Réceptionniste en Hôtellerie

Il y a 7 mois


La SeynesurMer, France Pôle Emploi Temps plein

Nous recherchons un(e) réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique et professionnelle dans un cadre plaisant. Poste à pourvoir Mi - Avril En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que nos clients rencontreront lorsqu'ils entreront dans notre établissement. Votre rôle consistera à fournir un service client exceptionnel et à assurer le bon fonctionnement des opérations de la réception & du service de réservation. Responsabilités : - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Effectuer les formalités de départ : encaissement, facture, ouverte et fermeture de caisse etc. - Répondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnes ou services - Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier, la réservation de chambre, de table au restaurant, taxi, etc. - Assurer la propreté et l'ordre du hall d'accueil - Fournir des informations précises sur nos services et produits aux clients
- Avoir des notions commerciales, de conciergerie et de gestion de la relation client. Exigences : - Maîtrise du français et de l'anglais (à l'oral et à l'écrit), une 3ème langue est un plus. - Expérience minimum de 2 ans sur le même poste - Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles - Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une attention aux détails. - Connaissance des procédures standard d'accueil et d'hôtellerie - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Connaissance du PMS Fols - Connaissance du programme de fidélité Accor Hôtels
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:2 ans - sur un poste similaire
- **Formation**:Bac ou équivalent
- **Langue(s)**:Anglais
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Assurer la gestion administrative d'une activité
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés



  • Crêches-sur-Saône, France Réceptionniste Hôtelier Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront...


  • Crêches-sur-Saône (71), France Réceptionniste Hôtelier Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle clé dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et vos compétences en service client seront...


  • La Teste-de-Buch, France temporis Temps plein

    TEMPORIS recherche un(e) RÉCEPTIONNISTE pour intégrer un Hôtel proche de la dune du Pilat et des plages océanes. Horaire atypiques à prévoir (soirs/nuits/week-end/fériés). C'est possible pour toi ? Alors poursuivons ! Prise de poste en mai jusqu'en septembre. **Voici les missions qui te seront confiées**: - accueillir, enregistrer et accompagner...


  • 69400 Villefranche-sur-Saône, France B&B Hôtel Villefranche Temps plein

    Parce qu'aujourd'hui une nuit d'hôtel doit faire vivre une expérience à chaque client, nous recherchons un(e) réceptionniste pour notre hôtel _**B&B Villefranche**_. Vous avez toujours le sourire, êtes reconnu pour votre excellent relationnel, votre écoute et votre dynamisme, ce poste est fait pour vous ! Nous recherchons pour renforcer notre équipe...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste de la saison ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des...


  • La Rochelle, France temporis Temps plein

    C'est un métier d'avoir réponse à tout avec le sourire ! Nous cherchons pour un de nos clients, THE réceptionniste ! Pour quoi faire ? **Vos missions principales seront**: Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie, Gérer les arrivées et les départs en assurant un suivi rigoureux des réservations, Coordonner les...


  • Trouville-sur-Mer, France RM Intérim - Le Havre Temps plein

    **RM Intérim Le havre** RM Intérim Le Havre est une agence de travail temporaire généraliste basée dans notre belle citée Océane au 92 Avenue René Coty, Le Havre. Nous sommes spécialisés dans les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie. **Description de la mission** Nous recherchons **Réceptionniste en Hôtellerie H/F** **Gestion de la...


  • La Penne-sur-Huveaune, France GOOD HOTEL MARSEILLE AUBAGNE Temps plein

    Le/la réceptionniste de nuit est en charge des tâches de la réception et de la sécurité de l’hotel durant la nuit. - Assurer la permanence de l‘accueil, traiter les tâches de la réception de l'établissement pendant la nuit - Veiller à la qualité des prestations offertes aux clients - Assurer la responsabilité de l'établissement après le...


  • La Trinité-sur-Mer, France AFTEC Vannes Temps plein

    Le campus  AFTEC de Vannes propose des formations de BTS à BAC+5, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus dynamique qui compte plus de 1600 étudiants.Un emploi? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? L'entreprise :En partenariat avec l'AFTEC de Vannes,, un hôtel près de la trinité-sur-mer recherche un...

  • Receptionniste Nuit

    Il y a 6 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Eureka expertise RH Temps plein

    Eureka La Seyne sur Mer est à la recherche d'un(e) réceptionniste de nuit sur le secteur de La Seyne pour un hôtel qui dispose de 63 chambres. Missions principales: - Prendre et passer des consignes avant et après le service avec l’équipe de réception du matin ou du soir ou de la nuit le cas échéant - S’assurer du bon déroulement de toutes les...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    La Rochelle, France Cosy Hotels Temps plein

    Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable d'accueillir les clients, de gérer les réservations et d'assurer le service client "comme on reçoit un ami à la maison". Si vous êtes passionné(e) par l'hôtellerie et que vous avez une expérience dans le domaine,...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 3 mois


    La Ciotat, France restaurant plage st jean Temps plein

    **L'Hotel ** Plage st Jean offre à ses clients un cadre paisible et chaleureux, il dispose de 35 chambres, d'un accés mer, d'un spa, d'un parking privé ainsi que un restaurant en bord de mer.** Nous recherchons un(e) réceptionniste en hôtellerie bilingue/multilingue pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez responsable...

  • Réceptionniste Hôtel

    Il y a 6 mois


    L'Isle-sur-la-Sorgue, France Restaurant L'Idisle Temps plein

    Le Domaine de la Petite Isle Hôtel - Restaurant 4* recherche pour compléter son équipe un(e) réceptionniste en hôtellerie. CDD 39H de maintenant à fin octobre Vos missions: - Assurer l’accueil, le suivi et le départ de la clientèle - Effectue les réservations en respectant les procédures définies par l’hôtel - Responsable de sa caisse...


  • La Rochelle, France iziwork Temps plein

    Iziwork est une agence d’intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu’elle a déjà séduit. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d’oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien. **À propos de la mission**: Nous...


  • Flassans-sur-Issole, France Performa 83 Temps plein

    Nous recherchons un(e) Apprenti(e) Réceptionniste en Hôtellerie pour un établissement partenaire situé à Flassans-sur-Issole. **Principales Responsabilités du Poste**: - Accueillir les clients et visiteurs avec courtoisie - Fournir des informations claires et précises sur l'établissement et les services - Effectuer la planification et la gestion...


  • La Bresse, France Hôtel Résidence Les Vallées Temps plein

    L’Hôtel-Résidence Les Vallées** et le restaurant Le Diamant à La Bresse -Dept 88 (Groupe Labellemontagne) recherche dès maintenant un/une : Réceptionniste en CDD pouvant déboucher sur un CDI. **Missions**: Rattaché au directeur d'hébergement, le réceptionniste s'occupe de: - L'accueil physique et téléphonique des clients - Du check in /check...

  • Réceptionniste Tournant

    Il y a 6 mois


    La Seyne-sur-Mer, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Ibis la Seyne Sur Mer un Réceptionniste Tournant F/H, Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des...


  • Asnières-sur-Seine, France Howard sur seine Temps plein

    L'hôtel Howard Quai de seine 4*luxe se situe à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...


  • Asnières-sur-Seine, France Howard sur seine Temps plein

    L'hôtel Howard Quai de seine 4*luxe se situe à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...


  • Asnières-sur-Seine, France Howard sur seine Temps plein

    L'hôtel Howard Quai de seine 4*luxe se situe à Asnières. Nous proposons des prestations de qualité avec 34 suites contemporaines idéalement situées sur les quais de Seine. Pensé pour les séjours en famille, entre amis, mais aussi pour une clientèle d'affaire dont le besoin est d'être à proximité immédiate de La Défense et des grandes...