Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms

Il y a 2 mois


Valence, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Contexte**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services A la Personne et l’Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l’autorité de la direction régionale.

L’Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1600 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d’assurer la gestion de 870 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques

Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l’Urssaf Rhône-Alpes, le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d’assurer le support informatique et la continuité de service des 1600 utilisateurs de l’Urssaf de la région Rhône-Alpes.

**Mission/Activités**:
Ses principales activités sont les suivantes:

- Assure l’installation, la configuration et l’entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ainsi que le diagnostic et la résolution des incidents de ces équipements sur site ou à distance
- Accompagne la prise en main de ces équipements et assure le support de niveau 1 aux utilisateurs
- Gère les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting, documentation
- Assure l’exécution des procédures de maintenance et de gestion, en collaboration avec l’ensemble des équipes
- Participe à la mise à jour et à l'alimentation de la base de connaissances
- Réalise les documentations techniques
- Participe à la gestion du parc informatique (PC, Ecrans, téléphonie ) : déploiement / renouvellement / inventaire / masterisation
- Participe à l’'installation des machines (PC, Portables, Imprimantes, Périphériques )
- Réalise les tâches d’exploitation quotidiennes
- Participe à des projets techniques

**Compétences**:

- Sens du service client, bonnes capacités relationnelles, diplomatie et sens de la confidentialité
- Forte capacité démontrée d’adaptation rapide à divers environnements techniques
- Organisation et rigueur
- Autonomie et capacité à gérer les priorités
- Capacité à rendre compte à la hiérarchie
- Qualités rédactionnelles

**Formation**:

- Titulaire d’un Bac +2 dans le domaine de l’informatique ou expérience équivalente exigée
- Passionné(e) d’informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire
- Compétence en téléphonie mobile serait un plus
- Maîtrise des environnements /outils suivants : environnement Windows, Active Directory, Suite Office, Outils de prise en main à distance, réseau

**Conditions particulières**:

- Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région Rhône-Alpes
- Permis B obligatoire
- Nb de poste à pourvoir: 2 postes
- Niveau de qualification: Niveau 4 : soit une rémunération annuelle brute comprise entre 26K€ et 30K€
- Site d'exercice: Valence
- Date de prise de fonction souhaitée: 13/03/2023

Avantages entreprise:

- Prime d’intéressement,
- Flexibilité horaires de travail,
- L’Urssaf Rhône-Alpes dispose d'un accord Télétravail
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Carte déjeuner (ticket restaurant)

**Contact**:

- _
- Entretien individuel avec un jury entre le **23/02/2023 et le 27/02/2023**

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Niveau de qualification NIVEAU 4



  • Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**: - CDD - Valence - NIVEAU 4 - NVHADD75041 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...


  • Valence, France La Sécu recrute Temps plein

    **Chargé de support systèmes réseaux et télécoms (H/F)**: - CDD - Valence - NIVEAU 4 - NVHADD75041 **URSSAF DE RHONE-ALPES**: Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations familiales, l'Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère,...

  • Technicien Système

    Il y a 2 mois


    Valence, France INITIAL VALENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissancetant par ses résultats, son offre de services que parl'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIALest force de proposition de multiples services pouvant répondre àtoutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH.Ce sont...

  • Technicien Système

    il y a 3 semaines


    Valence, France INITIAL VALENCE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Créé en 2009 , Le groupe INITIAL est en constante croissancetant par ses résultats, son offre de services que parl'implantation de ses agences. Spécialiste du recrutement, INITIALest force de proposition de multiples services pouvant répondre àtoutes les problématiques des entreprises en terme de solutions RH.Ce sont...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 semaines


    Valence, France KOESIO Temps plein

    **Société**: Vous souhaitez évoluer en accompagnant le développement d’une entreprise en pleine croissance ? Koesio est fait pour vous ! Nous accompagnons nos clients dans la transformation numérique de leur entreprise à travers la convergence de nos 6 domaines d’expertises : Impression, Communication, Gestion documentaire, Informatique,...


  • Valence, France Infologic Temps plein

    Définition du poste :Le poste fait partie de la DSI Interne en charge de toute l’infrastructure interne d’Infologic. Il assure l’administration, le maintien en condition opérationnel et de sécurité et la mise en place des systèmes et des réseaux. Il doit aussi assurer les opérations de support niveau 2 dans ses domaines.Missions / Activités...


  • Valence, France VALRIM Temps plein

    **Groupe VALRIM recherche dans le cadre de son développement un** **_Administrateur Système et Réseaux H/F_** **Au sein d’une équipe composée de deux personnes, vous serez amené à**: **Gérer, sécuriser et optimiser le réseau informatique au siège du groupe VALRIM et dans les agences 200 personnes** - Maintenance sur les serveurs Windows (2008...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 3 semaines


    Valence, France KOESIO Temps plein

    **À propos de nous**: On entend souvent dire que toutes les grosses boîtes ne font pas de l’humain une priorité Toutes ? Koesio AURA c'est plus de 800 Koesiens qui pourront te dire le contraire ! Chez nous, l’humain est le centre névralgique de toutes nos actions, c’est donc en écho à nos valeurs que nous sommes une entreprise où il fait bon...


  • Valence, France DORIANE FAURITE Temps plein

    Descriptif du poste Groupe VALRIM recherche dans le cadre de son développement un Administrateur Système et Réseaux H/F Au sein d une équipe composée de deux personnes, vous serez amené à: Gérer, sécuriser et optimiser le réseau informatique au siège du groupe VALRIM et dans les agences 200 personnes - Maintenance sur les serveurs Windows (2008...


  • Valence, Drôme, France Infologic Temps plein

    Définition du poste : Le poste fait partie de la DSI Interne en charge de toute l’infrastructure interne d’Infologic. Il assure l’administration, le maintien en condition opérationnel et de sécurité et la mise en place des systèmes et des réseaux. Il doit aussi assurer les opérations de support niveau 2 dans ses domaines. Missions /...

  • Administrateur Systèmes

    Il y a 2 mois


    Valence, France HAYS Temps plein

    Vous êtes administrateur système et réseaux et souhaitez intégrer de nombreux projets ? Cliquez ici. Notre client, un intégrateur sur Valence spécialisé en solutions télécoms, recherche actuellement un Administrateur systèmes afin de pouvoir renforcer ses équipes. En qualité d’Administrateur systèmes, vous participez à la production et à...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 jours


    Valence, France HAYS Temps plein

    Vous êtes administrateur système et réseaux et souhaitez intégrer de nombreux projets ? Cliquez ici. Notre client, un intégrateur sur Valence spécialisé en solutions télécoms, recherche actuellement un Administrateur systèmes afin de pouvoir renforcer ses équipes. En qualité d’Administrateur systèmes, vous participez à la production et à...


  • Valence, France SDH CONSTRUCTEUR Temps plein

    L'administrateur Systèmes et Réseaux est placé sous la responsabilité du Chef de projet ERP et forme avec lui un binôme dont les profils seront complémentaires. Le poste d'administrateur Systèmes et Réseaux vient en complément et en renfort des compétences internes actuelles afin de faire face aux enjeux de transformation et d’évolution des...


  • Valence, France HAYS Temps plein

    Vous êtes administrateur système et réseaux et vous souhaitez intégrer de nombreux projets ? Cliquez ici Notre client est un intégrateur sur Valence. Il recherche un Administrateur systèmes et réseaux. En qualité d’Administrateur systèmes, vous participez à la production et à l’exploitation de services IT pour nos clients. Vous mettez à...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 2 jours


    Valence, France Axe Informatique Temps plein

    Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes & Réseaux F/H pour rejoindre notre équipe passionnée. Vous travaillez auprès de nos clients TPE/PME de votre agence de rattachement: Valence (26). Vos missions seront les suivantes: - Gérer et administrer l'ensemble de notre infrastructure système et réseau -...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France SDH CONSTRUCTEUR Temps plein

    L'administrateur Systèmes et Réseaux est placé sous la responsabilité du Chef de projet ERP et forme avec lui un binôme dont les profils seront complémentaires. Le poste d'administrateur Systèmes et Réseaux vient en complément et en renfort des compétences internes actuelles afin de faire face aux enjeux de transformation et d'évolution des...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 6 jours


    Valence, France APIbrains Temps plein

    Dans le cadre de notre croissance continue, nous recherchons un(e) Administrateur(trice) Systèmes & Réseaux expérimenté(e) pour renforcer notre pôle digital au sein de la Business Unit w3line. Vous rejoindrez une entreprise à taille humaine et évoluerez dans un environnement international dynamique. **Missions principales**: **Gestion de...


  • Valence, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert télécoms **à Valence pour nos partenaires l'armée de terre. Expert en réseaux de télécommunication, votre spécialité consiste à participer au sein d’un état-major ou d’une direction aux dossiers et aux études spécifiques aux réseaux télécoms hétérogènes (satellite,...


  • Valence, France Aprile Temps plein

    APRILE est une société de services basée à Boulogne-Billancourt et regroupant une quarantaine de collaborateurs. Depuis 2004, notre activité s’articule autour de plusieurs pôles : Infogérance (Exploitation ; Hébergement ; Helpdesk), Intégration de Systèmes&Réseaux et Services Associés (Délégations chez nos clients de profils liés aux...


  • Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Officier expert télécoms **à Valence pour nos partenaires l'armée de terre.Expert en réseaux de télécommunication, votre spécialité consiste à participer au sein d'un état-major ou d'une direction aux dossiers et aux études spécifiques aux réseaux télécoms hétérogènes (satellite, hertzien,...