(H/F) Gestionnaire Du Recouvrement Travailleur
il y a 2 semaines
**H/F GESTIONNAIRE DU RECOUVREMENT TRAVAILLEUR INDEPENDANTS**:
- CDI
- CHARLEVILLE-MEZIERES
- de 24 316 € à 25 316 € par an
- NIVEAU 3
- Télétravail possible
- NVHADD90567
**URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**:
L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales avec efficacité et équité, elle accompagne les employeurs et entrepreneurs dans le cadre d'une relation de service simple et personnalisée.
Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'Urssaf Champagne-Ardenne compte plus de 250 collaborateurs.
L'URSSAF Champagne-Ardenne recrute : 1 gestionnaire recouvrement au sein du service Travailleurs indépendants (TI) sur le site de Charleville-Mézières ou Reims Pingat.
**Description du poste**:
- **Gestion administrative des comptes cotisants**:
- Traitement des dossiers de l'adhésion à la radiation,
- Prendre en charge les modifications administratives (par exemple, modifications d'adresse ),
- Gérer les partenaires,
- Assurer une veille et un auto-contrôle sur ses actions,
- Assurer un traitement qualitatif des dossiers.
- **Gestion comptable et recouvrement amiable**:
- Enregistrer la journée comptable,
- Analyser et exploiter tous les documents déclaratifs,
- Gérer les débits et crédits, effectuer les remboursements, assurer le suivi des dossiers et relancer les cotisants,
- Assurer des actions de recouvrement amiable (campagnes d'appels sortants, mise en place de délais de paiement ).
- **Gestion de la relation client**:
- Assurer une relation de qualité par la personnalisation de la relation client,
- Assurer la réponse téléphonique sur l'ensemble des offres de services en respectant les engagements de service (planning, horaires ),
- Rechercher les informations manquantes ou complémentaires auprès du client ou des partenaires,
- Conseiller le cotisant dans ses démarches,
- Faire la promotion des outils dématérialisés (messagerie en ligne) et des offres de service,
- Prendre en charge des courriels dans les délais impartis,
- Prendre les appels téléphoniques entrants et sortants dans le cadre d'une organisation en middle office,
- Contribution à l'accueil en physique en tout venant et sur rdv à partir du planning défini par le manager,
- **Participer à des missions transverses**:
- Recenser les éléments statistiques sur son activité et assurer le reporting auprès de son manager,
- Assurer un lien de qualité avec autres service métiers et supports de l'organisme,
- Participer aux actions collectives et innovantes portées au sein de l'équipe et de l'organisme,
- Appliquer la procédure de contrôle interne et celles relatives à la fiabilisation des données.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Fait preuve d'un bon relationnel et d'une appétence pour la relation de service,
- Entretient de bonnes relations avec les services internes (maîtrise son expression orale et écrite et sait adapter sa communication et son comportement en fonction de l'interlocuteur et de la situation),
- Sait travailler en toute autonomie avec un fort esprit d'équipe et de solidarité,
- Assure un reporting régulier auprès de sa hiérarchie,
- Possède une culture du résultat et de l'efficience,
- Applique les consignes de sa hiérarchie,
- Fait preuve d'adaptabilité et de réactivité dans l'exercice de ses missions.
**Votre formation**:
**Informations complémentaires**:
Informations sur le poste:
Plages d'ouverture de l'organisme : 7 h 15 - 18 h 30
Plages fixes à choisir pour le matin et l'après-midi
Temps de travail hebdomadaire de 36 h, 37 h, 38 h ou 39 h
Salaire brut mensuel : 1 808.35 € sur 14 mois
Grille de rémunération conventionnelle **niveau 3 ou 4** selon profil.
- 13èmemois : Allocations vacances (1/2 mois de salaire brut X2) ;
- 14èmemois : Gratification annuelle calculée au prorata temporis.
Outre la rémunération susmentionnée, les avantages conventionnels sont les suivants:
- Tickets restaurant ;
- Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 50%, forfait mobilité durable ;
- Intéressement au prorata temporis ;
- Mutuelle d'entreprise ;
- Compte Epargne Temps ;
- Télétravail possible sous réserve de l'accord de l'encadrement.
L'Urssaf Champagne-Ardenne est une entreprise handi-accueillante.
**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés
Découvrez nos avantages
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(H/F) Gestionnaire Recouvrement Travailleurs
il y a 1 mois
Metz, France La Sécu recrute Temps plein**H/F GESTIONNAIRE RECOUVREMENT TRAVAILLEURS INDEPENDANTS**: - CDD - CHARLEVILLE MEZIERES - de 23 835 € à 24 835 € par an - NIVEAU 3 - NVHADD76625 **URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE**: L'Urssaf est un organisme privé chargé d'une mission de service public, qui finance la protection sociale des Français. Pour assurer la collecte des cotisations sociales...
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(H/F) Gestionnaire Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France URSSAF DE CHAMPAGNE-ARDENNE Temps plein**Contexte**: Les URSSAF sont des Organismes de droit privé chargés d'une mission de service public, en charge du recouvrement des cotisations sociales. Répartie sur 5 sites (Reims (2), Charleville-Mézières, Chaumont & Troyes), l'URSSAF Champagne-Ardenne compte plus de 240 agents. **L’URSSAF Champagne-Ardenne - site de Charleville-Mézières recrute...
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Gestionnaire de recouvrement H/F
il y a 4 jours
Metz, France ACTA- PIERSON et ASSOCIÉS Temps pleinVous êtes à la recherche d'u nouvel emploi dans le domaine juridique ? Alors rejoignez-nous au sein de l'étude ACTA - Commissaires de justice à Metz !Notre étude regroupe 3 huissiers associés et 21 collaborateurs. Notre mission principale est de fournir à nos clients des propositions et des solutions adaptées à leurs besoins dans les meilleurs...
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Gestionnaire de recouvrement H/F
il y a 5 jours
Metz, France ACTA- PIERSON et ASSOCIÉS Temps pleinVous êtes à la recherche d'u nouvel emploi dans le domaine juridique ? Alors rejoignez-nous au sein de l'étude ACTA - Commissaires de justice à Metz ! Notre étude regroupe 3 huissiers associés et 21 collaborateurs. Notre mission principale est de fournir à nos clients des propositions et des solutions adaptées à leurs besoins dans les meilleurs...
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Gestionnaire de recouvrement H/F
il y a 4 jours
Metz, France ACTA- PIERSON et ASSOCIÉS Temps pleinVous êtes à la recherche d'u nouvel emploi dans le domaine juridique ? Alors rejoignez-nous au sein de l'étude ACTA - Commissaires de justice à Metz ! Notre étude regroupe 3 huissiers associés et 21 collaborateurs. Notre mission principale est de fournir à nos clients des propositions et des solutions adaptées à leurs besoins dans les meilleurs...
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Gestionnaire Dossier Judiciaire
il y a 4 semaines
Metz, France Pôle Emploi Temps pleinCabinet d'huissiers recrute un gestionnaire de dossiers judiciaires sur son site à Metz. Dans votre mission de gestionnaire de dossiers judiciaires, vous assurez le recouvrement des créances litigieuses en privilégiant le contact avec le débiteur et en faisant procéder si besoin aux mesures d'exécution. Sous la responsabilité du responsable de pôle,...
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Chargé de Recouvrement
il y a 7 jours
Metz, France Job Busters Temps pleinJob Busters est un cabinet de recrutement indépendant situé en Lorraine dans le Grand Est. Nous rayonnons à travers toute la France et vous accompagnons dans votre recherche. Ce qu’on vous apporte ? Conseil & Bienveillance avec une touche de bonne humeur durant tous nos échanges ! **Présentation de l’entreprise & votre potentiel futur...
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Gestionnaire de Dossiers
il y a 4 semaines
Metz, France SELARL ACTA Temps pleinVous êtes à la recherche d’un nouvel emploi dans le domaine juridique ? Alors rejoignez-nous au sein de l’Etude ACTA - Commissaires de justice à Metz ! Notre mission principale est de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant des solutions adaptées à leurs attentes, et ce, dans les meilleurs délais. **Description de l’offre** La...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France Lynx RH Temps pleinLynx RH Nancy, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour l'un de ses partenaires basé à Metz, un Chargé de Recouvrement (H/F). **Notre partenaire: Notre partenaire travaille dans le domaine de l’énergie (électricité, gaz, eau). Vos missions **Vos missions**: Au sein du service facturation et services du groupe, vos principales...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France KPMG Temps pleinEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...
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Chargé de Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France KPMG SA Temps pleinDescriptif du poste **Vos challenges** De chez vous, du bureau, vous interviendrez sur les missions suivantes: - Être l'interlocuteur privilégié des opérationnels sur un périmètre géographique dédié : gestion d'un portefeuille de clients, mise en place d'échéancier, revues des impayés avec la direction et suivi des actions, gestion des moyens...
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Chargé de Recouvrement Metz
il y a 4 semaines
Metz, France KPMG Temps pleinEn quête de nouveaux challenges, vous souhaitez rejoindre une société à mission en plein essor ? Comme nos 10 000 collaborateurs, faites le choix d’un environnement stimulant, où la contribution de chacun et chacune est encouragée pour grandir ensemble. Faites le choix d’aider les experts métiers à exceller autrement en œuvrant pour une...
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Assistant Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France ALTEREGO SEDAN Temps pleinALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim. Pour un de nos clients basé sur Charleville Mézieres , Nous recherchons un Assistant recouvrement (H/F) Sous la responsabilité de votre hiérarchie, vos principales missions seront: - La relance des clients - la gestion du risque clients - le reporting mensuel - le suivi des...
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Gestionnaire D’etablissement
il y a 4 semaines
Metz, France Batigère Temps pleinVous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement social et l’hébergement accompagné, rejoignez l’AMLI ! L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c’est plus de 320 collaborateurs qui proposent chaque jour leur expertise sur le Grand Est et l’Ile de...
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Gestionnaire D’etablissement
il y a 4 semaines
Metz, France Batigère Temps pleinVous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement social et l’hébergement accompagné, rejoignez l’AMLI ! L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c’est plus de 320 collaborateurs qui proposent chaque jour leur expertise sur le Grand Est et l’Ile de...
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Assistant Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France ALTEREGO SEDAN Temps pleinALTEREGO, Agence d'emploi, Cabinet de recrutement CDD, CDI, CDII et interim. Pour un de nos clients basé sur Charleville Mézieres , Nous recherchons un Assistant recouvrement (H/F) Sous la responsabilité de votre hiérarchie, vos principales missions seront: - La relance des clients - la gestion du risque clients - le reporting mensuel - le suivi des...
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Gestionnaire Locatif
il y a 4 semaines
Metz, France Batigère Temps pleinVous souhaitez intégrer une association en développement, spécialisée dans le logement social et l’hébergement accompagné, rejoignez l’AMLI ! L’association pour l’Accompagnement, le Mieux-être et le Logement des Isolés « AMLI », c’est plus de 320 collaborateurs qui proposent chaque jour leur expertise sur le Grand Est et l’Ile de...
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Assistant(E) Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France FCE Consulting Temps plein**Client** Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son antenne basée à Metz (57) un(e) **Assistant(e) ADV H/F.** **Description** Rattaché(e) au Directeur Administratif et financier et à la coordinatrice du Service, vous alliez un...
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Assistant(E) Recouvrement
il y a 1 mois
Metz, France FCE Consulting Temps plein**Client** Notre client est une ETI spécialisée dans les systèmes d'impression et de gestion documentaire. Dans le cadre de son développement, nous recherchons au sein de son antenne basée à Metz (57) un(e) **Assistant(e) ADV H/F.** **Description** Rattaché(e) au Directeur Administratif et financier et à la coordinatrice du Service, vous alliez un...
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Charge de Mission Contentieux Et Recouvrement
il y a 4 semaines
Metz, France MOSELIS Temps pleinRejoignez Moselis et devenez **:CHARGE DE MISSION CONTENTIEUX ET RECOUVREMENT H/F** Vous êtes rattaché(e) à la Direction de la Clientèle et de la Qualité basée au Siège social de l’entreprise et intervenez en transversalité avec les équipes dédiées à la gestion des impayés en agences. **Votre mission principale est d’optimiser le...
