Hote(Sse) D'accueil

Il y a 3 mois


Beynost, France E.Leclerc Temps plein

**Mieux nous connaître**
Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

**Descriptif de l'offre**
Nous recherchons pour notre magasin un(e) hôte(sse) d'accueil

Rôle clé dans la relation client, vous contribuez à l'image de marque du magasin, votre dynamisme et votre sens du contact seront des atouts essentiels dans l'accueil de nos clients.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique et le renseignement du client dans le respect de la charte mise en place (sourire, amabilité, courtoisie).

Vous aurez pour missions:

- Connaître les procédures d'accueil de l'enseigne
- Connaître les procédures de remboursements et de retours marchandise
- La gestion des avantages de notre carte fidélité
- La location de véhicules
- Connaître parfaitement l'implantation du magasin et assurer la mise à jour de ses connaissances
- Savoir adapter son activité en fonction des priorités et de l'affluence
- Donner des explications claires et concises
- Savoir rechercher les informations ou trouver les interlocuteurs en fonction des demandes de la clientèle
- Savoir effectuer des appels sonorisés
- Informer son responsable en cas de problème
- S'adapter aux différents profils de clientèle
- Savoir garder son calme en toutes circonstances
- Se tenir au courant des changements dans le magasin et mémoriser les informations
- Avoir une bonne présentation de manière à valoriser l'image de l'enseigne.

**Profil recherché**
Doté d'un excellent relationnel client, vous êtes rigoureux(se) et savez faire preuve d'initiative dans votre activité.

Vous avez impérativement une expérience en accueil public/client d'au moins 2 ans.


  • Hote(Sse) D'accueil

    Il y a 4 mois


    Beynost, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Hote(Esse) de Caisse

    Il y a 3 mois


    Beynost, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%. Employeurs engagés, les centres...

  • Hote Accueil H./f

    Il y a 5 mois


    Beynost, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat de BEYNOST recrute des nouveaux talents : HOTESSE ACCUEIL (F/H) pour son client à BEYNOST. Missions: - réception et traitement des appels téléphoniques, gestion des mails - accueil des clients, fournisseurs, prestataires.. - réception du courrier et des colis + tri et départ du courrier - classement et archivage des documents,...


  • Beynost, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer...

  • Cdd 35h

    Il y a 4 mois


    Beynost, France DECATHLON Temps plein

    Vendeur-se / Hôte-sse (H/F) - CDD Temps plein - AOÛT- CDD, mois d’août - Temps plein - Aucune expérience exigée - Aucun niveau d'étude exigé - Majeur(e) - Vendeur(se) Sportif(ve) Le Rayon Glisse/Running de Beynost recrute son futur coéquipier pour le mois d’août (CDD 35 heures). Si tu es passionné.e de sport, que tu aimes le commerce et...


  • Beynost, France E.Leclerc Temps plein

    Entreprise :Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %.Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une...


  • Beynost, France E.Leclerc Temps plein

    Entreprise :Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22.5%.Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent...

  • Receveur/Receveuse de caisse

    il y a 2 semaines


    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    À propos de l'entrepriseE.Leclerc est une entreprise de distribution française qui compte 533 adhérents exploitant 726 magasins indépendants. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros en 2021 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 22,5%.À propos du posteVous...


  • Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ec Temps plein

    Entreprise : E.LeclercE.Leclerc est une entreprise de distribution française qui compte 662 magasins indépendants et 127 000 salariés. En 2017, le chiffre d'affaires de l'entreprise a atteint 44,83 milliards d'euros.Description du poste :Vous êtes le visage de l'entreprise et contribuez à l'image de marque du magasin. Vous êtes responsable de l'accueil...