sont animés par le souhait d'une collaboration...
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Chargé D'affaire Eti
il y a 2 semaines
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Chargé d'Affaires ETI H/F)
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à...
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Chargé d'Affaires ETI H/F)
il y a 3 semaines
Ivry-sur-Seine, France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinLa Banque Populaire Rives de Paris : Proche et Engagée ! Implantée dans 7 départements d'Ile de France et dans l'Oise, la Banque Populaire Rives de Paris est présente à travers un réseau de 222 points de vente, et a la confiance de près de 732 000 clients dont 216 500 sociétaires. Rejoindre la Banque Populaire Rives de Paris c'est adhérer à...
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Chargé(E) D'affaires Logiciels de Gestion
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France Mismo Informatique Temps pleinEntreprise familiale avec un savoir-faire de plus de 30 ans et couvrant l'arc Atlantique, Mismo compte aujourd'hui 150 collaborateurs, répartis sur 7 agences en France. Nous accompagnons les PME et ETI dans leur stratégie de transformation numérique, avec des solutions de maintenance informatique, d'hébergement et des logiciels de gestion. Nous...
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Chargé de Ressources Humaines
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France VIF Temps pleinRejoins notre équipe dynamique des Ressources Humaines et évolue aux côtés de cette dernière. En tant qu'alternant(e), tu bénéficieras d'un suivi personnalisé par un tuteur, favorisant ainsi ton intégration et ton développement professionnel, tant sur le plan fonctionnel que technique. Ta mission principale sera de contribuer activement à la...
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Chargee de Clientele Adv
Il y a 2 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France Speedrh Temps pleinMission Rattaché(e) au Responsable du Pôle clientèle, Nicolas, et au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous gérez un portefeuille de clients B2B ainsi que le flux de demandes associées : demandes d'interventions de maintenance, dépannages urgents, travaux, contrats de maintenance préventive... ainsi que des projets nationaux de...
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Chargee de Clientele Adv
il y a 4 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France Speedrh Temps pleinMissionRattaché(e) au Responsable du Pôle clientèle, Nicolas, et au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous gérez un portefeuille de clients B2B ainsi que le flux de demandes associées : demandes d'interventions de maintenance, dépannages urgents, travaux, contrats de maintenance préventive... ainsi que des projets nationaux de déploiement.Dans...
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Conseiller Clientèle en Assurances
il y a 5 jours
La Chapelle-sur-Erdre, Pays de la Loire, France La Banque Postale Temps plein**Introduction**:- Et si vous décidiez de devenir Conseiller Clientèle en Assurances en rejoignant notre filiale, La Banque Postale Assurances IARD ?_Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique ? Vous avez une réelle appétence pour la relation client par téléphone ? Vous désirez développer votre expertise assurantielle ? Vous souhaitez rejoindre...
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Chargé de Clientèle(H/F)
il y a 2 semaines
Gif-sur-Yvette, France Adsearch Temps pleinAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e) Chargé...
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Chargé de Clientèle
il y a 3 jours
Gif-sur-Yvette, France Adsearch Temps pleinAdsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants répartis dans 12 Divisions expertes et 10 Bureaux dans les plus grandes villes françaises qui accompagnent 1500 clients de toutes tailles (PME, ETI et Groupes internationaux). Adsearch recrute, pour lun de ses partenaires, un(e) Chargé...
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Chargé de Projets Techniques
il y a 3 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France commerce de gros Temps pleinNous intervenons pour des grands comptes tels que Toyota, Manitou, Airbus, Bénéteau Nous sommes à la recherche d’un **Chargé de projets techniques** qui souhaite s’investir durablement au sein de notre structure. Au sein du bureau d'études, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents acteurs des projets (Directeur, Commercial,...
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Chargé de Projets Techniques
Il y a 2 mois
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Chargé.e D'affaires Gestion
Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle en Assurances
Il y a 2 mois
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Conseiller Clientèle en Assurances
il y a 3 semaines
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Chargé(E) D'affaires It
il y a 2 semaines
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Chargé de Projets Techniques
il y a 5 jours
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il y a 4 jours
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