Assistant Commercial

ADR est une entreprise leader dans le domaine du roulement à billes de haute précision. Située à côté de Fontainebleau (sud 77), ADR conçoit et fabrique, depuis 1925, pour ses clients du monde entier des systèmes tournants basés sur la technologie du roulement.

Fabriqués sur mesure, ses roulements possèdent des caractéristiques leur permettant d’évoluer dans des environnements très spécifiques comme l’Aéronautique, le Spatial, la Défense & Sécurité, le Médical ou bien encore dans le secteur de l’Énergie. ADR est un fournisseur reconnu des grands donneurs d'ordre tels que Safran, Airbus, Thales, Dassault, etc.

Chez ADR, l’humain est au cœur de nos préoccupations. La valorisation et l’enrichissement continu des compétences de chacun avec un accès à la formation, le management de proximité, le dynamisme collectif et un environnement de travail agréable assureront votre épanouissement professionnel.

L'Assistant Commercial & ADV est l'interface entre les clients, l'entreprise et les Commerciaux et le soutien sédentaire des Commerciaux. Il élabore les offres commerciales, traite les commandes des clients et assure le suivi des clients et de leurs dossiers jusqu’à la facturation et la livraison.

Les missions qui vont seront confiées:

- Assurer la relation clients : prix, délais, produits, livraisons, litiges
- Établir des offres commerciales et les transmettre aux clients ;
- Vérifier, enregistrer et gérer les commandes, les contrats et les prévisionnels clients et en assurer le suivi et le contrôle ;
- Émettre les demandes de licences d'exportation auprès de la Cellule Export et en assurer le suivi et la gestion globale ;
- Élaborer les documents douaniers, les formulaires réglementaires et résoudre les éventuels litiges liés au transport et à des retards de livraison ;
- Gérer les crédits documentaires & CAD (cash against documents) ;
- Gérer les expéditions avec les différents transitaires ;
- Préparer les bons de livraison et élaborer les factures ;
- Relancer les clients en retard pour le recouvrement des factures ;
- Etablir les DEB/DES ( déclaration échange de biens pour les pays européens tous les mois) ;
- Participer à l'amélioration continue du service.

Le poste en CDI est à pourvoir dès que possible.

Notre entreprise se situe à Thomery (10 minutes de Fontainebleau).

Nous vous offrons de nombreux avantages collectifs : participation, intéressement, Plan d’Epargne d’Entreprise, mutuelle familiale et prévoyance prises en charge par la société, horaires flexibles avec semaines de 4/5 jours alternées, congés supplémentaires, CSEdans un cadre de travail moderne.

Nous recherchons les compétences suivantes chez notre futur collaborateur de formation Bac + 2/3 avec, dans l’idéal, une expérience de 5 ans dans un poste similaire:

- Maîtrise de l’anglais
- Maîtrise des règles et procédures commerciales et administratives y compris à l'export
- Connaissance de la chaîne logistique et de la réglementation en matière de douanes et de transport de marchandises
- Connaissance des Incoterms
- Maîtrise des techniques de vente et négociation

Rigoureux(se), autonome, méthodique, efficace et organisé(e), l’Assistant Commercial & ADV fait preuve d’esprit d’initiative, sait travailler en équipe et a d’excellentes qualités relationnelles.

Exploiter les outils informatiques et numériques, Assurer la gestion et le suivi des contrats (devis, commandes, facturation, relances, SAV), Utiliser des outils de communication, Organiser de façon efficace son temps de travail dans les délais, Etre capable de travailler seul ou en équipe et rendre compte de son activité, Etre capable de partager ses expériences et sa pratique, Assurer la relation client, Assurer le suivi du fichier clients, Assurer la remontée des informations auprès des personnes concernées (tableaux de bord), Mettre à jour des informations commerciales sur les différentes supports de communication (site internet, plaquette, fiche produit ), Mener des actions commerciales, Pratiquer l'anglais