Agent Call Center

Il y a 5 mois

Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

Lieu
- 68460 Lutterbach
- France

Type du poste Contrat à Durée Indéterminée

**Entreprise**:
**DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier.

**_ Rendre service est important pour vous ? Vous aimez écouter, rassurer et porter assistance ?_**

Alors ce poste est fait pour Vous

Nous recherchons un:
**AGENT CALL CENTER (H/F)**

**Poste**:
**Vos principales missions consistent à**:

- Traiter les appels entrants et sortants,
- Identifier et analyser les demandes clients,
- Assurer la prise de rendez-vous par téléphone avec les particuliers et professionnels,
- Gérer les demandes clients et rappels réceptionnés par mails,
- Saisir les informations clients dans notre outil de planification et assurer la planification des interventions de nos techniciens,
- Vérifier et optimiser de façon régulière l’ensemble des plannings,
- Rédiger des devis,
- Créer des factures,
- Relancer les devis en cours
- Mener diverses tâches administratives.

**Profil recherché**:
**Votre profil**:
Vous êtes une personne dynamique, disposant d'une véritable aisance relationnelle, d'un sens commercial avéré et d'un bon niveau d'expression orale.

Vous êtes capable d’écoute active, de comprendre les attentes de votre interlocuteur et savez gérer les situations d'urgence.
Vous maîtrisez l’outil informatique et les logiciels Excel, Word.

Vous êtes autonome, rigoureux(se) dans votre travail.

Vous maitrisez la langue française et témoignez d’un bon niveau d’orthographe.

Vous êtes à l'aise avec l'utilisation des outils informatiques comme le Pack Office, Excel.

**Nos engagements DKM Experts**:

- Un poste en CDI : date de démarrage dès que possible
- Un salaire fixe
- Mutuelle prise en charge à 50% par l’employeur
- Tickets restaurant
- Horaires : Travail en journée. Du lundi au vendredi et le samedi par roulement

**Notre processus recrutement**:
Nous sommes impatients de vous accueillir pour aider à maintenir un environnement plus sain pour tous

NOTRE VOLONTE EST VOTRE REUSSITE

SPDKM

  • Agent Call Center Temps Partiel

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    **DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier. - **Rendre service est important pour vous ? Vous aimez écouter, rassurer et porter assistance ? **_ Alors ce poste est fait pour Vous...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    **DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier. **_ Rendre service est important pour vous ? Vous aimez écouter, rassurer et porter assistance ?_** Alors ce poste est fait pour Vous...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    Employer **DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier. **_ Rendre service est important pour vous ? Vous aimez écouter, rassurer et porter assistance ?_** Alors ce poste est fait...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    Lieu - 68460 Lutterbach - France Type du poste Contrat à Durée Indéterminée **Entreprise**: **DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier. **_ Rendre service est important pour...

  • Agent Call Center en Cdd

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    **DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier. **_ Rendre service est important pour vous ? Vous aimez écouter, rassurer et porter assistance ?_** Alors ce poste est fait pour Vous...

  • Agent Call Center en Cdd

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    Lieu - 68460 Lutterbach - France Type du poste Contrat à Durée Déterminée **Entreprise**: **DKM Experts **est une société familiale française spécialisée dans la lutte contre les nuisibles grâce à des solutions techniques innovantes, éco-responsables, efficaces et tournées vers le bien être animalier. **_ Rendre service est important pour...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    DKM Experts est une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, implantée en France Afin de renforcer notre équipe de 8 collaboratrices de vente interne, nous sommes à la recherche de suite d'une personne pour renforcer le BackOffice dans nos locaux de Brunstatt. Vos tâches principales: Gestion du standard téléphonique. Gestion du...

  • Agent Call Center

    Il y a 5 mois

    Lutterbach, France DKM Experts Temps plein

    DKM Experts est une société spécialisée dans la lutte contre les nuisibles, implantée en France Afin de renforcer notre équipe de 6 collaboratrices de vente interne, nous sommes à la recherche de suite d'une personne pour renforcer le BackOffice dans nos locaux de Brunstatt. Vos tâches principales: Gestion du standard téléphonique. Gestion du...

  • Opérateur sur commande numérique

    Il y a 2 mois

    Lutterbach, France Satis Jobs Center - Industrie Colmar Temps plein

    A propos de l'entreprise : Située dans le quart nord-est de la France, l'entreprise est reconnue pour sa polyvalence dans l'affûtage et la fabrication d'outils coupants et de pièces d'usures (carbure monobloc, carbure brasé ou acier rapide).Elle conçoit des outils de coupe à partir de plans fournis par vos soins ou réalisés en interne.Elle...